本報北京10月20日電 （記者陳勁鬆）近日，《居家養(yang) 老上門服務基本規範》國家標準（GB/T 43153—2023）發布實施，將為(wei) 居家養(yang) 老上門服務內(nei) 容、服務組織條件及相關(guan) 流程要求等提供基本指引，是我國針對居家養(yang) 老上門服務的首個(ge) 國家標準。這是記者20日從(cong) 民政部舉(ju) 行的2023年第三季度例行新聞發布會(hui) 上獲悉的。

　　此次發布的國家標準是在全麵總結各地實踐做法和已有標準成果基礎上，適應老年人需求和居家養(yang) 老服務發展需要編製而成的。

　　其中，“總體(ti) 要求”明確了服務組織、服務人員所應具備的基本條件和服務應達到的基本要求；“服務內(nei) 容”包括生活照料、基礎照護、健康管理、探訪關(guan) 愛、精神慰藉、委托代辦、家庭生活環境適老化改造等7項服務，涵蓋了居家養(yang) 老所需的主要專(zhuan) 業(ye) 化服務內(nei) 容；“服務流程”明確了從(cong) 谘詢接待、老年人能力評估、簽訂服務協議、服務準備到服務實施等一係列程序性要求；“服務評價(jia) 與(yu) 改進”明確了服務評價(jia) 形式及對評價(jia) 發現問題改進反饋的要求。