麗水經開區企業綜合服務中心啟用
近日,麗(li) 水市首家企業(ye) 綜合服務中心在麗(li) 水經濟技術開發區政務服務大廳正式啟用,這意味著麗(li) 水經開區政務服務從(cong) 便捷服務向增值服務再次升級,為(wei) 企業(ye) 與(yu) 群眾(zhong) 提供“一口子、一攬子”集成服務。
該企業(ye) 綜合服務中心位於(yu) 麗(li) 水經開區政務服務中心一樓,是麗(li) 水經開區打造營商環境的升級版,實現以增值服務降低成本、增加效益、賦能發展的重要載體(ti) 。
在傳(chuan) 統涉企審批服務基礎上,麗(li) 水經開區企業(ye) 綜合服務中心通過設置項目、政策、人才、科創、開放、金融、法治、數據等八大基礎服務內(nei) 容及“經開管家服務專(zhuan) 區”“市場服務專(zhuan) 區”“主導產(chan) 業(ye) 服務專(zhuan) 區”三個(ge) 特色專(zhuan) 區,共梳理80項“增值化”服務事項,讓企業(ye) 需求通過中心“一個(ge) 口子”進行受理、流轉、督辦、反饋,真正做到為(wei) 企業(ye) 提供優(you) 質、高效、便捷的“一站式”服務。
以人才服務為(wei) 例,麗(li) 水經開區特別打造“25號”人才服務專(zhuan) 窗,按照“前台綜合受理、後台分類聯辦、限時辦結反饋”的多部門協同聯辦服務方式,為(wei) 各類用人單位和個(ge) 人搭建供需雙向通道,提供政策谘詢、政策受理等多項優(you) 質服務。
“25號”人才服務專(zhuan) 窗自開通以來,共收到8500個(ge) 辦事需求,平均每月收到千餘(yu) 個(ge) 辦事需求,平均每天反饋人才類相關(guan) 事項30餘(yu) 人次,窗口共兌(dui) 付人才資金約5200萬(wan) 元。隨著企業(ye) 綜合服務中心的正式啟用,人才服務專(zhuan) 窗正式“入駐”其中。
在企業(ye) 綜合服務中心全麵統籌解決(jue) 企業(ye) 共性需求的同時,麗(li) 水經開區積極做強三大特色,持續打響涉企服務“經開品牌”。“經開管家服務專(zhuan) 區”圍繞企業(ye) 全生命周期訴求和企業(ye) 高頻事項、高頻場景,做好兜底服務、形成閉環管理,通過解決(jue) “一個(ge) 問題”帶動破解“一類問題”;“市場服務專(zhuan) 區”圍繞企業(ye) 知識產(chan) 權保護、專(zhuan) 利申請、“個(ge) 轉企”一件事、想創就創、共富驛站等,更加關(guan) 注服務中小微企業(ye) 和個(ge) 體(ti) 工商戶;“主導產(chan) 業(ye) 服務專(zhuan) 區”圍繞特色半導體(ti) 、生態合成革、滾動功能部件、生物醫藥等麗(li) 水經開區主導產(chan) 業(ye) ,編製特色產(chan) 業(ye) 鏈增值服務清單等。
“下一步,麗(li) 水經開區將持續聚焦企業(ye) 與(yu) 群眾(zhong) 辦事需求痛點難點堵點,聯動各方服務資源,進一步完善‘一中心、一平台、一個(ge) 碼、一清單、一類事’工作體(ti) 係,全力為(wei) 企業(ye) 提供更廣範圍、更深層次的全周期增值化服務。”麗(li) 水經開區相關(guan) 負責人表示。
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