困擾溫州某不鏽鋼有限公司兩(liang) 年的不動產(chan) 權證辦理遺留問題，總經理項光亮先前跑了多個(ge) 部門都協商不下，可這回問題進了溫州灣新區（溫州市龍灣區）企業(ye) 綜合服務中心，不到一個(ge) 月就辦成了。

　　作為(wei) 浙江省第七個(ge) 省級新區，2023年8月以來，溫州灣新區（龍灣區）奔著企業(ye) 痛點去，建立區級、街道、園區三級企業(ye) 綜合服務中心，打造增值服務矩陣。為(wei) 了讓企業(ye) 提交的訴求閉環解決(jue) ，當地建立各層級企服中心溝通協商、信息和資源互通互享、跨部門跨街道問題提級轉辦機製，讓涉企服務就地受理、高效流轉、全域通辦。此外，辦事專(zhuan) 員還會(hui) 提供政策、人才、金融、科創、法律、稅收等20多項集成服務。

　　該不鏽鋼公司的問題，就是在中心裏跨兩(liang) 個(ge) 層級和四個(ge) 部門解決(jue) 的。2023年10月，項光亮來到溫州灣新區（龍灣區）企服中心，反映“企業(ye) 兩(liang) 年前通過拍賣得到一處廠房，因原業(ye) 主無法提供竣工驗收所需資料，導致不動產(chan) 權證辦理受製”問題。“一對一”辦事專(zhuan) 員收到後，立即在“助企紅”數字化平台登記。

　　“能現場解答化解的，我們(men) 會(hui) 立即辦，涉及跨部門、跨區域的難題，經風險研判和向相關(guan) 部門征求意見後，提請每周的政企懇談會(hui) ，由區四套班子領導召集相關(guan) 部門協調化解。”溫州灣新區（龍灣區）相關(guan) 負責人介紹，項光亮的問題需要住建、資規、消防、不動產(chan) 等多部門協同，最終，通過政企懇談會(hui) 幫助企業(ye) 補齊相關(guan) 資料，並予以不動產(chan) 登記。

　　除了辦難辦的事，溫州灣新區（龍灣區）還主動靠前了解企業(ye) 需求、針對性提供服務。2023年9月開始，當地組織黨(dang) 員幹部深入1300餘(yu) 家企業(ye) ，收集企業(ye) 訴求570餘(yu) 個(ge) ，匯總形成“用地難”“用工難”等困擾企業(ye) 發展的問題。找準企業(ye) 所需和政府所能結合點，首批推出十大特色增值服務場景，包括人力資源服務、數據得地、企業(ye) 合規指導、工業(ye) 項目投資促產(chan) 等。因地處溫州東(dong) 部，該區產(chan) 城融合尚不成熟，企業(ye) 招聘員工存在一定困難。針對企業(ye) “招工難”“招才難”，當地特設直播間，通過網紅直播方式為(wei) 企業(ye) 和求職者搭建高效溝通平台。不久前，缺乏技術工人的浙江信得達特種管業(ye) 有限公司，在直播間開啟了一場直播帶崗活動。“僅(jin) 僅(jin) 15分鍾，就收到十多份簡曆。”公司負責人李國斌點讚道。

　　2023年8月至今，溫州灣新區（龍灣區）已為(wei) 區內(nei) 企業(ye) 提供各類增值服務5500餘(yu) 次，解決(jue) 用地需求680餘(yu) 畝(mu) 、用工需求2200餘(yu) 個(ge) ，破解企業(ye) 各類發展難題530餘(yu) 個(ge) ，推動降本減負21.8億(yi) 元。