今年以來，為(wei) 全麵提升社區治理效能和服務水平，淮北市相山區積極探索黨(dang) 建引領基層治理新模式，創新開展社區“一崗通辦”改革。按照“辦公區域最小化、服務功能最優(you) 化、活動區域最大化”的原則，改變黨(dang) 群服務中心傳(chuan) 統“長櫃台”形式，將原有的多個(ge) 辦事窗口整合為(wei) 2至3個(ge) “全能崗”工位，推動服務方式由“麵對麵”改變為(wei) “肩並肩”，逐步實現“一人在崗，事項通辦”。

熱心服務群眾(zhong) 。俞曉萌供圖

　　近日，相山區金水河畔小區居民張先生來到所屬的南黎街道錦華苑社區，想為(wei) 家中老人申請高齡津貼。社區“百通崗”值班工作人員短短幾分鍾就通過平台將居民申請提交。

　　自去年10月份，錦華苑社區將原一站式辦事大廳設置成百通崗服務後，每天由一名值班書(shu) 記和一名工作人員在黨(dang) 群服務中心進行業(ye) 務辦理。真正實現社區工作從(cong) 專(zhuan) 人專(zhuan) 崗到全能全崗的轉變，同時解放出的其餘(yu) 力量下沉到網格內(nei) ，深入居民，主動服務，實現社區服務轉型。

熱心服務群眾(zhong) 。俞曉萌供圖

　　據了解，相山區突出“治理精細化”，統籌網格（小區）黨(dang) 支部成員、黨(dang) 員樓棟長等資源力量，承擔小區（網格）信息采集、常態巡查、問題發現、情況報告、初步調處、便民服務等職責，開展“紅色串門暖心敲門”行動、“送政策，訪民情，辦好事”走訪活動等。通過站點接待、上門服務等形式，收集民情民意，積極回應解決(jue) 居民群眾(zhong) 的意見訴求，幫助居民排憂解難。積極探索黨(dang) 建引領基層治理新模式，創新開展社區黨(dang) 通辦改革，打破社區原有的崗位職責限製，打通群眾(zhong) 辦事慢、辦事煩的痛點堵點問題。逐步實現一人在崗，事項通辦。

　　目前，全區16個(ge) 社區黨(dang) 群服務中心已完成青年化改造，“全崗通”窗口服務群眾(zhong) 1.2萬(wan) 人次。為(wei) 釋放了更多的人員力量，下沉小區網格。主動上門找群眾(zhong) 送服務，解決(jue) 群眾(zhong) 急難愁盼問題1641件，為(wei) 社區居民提供了更加便捷、全麵、優(you) 質的服務。(俞曉萌）