《人民日報》2024年1月23日13版 版麵截圖

　　原題：江蘇泰州為(wei) 新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 提供多項便利服務

　　住房有保障 進修有路徑（辦實事 解民憂·一線探落實）

　　核心閱讀

　　多部門聯動，增加保障性租賃住房供給；提供學曆教育，開展專(zhuan) 業(ye) 性技能培訓；收集需求，多舉(ju) 措提供針對性服務……

　　第二批主題教育開展以來，江蘇省泰州市認真落實為(wei) 民辦實事的要求，解決(jue) 新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 急難愁盼問題，幫助他們(men) 提升生活幸福感。

　　快遞小哥劉蘭(lan) 不用再到處搬家，住進了設施齊全的“快遞小哥之家”；大專(zhuan) 學曆的網約車司機成海勇通過“助新成才”計劃讀上了成人本科；日常歇腳有暖心驛站、孩子假期有公益托班……江蘇省泰州市的新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 越來越有獲得感。

　　“第二批主題教育開展以來，泰州認真落實為(wei) 民辦實事的要求，從(cong) 解決(jue) 新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 職業(ye) 發展通道窄、轉型難、居住不穩定等急難愁盼問題入手，創新舉(ju) 措，提供全方位便利服務，幫助他們(men) 築夢未來。”泰州市委書(shu) 記朱立凡表示。

　　盤活存量：

　　新就業(ye) 群體(ti) 住進保障房

　　順豐(feng) 快遞員劉蘭(lan) 的老家在湖南郴州，工作後一直與(yu) 幾個(ge) 老鄉(xiang) 合租。隨著泰州市快遞行業(ye) 不斷發展，他的配送範圍逐漸擴大，房子總換，讓他始終沒有歸屬感。

　　據了解，泰州目前有快遞員9000多人，將近一半是外來年輕人，租房難一直困擾著快遞公司。第二批主題教育開展以來，泰州組織開展新就業(ye) 群體(ti) 關(guan) 愛行動，多部門聯動，通過存量閑置房屋改造等多種形式增加保障性租賃住房供給。

　　泰州市郵政管理局副局長王宏標帶著10多家快遞公司的負責人走訪征求快遞小哥的意見，幫助申請保障性租賃住房，對於(yu) 資金不足的，還協調銀行為(wei) 他們(men) 提供低息貸款。

　　新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 人員申請保障性租賃住房不設收入線門檻，隻需申請人年滿18周歲，申請人及共同申請人在所申請的保障性租賃住房項目所在的市（區）20公裏內(nei) 無自有產(chan) 權住房，且在本市未享受其他形式保障性住房政策。

　　“這裏周邊商業(ye) 齊全，上班也不遠，我不用再經常搬家了。”入住“快遞小哥之家”那天，劉蘭(lan) 緊緊握住房屋鑰匙，捂在胸口。“這裏居住環境好，灶具、雙人床、衣櫃都有，還有空調、熱水器，啥大件也不用置辦了，直接拎包入住，還有專(zhuan) 門為(wei) 快遞員增設的電動車集中充電點，1個(ge) 月房租隻有500元，是市場價(jia) 格的1/3。”劉蘭(lan) 說。

　　泰州市住房和城鄉(xiang) 建設局局長許向前介紹，泰州目前已籌集保障房超2萬(wan) 套，預計到2025年，全市累計建設籌集不少於(yu) 3萬(wan) 套保障房（人才房）。

　　線上線下：

　　拓寬新就業(ye) 群體(ti) 成長路

　　32歲的網約車司機成海勇在這個(ge) 行業(ye) 已經工作了3年，大專(zhuan) 學曆的他一直想提升學曆，但苦於(yu) 沒有機會(hui) 。去年9月，他在公司的社交群裏看到舉(ju) 辦新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) “助新成才”計劃的通知，麵向快遞員、外賣配送員、貨車司機、網約車司機、網絡主播等新就業(ye) 群體(ti) 提供學曆教育、技能培訓，采取線上和線下的學習(xi) 方式，凡修滿教學計劃規定學分，頒發國家承認的本科、專(zhuan) 科畢業(ye) 文憑。

　　“助新成才”計劃的實施來自跟人跟車的調研成果，通過體(ti) 驗式調研，泰州了解到新就業(ye) 群體(ti) 專(zhuan) 業(ye) 選擇、學習(xi) 方式等方麵需求，量身定製學習(xi) 套餐，優(you) 化報名流程，安排專(zhuan) 人負責報名谘詢、材料審查，推出材料“容缺辦理”，讓新就業(ye) 群體(ti) 報名“最多跑一次”。

　　經過谘詢，成海勇毫不猶豫地報考了行政管理專(zhuan) 業(ye) ，成為(wei) 46名首批學員中的一員。

　　“助新成才”行動計劃堅持“適合學員的，才是最好的”理念，提供多樣化選擇。學習(xi) 內(nei) 容上，實行“學曆+技能”；學習(xi) 過程中，實行“學習(xi) +見習(xi) ”，根據不同專(zhuan) 業(ye) 特點，組織學員參加職業(ye) 技能大賽。同時，開展學務導師幫帶，由綜合素質較好的在職教師擔任，每人聯係7至9名學員，負責答疑解惑。

　　針對學員反映學費負擔重的問題，泰州市設立30萬(wan) 元關(guan) 愛助學資金予以補助，對成績合格、順利畢業(ye) 的學員，個(ge) 人隻需承擔學費總額的20%。

　　“課程設置很豐(feng) 富，不僅(jin) 提供學曆教育，還開展專(zhuan) 業(ye) 性的技能培訓。現在我做好網約車司機的同時，公司還主動讓我參與(yu) 公司管理，這得益於(yu) 行政管理課程的學習(xi) ，讓我提升了能力，更有了底氣。”現在，成海勇每天晚上都會(hui) 安排出學習(xi) 的時間，對不理解的地方進行標注，課後積極跟學務導師溝通。

　　提升服務：

　　提高新就業(ye) 群體(ti) 幸福指數

　　“我們(men) 送外賣需要具備健康證才能工作，以前辦理健康證需要5個(ge) 工作日，現在最快半天就拿到手了！”外賣小哥胡勝順難掩興(xing) 奮。

　　外賣小哥的快捷辦證需求是從(cong) 泰州興(xing) 化市“暖蜂驛站”收集到的。

　　第二批主題教育開展以來，興(xing) 化市在當地設立了90餘(yu) 個(ge) “暖蜂驛站”，提供歇腳休息、書(shu) 籍閱覽等貼心服務的同時，常態化開展“青社學堂”“樹洞牆”活動，第一時間了解外賣員、快遞小哥最真實最迫切的需求，有針對性地提供貼心服務。

　　“針對外賣小哥反饋健康證辦理難、進度慢的問題，興(xing) 化市衛生健康委等部門為(wei) 外賣小哥量身定製服務窗口，開辟錯峰辦理‘綠色通道’，縮短辦證周期，促進問題快速解決(jue) 。”興(xing) 化市外賣行業(ye) 團工委書(shu) 記劉斌說。

　　泰州整合機關(guan) 企事業(ye) 單位黨(dang) 建陣地、街道社區黨(dang) 建服務中心、睦鄰點、商圈市場、城市港灣等資源，升級暖心驛站的“6+X”服務功能，讓外賣小哥、網約車司機等新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 除了可以享受休息、飲水、熱飯、手機充電、無線上網、如廁6項基本服務外，還可以享受義(yi) 診、便民理發、心理谘詢等拓展服務。

　　對於(yu) 新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 的健康問題，泰州靖江市中醫院開展暖“新”服務，麵向新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 提供4類16項服務，為(wei) 他們(men) 建立電子健康檔案，做到一人一檔案，並對健康狀況給予跟蹤服務，定期電話回訪，及時給出健康指導計劃等。

　　為(wei) 了豐(feng) 富新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 子女的生活，泰州市海陵區大浦社區在社區黨(dang) 群服務中心開設了國學誦讀、勞動實踐等課程，此外，開辦公益暑托班、周末班，日常還提供托管服務。

　　泰州市委組織部副部長趙榮華介紹，泰州聚焦新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 關(guan) 心關(guan) 注的問題，通過走訪企業(ye) 、沉浸式體(ti) 驗等形式收集第一手資料，溫暖新業(ye) 態新就業(ye) 群體(ti) 的服務不斷得到提升。

　　《人民日報》2024年1月23日13版