《 人民日報 》（ 2024年01月30日 第 01 版）

　　第二批學習(xi) 貫徹習(xi) 近平新時代中國特色社會(hui) 主義(yi) 思想主題教育開展以來，各地區各部門各單位堅持以人民為(wei) 中心的發展思想，廣大黨(dang) 員、幹部辦實事、解民憂，著力解決(jue) 民生領域突出問題，不斷增強人民群眾(zhong) 獲得感、幸福感、安全感。

　　以學促幹，解決(jue) 問題改進工作

　　浙江省金華市永康南站人頭攢動。春運期間，國網金華供電公司員工對高鐵站配電房整體(ti) 的運行環境、消防設施和照明設備等進行巡檢，做好電氣設備維護和隱患消除，解答用戶供電方麵問題，向旅客和站內(nei) 工作人員科普冬季安全用電知識，確保重要客運交通樞紐安全可靠供電，為(wei) 旅客安全返鄉(xiang) 護航。第二批主題教育中，國網金華供電公司紅船共產(chan) 黨(dang) 員服務隊持續加強地區網架建設改造，因地製宜完善網架架構，增強電網支撐保障能力。

　　主題教育中，各地區各部門各單位用學習(xi) 成效推動做好本職工作，著力解決(jue) 群眾(zhong) 所需所急所盼。

　　稱重、打包、發貨……這些天，河北省涉縣井店鎮西坡村村民趙海軍(jun) 的直播間很是熱鬧，在眾(zhong) 多粉絲(si) 的支持下，自家種的黑棗很快銷售一空。

　　如何讓土特產(chan) 走出大山？主題教育中，涉縣以西坡村為(wei) 試點，強化黨(dang) 建引領，動員“兩(liang) 新”工委在電子商務產(chan) 業(ye) 園成立直播基地，生產(chan) 、策劃、直播、銷售、物流等環節一應俱全，每個(ge) 村主推1個(ge) 特色農(nong) 產(chan) 品，吸引黨(dang) 員、致富帶頭人、大學生等廣泛參與(yu) 。直播基地組織開展技術培訓，打造專(zhuan) 業(ye) 直播團隊，整合品牌，推動土特產(chan) 、美食、民俗等走出去，帶火了產(chan) 品，帶活了經濟，群眾(zhong) 得到了實惠。

　　江蘇省宜興(xing) 市聚焦老年人就餐、就醫等實際問題，發動愛心企業(ye) 、網格員、誌願者等社會(hui) 力量，積極探索“堂食助餐+定點取餐”等模式，不斷優(you) 化城鄉(xiang) 社區助餐服務。加快整合各類養(yang) 老服務機構、老年人日間照料中心、居家養(yang) 老服務站等資源，持續推進居家養(yang) 老服務站點等養(yang) 老機構標準化建設。

　　位於(yu) 吉林省公主嶺市劉房子街道的劉房子農(nong) 貿市場，曾經設施陳舊、路麵坑窪不平，給日常運營和管理造成困難，且由於(yu) 占地麵積較小，日漸無法滿足商業(ye) 需求。

　　主題教育中，劉房子街道的黨(dang) 員、幹部通過走訪調研了解民眾(zhong) 需求，召開專(zhuan) 題會(hui) 議研究解決(jue) 辦法，通過“黨(dang) 建聯盟”同中鐵城建集團協商達成共識，由中鐵城建集團出資翻修市場，街道嚴(yan) 把質量關(guan) 、安全關(guan) 。同時，劉房子街道還開展了專(zhuan) 項清理行動，集中清理占道擺放貨品、占道經營、私搭亂(luan) 建等行為(wei) ，著力整治市場亂(luan) 象。

　　深入基層，緊盯群眾(zhong) 所憂所盼

　　夜幕降臨(lin) ，行車至山西省晉城市高平市北城街街道，省道長晉線南王莊—北王莊段燈光明亮。南王莊村村民楊靜怡說：“以前這段路照明不好，車又多，挺不安全。現在裝了路燈，亮堂堂的，我們(men) 心裏踏實多了。”

　　主題教育中，晉城市堅持目標導向、問題導向、實踐導向，推行市級領導包縣聯鄉(xiang) 、縣級領導包鄉(xiang) 聯村、鄉(xiang) 級領導包村聯戶、村級幹部包戶到人的“四包四聯”機製，一線發現問題、一線梳理思路、一線破解難題、一線形成共識。高平市委相關(guan) 負責同誌在調研中了解到省道長晉線照明問題後，多次現場辦公，推動實施亮化綠化美化提升工程，安裝路燈1200餘(yu) 盞，有效改善夜間照明，便利車輛通行。

　　主題教育開展以來，廣大黨(dang) 員、幹部深入基層、深入群眾(zhong) ，暢通訴求表達渠道，及時解決(jue) 基層群眾(zhong) 的困難和矛盾。

　　在貴州省黔南布依族苗族自治州荔波縣玉屏街道興(xing) 旺社區，留守兒(er) 童及青少年課後管理難，一度是群眾(zhong) 反映比較集中的問題。縣委和縣政府了解到這一情況後，積極研究解決(jue) 辦法。由縣教育局牽頭，協調周邊學校提供興(xing) 趣班等課後延時服務，讓孩子們(men) 在家長下班前有了放心去處。

　　主題教育中，荔波縣暢通群眾(zhong) 訴求表達渠道，黨(dang) 政主要負責同誌定期公開接待群眾(zhong) 來訪，其他班子成員輪流公開接訪。同時，做實做細縣鄉(xiang) 村三級巡回接訪銜接工作，推動群眾(zhong) 合理訴求及時就地解決(jue) 。

　　在廣東(dong) 省深圳市寶安區新安街道，自從(cong) 引入了智能定向音響，廣場舞愛好者和周邊居民關(guan) 係更融洽了。過去，這裏的廣場舞活動常因音量過大而引發周邊居民的投訴。新安街道聯合企業(ye) 安裝智能定向音響，使聲音隻在特定方向和範圍傳(chuan) 播，既解決(jue) 了噪聲擾民的問題，也為(wei) 廣場舞愛好者保留了活動空間。

　　寶安區傳(chuan) 承弘揚“四下基層”優(you) 良傳(chuan) 統，設立每周基層調研服務日、開展“走社區、辦實事”行動。主題教育期間，寶安區1.1萬(wan) 名黨(dang) 員、幹部通過走訪調研，解決(jue) 群眾(zhong) 身邊事8000多件，開展各類黨(dang) 群活動2000餘(yu) 場，服務黨(dang) 員群眾(zhong) 10萬(wan) 餘(yu) 人次，讓企業(ye) 和群眾(zhong) 在家門口就能享受到高質量黨(dang) 群服務。

　　健全機製，確保實效抓出長效

　　主題教育中，各地區各部門各單位堅持“當下改”和“長久立”相結合，舉(ju) 一反三、建章立製，補短板、強弱項、堵漏洞，用常態長效機製贏得群眾(zhong) 的真心點讚。

　　針對群眾(zhong) 反映的就醫報銷奔波跑腿、手續繁瑣、需墊付資金等問題，安徽省亳州市出台就醫報銷無異地實施方案，通過改造係統、及時結算、加強審核等措施，確保參保群眾(zhong) 在市內(nei) 各定點醫藥機構均可直接結算報銷。通過開發應用智能審核係統，自動將異地就醫未能直接結算的單據，轉換成各個(ge) 具體(ti) 項目的報銷數據，大幅縮短審核時間，同時減少誤審。此外，抓住秋收時節返鄉(xiang) 人員多的時機，到群眾(zhong) 身邊宣傳(chuan) 醫保政策，提供報銷辦理、參保繳費等服務。

　　湖南省對群眾(zhong) 反映比較集中的熱點問題辦理情況進行“回頭看”，邀請受訪群眾(zhong) 、受訪企業(ye) 等主體(ti) 開展滿意度評價(jia) ，接受社會(hui) 監督。株洲市高新區、天元區對行之有效的做法經驗進行總結提升、形成製度，對反複出現的問題補齊製度短板、堵塞工作漏洞、防止問題反彈，確保主題教育成果常態長效。茶陵縣圍繞困難群眾(zhong) 最低生活保障工作落實情況，先後出台多項政策，加大低保擴圍增效工作力度，提高了最低生活保障標準，確保兜住底、兜好底、兜準底。

　　江蘇省儀(yi) 征市在186個(ge) 村黨(dang) 群服務中心設立留守兒(er) 童書(shu) 屋、慢性病健康小屋、電商平台、殘疾康複等功能室，同時製定殘疾人居家照護、房車送浴、困境兒(er) 童幫扶等12項製度，保障特殊群體(ti) 幫扶的常態長效。

　　（本報記者呂紹剛、孟海鷹、付明麗(li) 、蘇濱參與(yu) 采寫(xie) ）

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