人民網長春2月20日電 （記者王海躍）“市場監管部門肩負著市場準入和退出的重要職能，在經營主體(ti) 的全生命周期當中，市場監管部門與(yu) 主體(ti) 的聯係十分密切。”20日，《吉林省2024年營商環境優(you) 化重點行動方案》第二場新聞發布會(hui) 上，省市場監管廳副廳長陳宇介紹，今年以來，省市場監管廳將堅持需求導向和問題導向，聚焦準入準營過程當中的關(guan) 鍵卡點，圍繞“高效辦成一件事”，突出“三個(ge) 強化”，實現“辦事方式多元化、辦事流程最優(you) 化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化”的目標。

　　何為(wei) “三個(ge) 強化”？強化製度創新，強化數字賦能，強化服務升級。

　　強化製度創新

　　——優(you) 化市場監管部門行政許可辦理。依托許可e窗通係統固化審批流程，實現市場監管領域17個(ge) 大項、37個(ge) 小項行政許可“一網通辦”“不見麵審批”，打造認流程不認麵孔、認標準不認關(guan) 係的無差別辦理體(ti) 係。

　　——解決(jue) 經營主體(ti) “準入不準營”問題。深化“證照一碼通”改革，依托準入e窗通係統，根據每個(ge) 經營主體(ti) 的經營範圍來智能推薦需要辦理的許可事項，由係統自動生成整合了多個(ge) 許可事項的電子申請表單，推送至相關(guan) 部門，相關(guan) 部門在規定時限內(nei) 在線並聯審批，審批後將許可信息同步整合至營業(ye) 執照二維碼當中，做到“一鍵導航、一表申請、一次辦理、一碼關(guan) 聯”，實現準入準營同步提速。

　　——解決(jue) 經營主體(ti) 非常關(guan) 切的“入市容易退出難”問題。全麵推行企業(ye) 注銷“一件事一次辦”，對未發生債(zhai) 權債(zhai) 務或已將債(zhai) 權債(zhai) 務清償(chang) 完結的經營主體(ti) ，以承諾方式實施簡易注銷程序，注銷公告時間由45天壓縮至20天。依托注銷e窗通係統，整合市場監管、稅務、社保、海關(guan) 、商務等部門注銷功能，實現一次申請、分別受理、同步推送、並聯辦理。

　　強化數字賦能

　　——要進一步優(you) 化升級e窗通係統。結合新《公司法》實施，對群眾(zhong) 反映和主動發現的操作問題進行集中優(you) 化，確保係統好用、易用。

　　——深化線上“一網通辦”。將充分運用大數據、區塊鏈、AI等新技術，集中打通係統堵點，將經營主體(ti) 設立、變更、注銷等信息及時推送至相關(guan) 部門，做到實時共享，實現群眾(zhong) 辦事申請一次提交，辦理結果多端獲得。

　　——圍繞“開辦餐飲店一件事”，進一步延伸服務鏈條。在原有企業(ye) 開辦環節“一次辦”的基礎上，進一步探索將“一件事”向公共服務領域延伸，為(wei) 經營主體(ti) 提供免費大禮包，實現寬帶辦理、外賣平台接入、經營碼發放等餐飲業(ye) 主體(ti) 急需的高頻服務事項“一網通辦”，最大限度利企便民。

　　強化服務升級

　　——建立企業(ye) 開辦輔導機製。對重大招商引資項目實施“一對一”服務，對“四大集群”“六新產(chan) 業(ye) ”企業(ye) 做到重點服務，對中小微企業(ye) 實行跟蹤服務。

　　——做好吉林省“自選動作”。將充分發揮係統優(you) 勢，推動“高效辦成一件事”不斷增項擴麵，逐步把市場監管部門所有的涉企服務事項全部納入“高效辦成一件事”範圍，並將受惠範圍由企業(ye) 拓展到個(ge) 體(ti) 工商戶、農(nong) 民專(zhuan) 業(ye) 合作社等所有經營主體(ti) ，進一步提升獲得感和滿意度。

　　——拓展辦事場景。積極推動e窗通係統進鄉(xiang) 村、進社區、進銀行、進校園、進商超、進孵化基地等，將服務觸角延伸至企業(ye) 群眾(zhong) 身邊，提供24小時不打烊的政務服務。

　　——暢通經營主體(ti) 訴求反映渠道。提升“400熱線”電話服務質量，健全完善知識問答庫，做到一般問題即時解惑，疑難問題限時反饋。同時，在各級政務服務大廳設置360多個(ge) “怎麽(me) 能辦”窗口，大力推行“五辦”服務，及時解決(jue) 群眾(zhong) 辦事中的“疑難雜症”。依托e窗通係統，推出不見麵“好差評”服務，為(wei) 辦事群眾(zhong) 提供能保密、受保護的評價(jia) 反饋渠道，進一步改進窗口服務作風。