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堅持黨建引領 為新就業群體提供暖心服務(深度關注)

發布時間:2022-02-16 09:34:00來源: 人民日報

  近年來,快遞物流、外賣送餐、網絡貨運和網約車等新業(ye) 態經濟迅猛發展,催生了一大批“網上注冊(ce) 、平台派單、線下幹活”的新就業(ye) 群體(ti) ,他們(men) 成為(wei) 服務市民生活、助力城市發展的一支重要力量。

  哪裏有群眾(zhong) 哪裏就要有黨(dang) 的工作,哪裏有黨(dang) 員哪裏就要有黨(dang) 組織,哪裏有黨(dang) 組織哪裏就要有健全的組織生活和黨(dang) 組織作用的充分發揮。各地各部門堅持黨(dang) 建引領,織密服務陣地體(ti) 係,幫助新就業(ye) 群體(ti) 排憂解難,引導他們(men) 融入基層治理格局,取得積極成效。

  北京:

  增進融入感 激發新活力

  夜幕降臨(lin) ,寒氣襲人。推開北京市昌平區天通苑北街道的華聯商廈庫房門,卻頓感暖意融融。從(cong) 庫房到地下一層美食城的直通過道被精心裝扮了一番,一張靠牆的長條桌,幾個(ge) 小壁櫃,上麵擺放著飲水機、微波爐、充電線、醫藥用品,還有幾盆綠植、一些書(shu) 籍。讀一讀牆上的“微心願”,溫馨又勵誌。

  從(cong) 庫房走出來,迎麵是個(ge) 小棚子,周一理發,周二安全教育,周三、周五分別提供法律谘詢、義(yi) 診服務。旁邊是電動車充電櫃,隨時充電換電。

  這些都是為(wei) 快遞員、外賣員準備的。前不久記者來到這個(ge) “華聯家圓驛站”,正在歇腳休息的外賣員連連稱讚:“能喝杯熱水、吃上熱飯,很貼心”“提供的服務都是我們(men) 最需要的”。

  選在庫房建驛站,也是考慮實際需求。“外賣員辛勤工作,要趕時間,以前他們(men) 取餐時在商場裏跑上跑下,有時還會(hui) 和行人發生碰撞。”天通苑北街道黨(dang) 工委書(shu) 記李剛說,“走訪了解情況後,我們(men) 和外賣平台公司、商廈物業(ye) 協商,決(jue) 定打開庫房門。經過測算,有了直通過道,外賣員取餐平均耗時從(cong) 七八分鍾減少到一分多鍾。既提供了服務,又提高了效率,一舉(ju) 多得。”

  讓管理服務更加精細化,把實事好事辦到心坎上,這樣的關(guan) 心關(guan) 愛舉(ju) 措在北京有很多。北京市委組織部相關(guan) 負責人介紹,北京市強化黨(dang) 建引領,積極做好新就業(ye) 群體(ti) 的服務保障工作。一方麵,摸清新就業(ye) 群體(ti) 的從(cong) 業(ye) 人員數量、黨(dang) 員數量,結合工作區域特點,著力建設完善黨(dang) 群服務中心、小哥加油站、樓宇驛站等,提供各式各樣的貼心服務;另一方麵,推動相關(guan) 單位、企業(ye) 成立流動黨(dang) 支部,暢通訴求表達機製,用心用情用力解決(jue) 實際困難,增進這一群體(ti) 的職業(ye) 尊榮感、城市融入感。

  朝陽區商圈多、企業(ye) 多,快遞需求量大,快遞員有時麵臨(lin) 停車難、分揀難、進門難、秩序亂(luan) 的問題。

  對此,朝陽區八裏莊街道黨(dang) 工委統籌協調,因地製宜,在華貿商圈施行了幾套方案:對於(yu) 零散快遞,開辟專(zhuan) 門區域,集中停車分揀;對於(yu) 批量快遞,樓宇物業(ye) 設置專(zhuan) 用卸貨、運輸、分揀區域,交由樓宇工作人員進行二次分揀和終端配送……“街麵更幹淨了,秩序更井然了,快遞員的煩惱消除了,與(yu) 客戶的關(guan) 係也更融洽了。”八裏莊街道黨(dang) 工委書(shu) 記閆培文說。

  采訪中,快遞員、外賣員的暖心故事講不完。“驛站就像是自己的家,養(yang) 養(yang) 神、充充電”“社區食堂對我們(men) 開放,一份蓋麵隻要12元錢,吃得飽飽的”“送餐時有客戶送茶葉、添熱水,還有送花的”“街道開展技能培訓、心理疏導,我在工作之餘(yu) 考取了學曆證書(shu) ”……

  暖心服務增進了融入感,激發了新活力。在昌平區,通過行業(ye) 共建、區域聯建,目前組建了18個(ge) 黨(dang) 支部,108名黨(dang) 員找到黨(dang) 組織,不少快遞員、外賣員提交入黨(dang) 申請書(shu) ,越來越多的人主動參與(yu) 城市治理。他們(men) 通過“安全隱患直報”“隨手拍”,及時報告工作期間發現的環境衛生、消防安全問題;積極參與(yu) 照顧孤寡老人、交通秩序引導等誌願服務;在去年疫情防控中,700多名快遞員發揮專(zhuan) 長,包片負責物資配送,確保封控區內(nei) 外物資轉運配送的有序銜接……

  “新就業(ye) 群體(ti) 黨(dang) 建大有可為(wei) !我們(men) 將堅持黨(dang) 建引領,全力打造服務體(ti) 係、動員體(ti) 係、融入體(ti) 係,注重激發新就業(ye) 群體(ti) 中的黨(dang) 員活力,努力讓快遞員、外賣員創造更大價(jia) 值。”昌平區委組織部相關(guan) 負責人說。

  深圳:

  精準服務,解決(jue) 實際困難

  1月28日下午,深圳市福田區梅林街道黨(dang) 群服務中心,一串串小燈籠、一個(ge) 個(ge) 虎年公仔塑造出濃厚的節日氛圍。近百名外賣員、快遞員和網約車司機齊聚一堂,社區工作人員送上了熱騰騰的水餃。“被人惦記著的感覺真好。我們(men) 常年在外邊跑,今天收到這份暖心祝福慰問,很感激。”一名快遞員開心地說。

  在深圳,從(cong) 事快遞員、外賣員、貨車司機、網約車司機等工作的人口超過30萬(wan) 。“渴了有水喝、熱了能乘涼、累了能歇腳、困難能協調”是他們(men) 最普遍的訴求。深圳市緊扣新就業(ye) 群體(ti) 需求,創新實施“暖蜂行動”,依托全市黨(dang) 群服務中心體(ti) 係,標準化建設數百個(ge) “暖蜂驛站”,讓新就業(ye) 群體(ti) 感受到家的溫暖。

  出租車司機程燕麗(li) 經常到深康充電站給車充電。充電間歇,她通常還會(hui) 在充電站內(nei) 的“司機之家”吃個(ge) 飯、看看書(shu) 、健健身。她說:“到‘司機之家’真的就像回家了。”

  深圳市公路客貨運輸服務中心有限公司黨(dang) 委副書(shu) 記李忠友介紹,“司機之家”除了提供休息、用餐、健身等數十項基礎服務,還結合司機充電時間相對固定、充電平均時長為(wei) 1小時的特點,有針對性地開展“一小時特色活動”,比如義(yi) 務理發、義(yi) 診。

  “服務新就業(ye) 群體(ti) 必須結合行業(ye) 特點、精準施策。”深圳市委組織部相關(guan) 負責人介紹,深圳堅持黨(dang) 建引領,以服務點為(wei) 陣地,由新就業(ye) 群體(ti) 黨(dang) 支部牽頭,多渠道、常態化征集新就業(ye) 群體(ti) 人員的意見訴求,及時幫助協調解決(jue) 。

  貨拉拉將深圳283名黨(dang) 員司機按區域劃分為(wei) 10個(ge) 流動黨(dang) 支部。“流動黨(dang) 支部不僅(jin) 可以更好地給司機辦實事、解難題,也鞏固了平台與(yu) 司機的合作共贏關(guan) 係。”深圳依時貨拉拉科技有限公司黨(dang) 委書(shu) 記陳宇說。

  “來深圳5年多了,這是我頭一回免費體(ti) 檢。”近日,貨拉拉司機劉師傅拿到體(ti) 檢報告單,滿心歡喜。“我在黨(dang) 支部的一次活動中提了體(ti) 檢需求,沒想到真的得到回應,2000多名司機享受免費體(ti) 檢,這讓我們(men) 特別感動。”

  目前,深圳市各新就業(ye) 群體(ti) 黨(dang) 支部已幫助協調解決(jue) 200餘(yu) 件困難訴求,同時推動平台企業(ye) 為(wei) 2000多名新就業(ye) 群體(ti) 人員參保工傷(shang) 險。

  浙江省青田縣:

  組織動員,參與(yu) 基層治理

  “出門請戴好口罩,請勿燃放煙花爆竹……”春節期間,在浙江省麗(li) 水市青田縣石門社區,一支由外賣員組成的流動宣傳(chuan) 隊走街串巷,用普通話和青田方言服務群眾(zhong) 。39歲的趙小兵是這支隊伍的隊長,也是一名黨(dang) 員。他說,春節期間外賣訂單相對較少,他和不少就地過年的同事商量,決(jue) 定利用這段時間每天進行半小時公益宣傳(chuan) ,“這樣既能幫助社區減輕部分工作壓力,也能讓年輕的外賣員得到更多的曆練和成長。”

  在這支隊伍裏,有一名外賣員叫劉小波,就是個(ge) 熱心腸。前不久,他在社區“微心願”平台上看到社區老人楊根和發出購買(mai) 心髒病藥品的需求,立即點下“接單”鍵,騎上電動車,跑了三四家藥店,幫老人買(mai) 到藥並送上門。“能提供一些幫助,做一些好事,自己也開心。”劉小波說。

  前不久,劉小波向社區黨(dang) 組織遞交了入黨(dang) 申請書(shu) 。石門社區黨(dang) 委書(shu) 記季秀賢說:“快遞員、外賣員能吃苦、肯奉獻,是社區誌願服務的一支重要力量。對於(yu) 他們(men) 的入黨(dang) 申請,我們(men) 會(hui) 根據日常表現認真考察。”

  “群眾(zhong) 有所需,我們(men) 要有所為(wei) 。快遞員每天穿梭在大街小巷、小區樓棟,與(yu) 千家萬(wan) 戶打交道,熟悉居民、了解社區。我們(men) 把這支隊伍動員起來、組織起來、凝聚起來,在群眾(zhong) 有需要時,第一時間提供力所能及的幫助。”青田縣快遞行業(ye) 黨(dang) 建聯盟負責人王發旺介紹,黨(dang) 建聯盟成立以來,開展了疫情防控宣傳(chuan) 、文明縣城創建巡街、陪留守老人過重陽節等一係列誌願服務活動。其中,快遞員中的3名本地黨(dang) 員和8名流動黨(dang) 員作為(wei) 誌願服務團隊的核心骨幹,帶動30多名年輕快遞員積極參與(yu) 各項誌願服務。還有8名年輕快遞員遞交了入黨(dang) 申請書(shu) 。

  目前,青田縣共有2000餘(yu) 名外賣員、快遞員、網絡電商新業(ye) 態從(cong) 業(ye) 者,這群人中有本地黨(dang) 員10餘(yu) 人、流動黨(dang) 員20餘(yu) 人。青田縣委組織部副部長毛平平介紹,為(wei) 凝聚新就業(ye) 群體(ti) 崇德向善正能量,青田縣推出“青蜂俠(xia) ”快遞物流行業(ye) 黨(dang) 建聯盟、僑(qiao) 鄉(xiang) 先鋒驛站、“愛心工坊”聯盟等載體(ti) 平台,組織開展社區與(yu) 快遞物流站結對共建等活動,打造共建共享、關(guan) 心關(guan) 愛、互通互融的黨(dang) 建新矩陣。

  本報記者 張 洋 王昊男 呂紹剛 竇瀚洋

(責編: 李雨潼)

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