3月份以來，全國多地疫情反複，快遞停運、延誤的波及範圍不斷擴大。截至3月28日，根據快遞公司網點公布的最新停發地區，各地停發網點已超過2000個(ge) 。同時，電商平台也出現積壓訂單、暫停發貨現象。

　　廣州市民許小姐對記者表示，由於(yu) 發貨地點處於(yu) 疫情防控區域，半個(ge) 月前她在某電商平台下單的衣服和包包到現在都無法發貨，無奈之下隻能和商家溝通選擇退款。

　　拒收影響帶來的單量下滑，直接體(ti) 現為(wei) 快遞企業(ye) 股價(jia) 下跌。3月以來，物流板塊19隻個(ge) 股中15隻下跌。其中順豐(feng) 控股累計下跌26%，領跌板塊。其次是韻達，下跌幅度13%。申通和圓通跌幅在6%到8%之間。

　　有業(ye) 內(nei) 人士指出，隨著後續疫情緩和，快遞上市企業(ye) 中長期業(ye) 績仍值得期待。

　　快遞行業(ye) 低迷首先波及的就是電商平台商家，有商家表示，目前基本上每個(ge) 省份都有部分地區停發，北京、上海、深圳受到的影響最大。

　　某電商平台商家 王先生：我們(men) 店鋪銷量比去年同時期減少50%左右，而且很多地方發貨時沒有疫情，包裹運輸途中目的地又出現疫情，導致包裹隻能積壓退回。

　　因為(wei) 快遞停運，商家發不出貨，有時還會(hui) 麵臨(lin) 平台罰款的壓力。為(wei) 減輕商家負擔，不少平台紛紛調整賠付規則。

　　某電商平台客服：若您的訂單承諾發貨時間是在2022年3月21日零時後，平台將暫停延時發貨的賠付。

　　某電商平台客服：您可以提供一下疫情官網截圖或是物流因為(wei) 疫情無法發貨的物流紅章證明，這兩(liang) 個(ge) 憑證，我們(men) 這邊核實是在高風險地區的話，我們(men) 這邊是免責的。

　　在這裏也提醒廣大消費者，若網購產(chan) 品為(wei) 藥品等急需的物品，可先聯係商家谘詢具體(ti) 發貨情況或在店鋪公告裏查找停止發貨地區，再進行購買(mai) 。