“十四五”時期，構建新發展格局對旅遊業(ye) 整體(ti) 創新發展提出了更高的要求，推動旅遊行業(ye) 進行資源整合、結構優(you) 化、模式創新等現代化轉型升級。科技創新的不斷發展使人類生活逐漸智能化、數字化，也使現代旅遊的發展模式由傳(chuan) 統的景點景區模式逐步向全域旅遊、智慧旅遊模式轉變。加強科技與(yu) 旅遊的融合，推動旅遊智能化和數字化，可以更好地實現優(you) 化產(chan) 業(ye) 結構、深挖旅遊資源、豐(feng) 富遊客體(ti) 驗、促進遊客消費等目標，進而實現旅遊業(ye) 的現代化發展。當前我國旅遊業(ye) 還存在旅遊供給與(yu) 遊客需求不匹配、旅遊項目同質化嚴(yan) 重、旅遊資源開發深度和廣度不足等問題，要解決(jue) 這些問題，需要進一步加強科技與(yu) 旅遊的融合。加強科技與(yu) 旅遊的融合，需從(cong) 滿足遊客需求、加強政府引導、聚焦產(chan) 業(ye) 融合、完善基礎設施等方麵著力。

　　滿足遊客需求。互聯網和數字化不僅(jin) 使旅遊的體(ti) 驗更加深度化，而且能夠提供新穎高效的傳(chuan) 播渠道，精準捕捉遊客的消費需求，並為(wei) 智慧旅遊新業(ye) 態提供技術支撐。一方麵，在遊客遊覽體(ti) 驗上，構建起完備的信息網絡和信息分析平台，以更加精準地分析各地遊客的不同需求，實現產(chan) 品和服務的精準投放。另一方麵，在遊客遊玩的過程當中通過其信息選擇特征智能推薦遊玩項目，減少遊客對遊玩項目的篩選時間。通過提供更加完備的係統化、個(ge) 性化遊玩模式，可以讓遊客在遊玩的過程中有參與(yu) 感和沉浸感，從(cong) 而加快文化的交流與(yu) 互動。

　　加強政府引導。政府服務質量與(yu) 效率的提升可以有效推動智慧旅遊新業(ye) 態的形成。在充分發揮市場在資源配置中的決(jue) 定性作用的前提下，要加大政策扶持引導的力度，實現資源的優(you) 化配置。一方麵，在政府管理規劃上，構建起更體(ti) 係化的物聯網，將旅遊服務與(yu) 城市公共服務相結合。另一方麵，加快現代環保科技的研發與(yu) 使用，將旅遊與(yu) 環境保護工作相結合，推動當地綠色發展。

　　聚焦產(chan) 業(ye) 融合。通過產(chan) 業(ye) 融合來推動旅遊產(chan) 品的創新和旅遊形式的變革，探索延長旅遊產(chan) 業(ye) 鏈的新模式。一方麵，運用現代製造科技和現代展陳科技研發旅遊新產(chan) 品，豐(feng) 富產(chan) 品供給，提升遊客旅遊體(ti) 驗，增加企業(ye) 收入。另一方麵，通過現代信息科技對遊客信息進行分析，不斷優(you) 化服務模式，進行營銷體(ti) 係的創新，同時通過科學技術的普及化讓眾(zhong) 多中小企業(ye) 加入到智慧旅遊的服務中來，激發市場競爭(zheng) ，進而推動服務模式的創新與(yu) 升級。

　　完善基礎設施。要牢牢抓住新型城鎮化建設、美麗(li) 鄉(xiang) 村建設、全域旅遊示範區建設的政策機遇，完善基礎設施。一方麵，利用網絡信息平台加快信息的傳(chuan) 遞與(yu) 交流，推動當地文化氛圍的構建，利用現代製造科技更新出行方式。另一方麵，在完善基礎設施和公共服務體(ti) 係的同時，優(you) 化旅遊目的地的生態和社會(hui) 環境，為(wei) 遊客提供高質量的出行體(ti) 驗，也為(wei) 旅遊目的地構建資源節約型和循環利用型的經濟體(ti) 係。（楊莎莎 黃晶秋 作者單位：桂林旅遊學院，廣西民族大學）