助力新行業(ye) 、新職業(ye) 的有序發展，有關(guan) 部門不能等到一切水到渠成後，才著手去規範、管理，而應因勢而動，在新職業(ye) 有了一定從(cong) 業(ye) 規模、公眾(zhong) 有越來越大需求、行業(ye) 發展遇到瓶頸的階段，即有意介入，規範從(cong) 業(ye) 人員行為(wei) ，打擊擾亂(luan) 行業(ye) 秩序及侵害接受服務者合法權益的行為(wei) ，強化從(cong) 業(ye) 者自律等。

　　據5月9日《工人日報》報道，為(wei) 患者提供就診規劃、全程陪伴看病、代為(wei) 排隊掛號、繳費取藥等，自去年起，一些地方陪診服務熱度漸漲。與(yu) 此同時，陪診服務暴露出的患者信任不足、收費標準不一、惡意競爭(zheng) 等問題，也引發關(guan) 於(yu) 新職業(ye) 如何擺脫“成長的煩惱”的討論。

　　盡管陪診服務尚未被納入國家職業(ye) 大典，但其正在一些地方逐步興(xing) 起。新聞中，記者查閱發現，各大電商平台提供陪診服務的店鋪超過500家，分布在北京、杭州、西安等醫療資源較豐(feng) 沛的城市，在電商平台搜索陪診服務的人越來越多。現實中，陪診服務麵臨(lin) 諸如服務質量、服務規範、價(jia) 格標準、爭(zheng) 議處理等“成長的煩惱”。從(cong) 業(ye) 者盼望能盡快規範，引導新行業(ye) 、新職業(ye) 良性健康發展；接受服務的人員期待有明確的質量標準，能明明白白消費。

　　陪診服務遭遇的煩惱，在一些新行業(ye) 、新職業(ye) 的發展曆程中同樣存在過。比如，快遞員、母嬰護理師、美甲師等新職業(ye) 在被納入國家《職業(ye) 分類大典》之前，也一度存在服務質量缺乏標準、收費自說自話、行業(ye) 發展自律性差等問題。通過有關(guan) 部門的引導、規範，如出台服務公約等，同時借助行業(ye) 協會(hui) 加強行業(ye) 自律，一些新職業(ye) 被納入國家《職業(ye) 分類大典》，並且找到了相對成熟的發展模式，走上了相對規範的發展之路，從(cong) 業(ye) 者也擁有了相對統一的職業(ye) 規範，成為(wei) 新就業(ye) 形態勞動者大軍(jun) 中的組成部分。

　　與(yu) 公眾(zhong) 樸素認知有所不同，嚴(yan) 格來講，新職業(ye) 是指經濟社會(hui) 發展中已經存在一定規模的從(cong) 業(ye) 人員、具有相對獨立成熟的職業(ye) 技能，並且在《職業(ye) 分類大典》中尚未收錄的職業(ye) 。新職業(ye) 被納入《職業(ye) 分類大典》，需要符合目的性、社會(hui) 性、規範性和群體(ti) 性等要素。比如，有人專(zhuan) 門從(cong) 事此業(ye) 賴以謀生，為(wei) 他人提供產(chan) 品或服務，合乎法律規範，從(cong) 業(ye) 人員不少於(yu) 5000人，具有一定的穩定性和技術獨特性等。一個(ge) 新職業(ye) 隻有滿足上述條件，才能在經過國家主管部門評審後得到承認。一個(ge) 新職業(ye) 、新行業(ye) 從(cong) 萌芽到相對成熟、從(cong) 無序競爭(zheng) 到有序發展，往往要經曆市場的洗禮，在得到國家承認前，大多處於(yu) 自我發展階段，在得到承認後，通常會(hui) 有相關(guan) 行業(ye) 規範和職業(ye) 要求引導其進一步發展壯大。

　　陪診服務暴露出的問題迫使我們(men) 思考：如何引導一個(ge) 新職業(ye) 在被納入國家《職業(ye) 分類大典》前平穩有序地渡過“至暗時刻”。“十四五”時期，我國將從(cong) 輕度老齡化進入中度老齡化階段，百姓對陪診服務的需求勢必會(hui) 越來越多。有關(guan) 部門的數據顯示，從(cong) 事陪診服務的人員越來越多，服務需求有廣闊的市場前景，職業(ye) 的穩定性和服務準則有了初步模型。

　　市場有需求，行業(ye) 有呼聲，管理也要有所應。新職業(ye) 的認定需要一定的時間和程序，國家《職業(ye) 分類大典》滯後於(yu) 新職業(ye) 的發展也是客觀現實。因此，助力新行業(ye) 、新職業(ye) 的有序發展，有關(guan) 部門不能等到一切水到渠成後，才著手去規範、管理，而應因勢而動，在新職業(ye) 有了一定從(cong) 業(ye) 規模、公眾(zhong) 有越來越大需求、行業(ye) 發展遇到瓶頸的階段，即有意介入，規範從(cong) 業(ye) 人員行為(wei) ，打擊擾亂(luan) 行業(ye) 秩序及侵害接受服務者合法權益的行為(wei) ，強化從(cong) 業(ye) 者自律等，護佑新職業(ye) 的發展。

　　隨著我國經濟社會(hui) 的快速發展，新行業(ye) 、新職業(ye) 的誕生方興(xing) 未艾。在大眾(zhong) 創業(ye) 、萬(wan) 眾(zhong) 創新的新時代，有關(guan) 部門要密切追蹤新行業(ye) 、新職業(ye) 的發展動態，關(guan) 注點要前移，打出“提前量”，盡早形成相對成熟的管理路徑和模式，助力新行業(ye) 、新職業(ye) 擺脫“成長的煩惱”，得以健康發展。（郭振綱）