一年一度的“618”購物節落下大幕。今年，在新冠肺炎疫情等因素對國內(nei) 需求造成衝(chong) 擊的情況下，電商企業(ye) 紛紛延長了促銷周期。這幾天，幾大頭部電商陸續交出成績單，交易量再次創造曆史新高。這既是行業(ye) 穩步增長的真實寫(xie) 照，也是觀察中國消費趨勢的微觀窗口。

　　10多年來，電商企業(ye) 不斷創新營銷手段，以“618”“雙11”等為(wei) 代表，一些原本平淡無奇的日子被打造成“購物節”。去年，我國實物商品網上零售額更是首次突破10萬(wan) 億(yi) 元，達到10.8萬(wan) 億(yi) 元。在新冠肺炎疫情對實體(ti) 零售、餐飲行業(ye) 的衝(chong) 擊之下，網購提振了消費，滿足了消費者的日常需求。

　　不隻是在消費端，在供給端，電商“造節”還持續倒逼電商企業(ye) 和產(chan) 業(ye) 鏈上下遊行業(ye) 加速技術創新、改善服務體(ti) 驗，一些新的消費業(ye) 態和新零售物種正是借助“雙11”“618”等消費時點的海量交易，完成了壓力測試，逐漸走向成熟。最為(wei) 典型的是，快遞行業(ye) 從(cong) 過去幾年頻頻“爆倉(cang) ”到現在的相對有序，其背後是企業(ye) 對物流基礎設施的巨大投資，以及行業(ye) 標準的不斷建立和完善。

　　盡管交易數據創下新高，但電商企業(ye) 需要未雨綢繆的是，隨著網購用戶規模以及整體(ti) 網民數量增長率下降，互聯網的流量紅利遲早會(hui) 迎來見頂的一天。同時，在消費升級的趨勢下，人們(men) 的低價(jia) 偏好已經不再如過去那麽(me) 明顯。如何通過“二次創新”，打破固有的路徑依賴，找到下一個(ge) 流量的增長點？這是遠比交易數字更值得關(guan) 注的問題，也更考驗企業(ye) 的內(nei) 功。

　　“二次創新”需要自我顛覆的勇氣。與(yu) 10多年前相比，如今電商行業(ye) 人、貨、場的關(guan) 係正在重塑。直播電商、社交電商、社區團購、精選電商等新模式層出不窮，盡管市場和消費者接受程度不一，能否成為(wei) 下一個(ge) 增長點還有待觀察，但這些自我突破的嚐試值得點讚。同時，過去網購滲透率不高的海外市場，這兩(liang) 年由於(yu) 疫情原因，人們(men) 的消費習(xi) 慣正在發生變化，對網購的接受程度越來越高。順應這種趨勢，在電商“出海”的過程中，如何建立對目標市場和用戶的深度理解，提升供應鏈管理、日常經營甚至是合規的能力，決(jue) 定了電商企業(ye) 在尋找新流量紅利的道路上能走多遠。（本文來源：經濟日報 作者：祝 偉(wei) ）