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共享經濟新業態 “付費自習” 滿足不同群體多樣化需求

發布時間:2022-11-15 10:30:00來源: 央視新聞客戶端

  說起上自習(xi) ,大家都不陌生,同學們(men) 最常去的就是教室、圖書(shu) 館,但是對於(yu) 一些上班族或者已經畢業(ye) 的備考族來說,想要找到一處安靜的學習(xi) 空間,就沒那麽(me) 容易了。近年來,一種名為(wei) “付費自習(xi) 室”的學習(xi) 空間悄然興(xing) 起。那麽(me) ,付費自習(xi) 室又能提供什麽(me) 樣的服務,大家對這樣的付費自習(xi) 室持怎樣的態度?一起來看看。

  在北京中關(guan) 村附近的這家自習(xi) 室,一進門,就看到很多人在這裏學習(xi) ,插座、護眼燈是每個(ge) 座位的標配,還有無線網絡、儲(chu) 物櫃、熱水、空調、打印機等基本的配套設備。

  備考族 李荊湘:在家又沒有氛圍,自習(xi) 室有一些考研或者考公甚至出國的這些小夥(huo) 伴,給人一種沉下心來學習(xi) 的感覺。

  上班族 虞效竹:我已經工作了,今天是跟同學一塊,(去)咖啡廳、圖書(shu) 館的話,占位子可能也占不到。自習(xi) 室的話,直接在網上一個(ge) 掃碼,一分鍾你已經可以坐到座位上。

  記者走訪發現,付費自習(xi) 室的主力人群是已經畢業(ye) 的備考族,還有一些周末有學習(xi) 、加班需求的上班族。據不完全統計,目前,全國有付費自習(xi) 室相關(guan) 機構3600餘(yu) 家,不僅(jin) 在大中城市,在一些縣城也有分布。不同城市,根據不同的環境和服務,平均費用每天從(cong) 10元~100元不等。

  采訪中,不少人表示,付費自習(xi) 室比圖書(shu) 館營業(ye) 時間更長、比咖啡店更安靜、比家裏更有學習(xi) 氛圍,隻要嚐試過就還願意再來。記者調查中也發現,作為(wei) 一種共享經濟新業(ye) 態,同共享單車、共享充電寶相比,付費自習(xi) 室的知曉度還相對較低。

  市民 劉女士:如果要是考證的話,可能會(hui) 去找一個(ge) 自習(xi) 室,說實話什麽(me) 卡都不願意辦,可能第二天人家跑路了,可能選擇按次付費這種比較好。

  提升用戶體(ti) 驗 增強競爭(zheng) 力

  采訪中記者發現,付費自習(xi) 室的目標受眾(zhong) 很多是已經工作的人,他們(men) 對於(yu) 學習(xi) 空間的要求更高,也更為(wei) 多樣化,很多付費自習(xi) 室通過提升用戶體(ti) 驗來增加競爭(zheng) 力。

  記者看到,在這家位於(yu) 北京國貿附近的付費自習(xi) 室裏,針對不同用戶的需求,付費自習(xi) 室配備了多種學習(xi) 空間,既有安靜整潔的沉浸式區,還設有鍵盤區和閱讀放鬆區。

  某付費自習(xi) 室負責人 冀陽:沉浸區的同學相對來說是需要一個(ge) 非常安靜的空間,鍵盤區就是有使用鍵盤和鼠標需求同學,(未來)我們(men) 想給它更加多元化,比如說自習(xi) 室加咖啡。

  記者走訪時發現,一些自習(xi) 室裏還配備了午休、休閑娛樂(le) 等設施場所,部分自習(xi) 室還上線了夜卡,提供24小時營業(ye) 服務,為(wei) 了提升用戶體(ti) 驗,有的自習(xi) 室推出了一係列增值服務課程。

  除了升級服務,在某平台上,記者發現,很多家付費自習(xi) 室都上線了新客一元體(ti) 驗卡,多位自習(xi) 室負責人介紹,這樣的方式可以吸引更多新客到店體(ti) 驗。

  “付費自習(xi) 室”中的逐夢人

  調查中,記者發現,付費自習(xi) 室沉浸式的學習(xi) 環境和溫馨便捷的服務,為(wei) 很多非在校學生提供了學習(xi) 空間,在采訪過程中,我們(men) 看到了他們(men) 中許多人已經畢業(ye) 多年,但依然在為(wei) 夢想而奮鬥。

  趙孟霞在一家銀行從(cong) 事數據治理工作,去年,她成功考取了北京理工大學工程管理專(zhuan) 業(ye) 的在職研究生,她告訴記者,考研前,為(wei) 了選擇合適的學習(xi) 空間,她考察對比了多個(ge) 場所。付費自習(xi) 室是她的朋友推薦給她的,沒想到體(ti) 驗過一次後,她發現特別適合自己。更重要的是,在這裏她找到了很多誌趣相投的小夥(huo) 伴。

  某銀行科技公司員工 在職研究生 趙孟霞:有一群一起奮鬥的小夥(huo) 伴,你看到別人都在超過你,自己也得加油。大家一起做題的時候也能探討,大家都有共同的目標。我之前有一個(ge) 朋友,他當時在圖書(shu) 館,然後我跟他介紹這個(ge) 情況,後來我們(men) 就一起備考,然後他也考上了,他考的是北航。

  雖然已經成功上岸,但如今,每到周末,趙孟霞還是會(hui) 選擇到付費自習(xi) 室來學習(xi) ,每每重溫那段在這裏奮鬥的日子,都會(hui) 帶給她無窮的力量。

  在探訪付費自習(xi) 室過程中,記者還遇到了一位46歲的全職媽媽,她叫孫越,在照顧家庭、陪伴女兒(er) 之餘(yu) ,她最常做的事,就是到付費自習(xi) 室來上自習(xi) 。

  孫越說,在自習(xi) 時間,她可以全身心做自己,閱讀、思考、獨處,對她來說特別重要。到這裏來還有一個(ge) 重要的原因,周圍年輕人學習(xi) 的氛圍讓她感受到滿滿的正能量。

  全職媽媽 孫越:我覺得這個(ge) 地方可以給我聚集能量。雖然年齡已經大了,但是我感覺看著還在奮鬥中的這些年輕人,他們(men) 實際上會(hui) 給我一些力量,我還有英語課,不是說為(wei) 了找工作,我也不考研,我感覺人在年齡成長的同時,心靈也需要成長,我會(hui) 選擇自習(xi) 室,好像沒有被生活磨煉得躺平,還是在背個(ge) 小書(shu) 包,每天在不停進取中。

  同樣在付費自習(xi) 室汲取到力量的,還有上班族董瑞寧,他已經參加工作30多年了,卻是自習(xi) 室的常客。在他看來,無論年紀多大,都要保持逐夢之心。

  上班族 董瑞寧:通常情況下一周至少來一次,我接觸了自習(xi) 室之後,發現在這兒(er) 的年輕人90%以上都是有自己的理想,在這兒(er) 10個(ge) 小時以上,很拚,他們(men) 這麽(me) 積極努力地學習(xi) ,我感覺到我也顯得年輕了,會(hui) 獲得額外的能量來推著你,重新獲得動力,來追求自己的事業(ye) 。不要因為(wei) 這個(ge) 年齡的原因就放棄,隻要還保持有追求的心,會(hui) 再次煥發出你的雄心壯誌。

  “付費自習(xi) ”滿足不同群體(ti) 多樣化需求

  付費自習(xi) 室其實是一種正在發展中的共享經濟形式,專(zhuan) 家表示,它能夠在功能上與(yu) 圖書(shu) 館等公共資源服務形成互補,滿足不同群體(ti) 的多樣化需求,但也需要加緊完善相關(guan) 的行業(ye) 標準,促進它的良性健康發展。

  近年來,隨著各地推進學習(xi) 型城市,群眾(zhong) 對公共文化設施以及公共文化服務,有了更加多樣化、多層次的需求,專(zhuan) 家表示,付費自習(xi) 室是公共服務空間的一種有益拓展,此外,付費自習(xi) 室還衍生出了餐飲、文創等多元盈利模式,也是一種探索。

  中國人民大學國家發展與(yu) 戰略研究院研究員 馬亮:它通過這樣一種業(ye) 態的拓展,也能為(wei) 其他的關(guan) 聯的業(ye) 態提供新的增長契機。可能政府是出一部分錢或者出場地,但是運營方可能是完全市場化的,甚至是可以有這種競爭(zheng) 的,就這樣的話其實如果能夠循環起來的話,對於(yu) 我們(men) 很多的服務業(ye) 態來講都是非常有意義(yi) 的。

  據第三方數據顯示,2020年中國付費自習(xi) 室的用戶規模達到310萬(wan) 人,預計2022年用戶規模將達到755萬(wan) 人。付費自習(xi) 室目前的經營範圍僅(jin) 為(wei) 空間租賃,專(zhuan) 家建議還需要通過提前備案、完善社會(hui) 信用評價(jia) 機製、製定行業(ye) 統一標準等手段,去維護付費自習(xi) 室的持續健康發展。

  對外經濟貿易大學法學院教授 徐海燕:要加強對它的市場監管,明確準入門檻,比如說注冊(ce) 實繳資本額,還有的經營期限,還有信用記錄,還比如說,企業(ye) 法人或者企業(ye) 法定代表人,這些誠信記錄都符合要求。

  此外,記者了解到,充值、辦卡等預付式消費在付費自習(xi) 室行業(ye) 也非常普遍,近年來,北京、上海、江蘇、甘肅等地陸續出台了預付卡相關(guan) 法規,專(zhuan) 家也同時建議消費者,盡量不要使用年限長的預付卡型,以降低消費風險。

  (總台央視記者 高晨源 王新琦 陸露 張譯丹 梁治 李偉(wei) 鵬 王帥 邱新魯 齊鶴 謝岩鵬 鶴壁台)

(責編:李雨潼)

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