三部門聯手行動 聚焦養老和家政服務
央廣網北京2月3日消息 (記者 雷妍)近日,市場監管總局(標準委)、民政部、商務部聯合印發《養(yang) 老和家政服務標準化專(zhuan) 項行動方案》(以下簡稱《行動方案》)。
記者從(cong) 市場監管總局獲悉,養(yang) 老和家政服務標準化專(zhuan) 項行動是《國家標準化發展綱要》提出的5個(ge) 專(zhuan) 項行動之一,《行動方案》對近3年養(yang) 老和家政服務標準化工作提出明確要求。
有效滿足老年人多樣化、多層次養(yang) 老服務需求,促進家政服務業(ye) 提質擴容。
《行動方案》提出,到2025年,養(yang) 老和家政服務標準化工作的總體(ti) 目標,以及4大方麵、10項重點任務。
標準體(ti) 係建設:《行動方案》提出優(you) 化養(yang) 老和家政服務標準供給結構,厘清了國家標準、行業(ye) 標準、地方標準、團體(ti) 標準和企業(ye) 標準等標準化工作方向,特別是從(cong) 支撐行業(ye) 管理、提升服務質量、引領產(chan) 業(ye) 轉型升級3個(ge) 方麵提出重點標準製修訂項目。
標準實施與(yu) 監督:進一步強化標準實施與(yu) 行業(ye) 發展規劃、改革任務、專(zhuan) 項行動等的協同推進,提出向消費者明示服務標準、完善標準實施信息反饋機製、分批部署150個(ge) 標準化試點示範項目等任務。
標準化能力建設:《行動方案》提出推動將標準化知識納入養(yang) 老、家政從(cong) 業(ye) 人員技能培訓,建立以標準為(wei) 支撐、覆蓋從(cong) 業(ye) 人員和服務機構的評價(jia) 機製。
標準國際化:《行動方案》提出促進養(yang) 老和家政服務領域國內(nei) 國際標準銜接、強化國際標準化人才培養(yang) ,支撐構建高標準服務業(ye) 開放製度體(ti) 係。
下一步,市場監管總局(標準委)將會(hui) 同民政部、商務部持續關(guan) 注人民群眾(zhong) 的現實需求,進一步優(you) 化養(yang) 老和家政服務標準體(ti) 係,加速服務標準提檔升級,以標準引領養(yang) 老和家政服務業(ye) 規範化、品質化、數字化、融合化發展,形成標準化與(yu) 養(yang) 老和家政行業(ye) 聯動發展新局麵。
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