作者：翟禮

　　在美容美發、教育培訓、體(ti) 育健身等諸多消費領域，預付式消費是一道令大多數人頭疼的選擇題。據媒體(ti) 報道，2月13日，家住北京市豐(feng) 台區宋莊路的王先生，來到東(dong) 森市場肯定美發造型剪頭發，卻發現該店已經人去樓空，一打聽才知道春節前就關(guan) 門了。去年8月，他為(wei) 了享受商家開出的8折優(you) 惠，在這裏交了500元的預付費，才用過1次，就這樣打了水漂。

　　北京王先生的遭遇，估計很多人都有親(qin) 身體(ti) 會(hui) 。很多時候，因為(wei) 預交的資金也不是什麽(me) 大數目，大多數人最多也就是打電話投訴一番，然後不了了之，最後隻能忍氣吞聲，自認倒黴。但是，放大了看，一個(ge) 用戶500元，上百個(ge) 、千個(ge) 呢？更何況，民眾(zhong) 利益無小事，這種現象值得探討和治理，預付費的模式還是有待改進。

　　預付費，其實和很多商家推出的押金模式有著異曲同工之妙。比如前些年曾經興(xing) 盛一時的共享單車就十分典型，最後不少共享單車品牌便是以退押金難、無法退押金的亂(luan) 局收場。當時，監管部門一再強調一個(ge) 原則，那就是押金就是押金，不可被挪作他用。

　　那麽(me) ，用同樣的角度來看待預付費，這個(ge) 預付費到底是個(ge) 什麽(me) 性質，是全權屬於(yu) 消費者，隻能用來固定的消費，還是商家也可以隨意支用？預付費的資金是商家全權管理，還是可以由第三方介入管理，以防被隨意挪作他用？

　　審視預付費誕生的邏輯，無外乎是一種雙向互利：對於(yu) 消費者來說，預付費一般可以讓單次消費便宜些，如果能夠順利全部消費完成，整體(ti) 上也可以省下不少錢；對於(yu) 商家來說，預付費一般不可退，等於(yu) 綁住了一批顧客，讓他們(men) 成為(wei) 常客，從(cong) 而以走量的方式來獲得整體(ti) 上更大的收益。

　　但是，怕就怕一些商家在獲客目的之外，還多了一層心思：預付費不就等於(yu) 先收錢、後辦事嗎？不就等於(yu) 白白多出了一股現金流，可以拿來采購、付租、擴張，甚至幹點別的事業(ye) 嗎？而且，這種資金獲取方式比去銀行貸款更方便，所謂的“利息”也就是給消費者一點優(you) 惠，越想越劃算，也就越幹越危險。

　　當然，這種心思未必不是合法的，客觀來講，也是促進企業(ye) 持續發展的動力。但是這裏麵存在的風險，卻轉移到了普通消費者身上，這便是矛盾的症結所在。目前，並沒有針對預付費的專(zhuan) 門法規，多為(wei) 地方自行出台的規範。比如，北京市朝陽區推出的預付費資金監管平台“朝陽預存寶”。據朝陽區市場監管局相關(guan) 人員介紹，商家將預付費產(chan) 品接入平台供消費者購買(mai) ，銀行對平台內(nei) 流轉的預付費資金進行100%監管。如此，也就從(cong) 源頭上規避了潛在的風險。

　　不過，也有人認為(wei) ，這種資金劃轉方式，可能打消商家推出優(you) 惠的積極性。對此，或許可以有升級版的“預存寶”，即在允許商家使用預付費的同時，監管部門和銀行可以根據商家的日常經營狀態、固定資產(chan) 和流動資產(chan) 的情況，來分析和劃分不同商家的不同風險等級，提前預警和采取相應的保障措施。

　　簡單地說，我們(men) 期待這樣一種預付費生態：一是，大多數商家在暴雷前就被識別和預防風險；二是，即使發生了門店倒閉、跑路的極端情況，消費者的預付費也可以由擔保的銀行墊付，然後銀行再利用自己掌握的商家資產(chan) 信息，在監管部門的配合下去追討。如此，也就可以將零散而弱勢的消費者抽離出來，避免掉入“先割為(wei) 敬”的陷阱。（翟禮）