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　　配音、短視頻製作、網店運營……近來，一些求職者被花樣繁多的線上技能速成培訓課程所吸引，這些課程打出低門檻、高回報的誘人廣告招攬學員，但卻存在課程內(nei) 容質量低、誘導消費、退費難等問題。專(zhuan) 家認為(wei) ，破除“副業(ye) 培訓”陷阱，需要加大監管力度，同時幫助青年群體(ti) 客觀認識自身興(xing) 趣、需求、能力特征等，通過正規渠道選擇適合自己的培訓項目。

　　正值“金三銀四”，春招求職氣氛熱烈。

　　“PPT製作免費試聽、上手快、好賺錢”“零基礎學配音，月入過萬(wan) 元”“輕鬆考取營養(yang) 師證書(shu) ，下班後輕鬆賺錢”……找工作過程中，一些求職者被花樣繁多的線上技能速成培訓課程所吸引，想學一門手藝傍身。

　　這些培訓機構將目光瞄準擇業(ye) 過渡期的年輕人、全職媽媽、靈活就業(ye) 人員等群體(ti) ，打出低門檻、高回報的誘人廣告招攬學員。但實際采訪中記者發現，不少“副業(ye) 培訓”套路重重。有學員高價(jia) 購買(mai) 的課程內(nei) 容質量低劣，有機構不斷誘導學員購買(mai) 軟件和設備，還有機構宣傳(chuan) “不過退費”，但後續卻不履行退費承諾。

　　年輕人渴望一技傍身火了“副業(ye) 培訓”

　　學習(xi) 工商管理專(zhuan) 業(ye) 的宋楠去年大學畢業(ye) ，在找工作的過程中，她看到“00後靠副業(ye) 月入上萬(wan) 元”的新聞，很感興(xing) 趣。“越來越多人靠自己的興(xing) 趣愛好發展一門副業(ye) ，既培養(yang) 工作以外的技能，還能利用零散時間接單賺錢，充實錢包。”同齡人的經曆讓宋楠感受到一技傍身的好處，決(jue) 定嚐試一下。

　　因為(wei) 喜歡聽書(shu) ，她通過播客平台報名了一項招募配音的課程。“宣傳(chuan) 頁上說不需要相關(guan) 經驗，也不用聲音好聽，有手機或平板就能配音。1元就能試聽，還有資料可以領取。”宋楠說，“老師還展示了一些學員的收入明細，告訴我們(men) 學完1個(ge) 月的培訓課程就可以接單賺錢，讓我十分心動。”

　　除了配音課程，視頻剪輯、自媒體(ti) 運營、證書(shu) 考試、平麵設計……多種多樣的“副業(ye) 培訓”抓住年輕人的需求，應運而生。

　　記者在搜索網站上搜索“副業(ye) 培訓”一詞，“2023年，找到你的賺錢機會(hui) ”“緊急尋找200位對配音感興(xing) 趣的普通人”“下班後也能搞的靠譜副業(ye) ”等文章就出現在推薦首頁，十分吸引人眼球。

　　通過搜索，記者看到某機構關(guan) 於(yu) 短視頻剪輯課程的介紹，宣傳(chuan) 免費提供剪輯軟件下載體(ti) 驗。掃碼後，記者加入了名為(wei) “短視頻剪輯學習(xi) 4群”的群聊，進群後立刻獲得一個(ge) 網盤鏈接，打開可以看到軟件下載地址和一位“大V”老師錄製的視頻教程試聽課。

　　“如果有繼續學習(xi) 需求，繳納68元即可獲得全部視頻資料，包括30節教程，還有練習(xi) 素材，我們(men) 也隨時在群內(nei) 輔導解疑。”該群的助教老師介紹說，還有小班直播課程報名鏈接，學費需谘詢助教分階段購買(mai) 。

　　記者加入群聊時僅(jin) 有45人，當天下午該群就超過了百人。

　　“副業(ye) 培訓”套路重重

　　“副業(ye) 培訓”多種多樣，但一不留神就容易被割韭菜。年輕人對掌握技能的現實需求和急迫心情，成了一些不良培訓機構獲利的籌碼。采訪中記者發現，“副業(ye) 培訓”存在重重套路。

　　“試聽課和報名繳費後的課程質量完全不同。一共60多個(ge) 課件，聽了一個(ge) 後發現質量很差，聯係客服退貨，客服卻以電子商品不退不換為(wei) 由，拒絕退貨。”報名了某自媒體(ti) 運營課程的代思思對記者說。

　　在中消協2月發布的“2022年全國消協組織受理投訴情況分析”中，培訓服務的投訴在具體(ti) 服務投訴中居於(yu) 第3位。多省市消費者協會(hui) 近日公布的信息中也多次提及非學科類技能培訓、職業(ye) 資質等特殊培訓仍屬於(yu) 投訴重點對象。

　　寶媽小希參加了一個(ge) “淘寶無貨源小白訓練營”課程，宣傳(chuan) 說零成本就可以月入上萬(wan) 元。想著有個(ge) 副業(ye) 能減輕家庭負擔，小希花1元報名為(wei) 期5天的課程。“到課程最後兩(liang) 天，報名老師想方設法哄騙學員報6888元的技能課程，承諾學不會(hui) 可以複學。”小希告訴記者。

　　在黑貓投訴平台上搜索“副業(ye) 培訓”，有1232條記錄，投訴原因多為(wei) “不予退款”。根據投訴者的情況說明，大多是被“免費試聽，贈送工具資料”吸引，到高價(jia) 報課，再到發現機構虛假宣傳(chuan) ，個(ge) 人試圖退課無果隻能嚐試投訴解決(jue) 。一些培訓機構宣傳(chuan) “不過退費”，並與(yu) 學員簽訂相關(guan) 協議，但後續卻不履行退費承諾。還有部分培訓機構編造學成後可獲取高薪兼職等虛假承諾，誘導學員辦理超出自身承受能力的貸款，購買(mai) 高價(jia) 培訓課程。

　　破除“副業(ye) 培訓”陷阱需多方共治

　　記者在裁判文書(shu) 網上看到，多條個(ge) 人對教育培訓機構的上訴均因簽署的協議中已做出規定被駁回。學員不僅(jin) 很難通過上訴退回報名費，還可能需要多付一筆仲裁申請費用。

　　此前，消費者協會(hui) 也發布過相關(guan) 提醒，一些培訓機構因經營不善或資金鏈斷裂倒閉、跑路後，預付費用難追討。因此，在簽訂培訓合同前，要仔細查看合同條款，特別是涉及權利義(yi) 務及違約責任的條款，不要一次性繳納高額費用，謹防停業(ye) 跑路風險。

　　針對這些“副業(ye) 培訓”亂(luan) 象，中國勞動和社會(hui) 保障科學研究院研究員童天表示，問題的根源不是“培訓”本身，而在於(yu) 不良機構利用網絡信息平台的監管漏洞，抓住勞動者掌握一技之長的迫切需求，通過“虛假宣傳(chuan) ”和“虛假培訓”進行牟利。

　　如何破除“副業(ye) 培訓”陷阱？

　　童天認為(wei) ，針對教育培訓類廣告要細化專(zhuan) 項法規、細則，加大監管力度，提高違法成本，由網信、公安、市場監管等多部門，聯合監督落實信息平台的審查職責，暢通投訴舉(ju) 報渠道。同時，要加強職業(ye) 指導的針對性、有效性，特別是幫助青年群體(ti) 客觀認識自身興(xing) 趣、需求、能力特征等，通過正規渠道選擇適合自己的培訓項目。

　　此外，童天建議，要通過不斷拓展新產(chan) 業(ye) 、新業(ye) 態、新模式領域的就業(ye) 創業(ye) 機會(hui) ，引導青年群體(ti) 到急需緊缺的領域就業(ye) 創業(ye) ，適應產(chan) 業(ye) 發展趨勢開展正規、專(zhuan) 業(ye) 且高質量的職業(ye) 技能培訓，幫助勞動者增強職場適應力。