“五一”假期臨(lin) 近，麵對出遊的人們(men) ，各地準備得怎麽(me) 樣了？記者在陝西、四川、山東(dong) 等地調查了解到，圍繞遊客對旅遊安全和品質的訴求，文旅部門和景區正在行動起來，力爭(zheng) 為(wei) 遊客營造放心、安心、舒心的出行環境。

　　杭州市文化廣電旅遊局辦公室一級主任科員徐少華介紹，根據網絡預訂、客流監測等多個(ge) 維度數據，基於(yu) 杭州文旅大數據平台分析，預計今年“五一”杭州市接待外地來杭遊客達651萬(wan) 人次，日均130.2萬(wan) 人次。杭州文旅及相關(guan) 部門正在進行旅遊服務摸底排查，排除旅遊服務風險隱患，同時加大監管力度。

　　“今年‘五一’期間，四川省內(nei) 各大景區景點、酒店民宿、餐飲娛樂(le) 等場所大概率滿負荷運行，甚至以往較為(wei) 冷門的景區，客流量也可能會(hui) 創新高。”四川省文化和旅遊廳相關(guan) 負責人說。

　　假期出遊，麵對客流量激增的考驗，各地文旅部門和景區多措並舉(ju) “迎考”，著力提升旅遊公共服務和質量。

　　——針對遊客擔心的旅遊行業(ye) “亂(luan) 象”，多地在節前開展旅遊市場秩序整治，打擊違法經營行為(wei) 。

　　四川省日前派出11個(ge) 督導組對21個(ge) 市州開展為(wei) 期一周的文化旅遊安全生產(chan) 督導檢查，共檢查市縣兩(liang) 級政府及文旅部門155個(ge) ，涉旅企業(ye) 單位134個(ge) ，發現問題461個(ge) ，責令停業(ye) 整頓1家；山東(dong) 省旅遊安全生產(chan) 專(zhuan) 業(ye) 委員會(hui) 全麵開展了重點領域安全隱患排查，確保A級旅遊景區等文化和旅遊經營場所的消防安全、大型遊樂(le) 設施設備運行安全、大客流聚集集會(hui) 安全。

　　“我們(men) 建立了一係列的規章製度來規範商鋪，落實明碼標價(jia) 製度，對景區所有上架商品，實行預先報備和審核，小到一道菜的分量都有嚴(yan) 格規定，從(cong) 源頭上杜絕‘天價(jia) ’商品的出現。”浙江桐鄉(xiang) 烏(wu) 鎮景區銷售公司副總經理許紅說。

　　——增強旅遊的文化內(nei) 涵和服務品質，多地將“端”出一道道參與(yu) 性強、體(ti) 驗性高、趣味性濃的“文旅大餐”吸引遊客。

　　4月29日至5月3日，在成都文殊坊妙劇場上演的文旅話劇《蘇東(dong) 坡》，將舞台劇和三蘇祠景區打通，看完演出遊客便可乘坐景區直通車前往三蘇祠，圍繞蘇東(dong) 坡進一步體(ti) 驗深度遊。

　　觀西峰絕壁、東(dong) 峰日出、南峰奇鬆、北峰雲(yun) 霧……為(wei) 迎接“五一”假期，滿足遊客多樣化、個(ge) 性化需求，華山景區推出了元宇宙場景“華山靈境”、沉浸式“俠(xia) 文化”主題“劇本殺”等；華山冰雪世界4月22日起開啟了“夜遊”模式，為(wei) 遊客在夜爬華山之外，提供了在冰雪中感受“速度與(yu) 激情”、暢快戲雪的新選擇。

　　——從(cong) 細節保障入手，提升旅遊服務質量。

　　排隊時間長是遊客在遊玩過程中經常“吐槽”的問題。記者了解到，針對可能出現的“人從(cong) 眾(zhong) ”現象，華山等一些景區將采取合理限量限流、分時預約等方式，有效控製客流量。

　　“為(wei) 了有效避免遊客在景區高峰期的擁堵，景區新建的32個(ge) 檢票閘機可通過刷身份證、人臉識別等方式快速驗證入園，每小時通過1.9萬(wan) 人次，幫助遊客更便捷入園。”九寨溝管理局數字信息中心主任陳浩然說。

　　此外，針對假期容易出現的乘車難、停車難等交通問題，一些地方的相關(guan) 部門也在積極行動，製定相應計劃和方案。

　　2023煙台黃渤海迷笛音樂(le) 節將在假日期間舉(ju) 行。煙台黃渤海新區建設交通局道路運輸管理處處長孫常華介紹，為(wei) 保障遊客出行便利，正研究製定公交運行保障方案，擬開通火車站、汽車站等到音樂(le) 節會(hui) 場的定製公交並開通定製化機場巴士線路，加大常規公交線路班次密度，市區內(nei) 開通免費定製公交。

　　為(wei) 應對假日期間自駕遊遊客增多的情況，四川宜賓、樂(le) 山、都江堰等市還發動全市機關(guan) 事業(ye) 單位、小區、社區，盡可能為(wei) 遊客提供免費開放停車位。

　　多地文旅部門提醒廣大遊客，假日出遊，一定“先預約、再出行”，及時關(guan) 注目的地流量信息，適當避開熱門景區景點，合理規劃旅遊線路和出行時間，錯時錯峰出行，安全文明出遊。（記者蔡馨逸、張昕怡、袁敏、張超群、段菁菁）