本報記者 丁 蓉

　　“雙11”的影響力正逐漸擴展至全球。今年“雙11”期間，我國電商平台推出的“5日達”“滿包郵”等在全球多國落地。

　　中國數實融合50人論壇智庫專(zhuan) 家、商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇表示，“雙11”購物熱潮已在全球蔓延。不僅(jin) 是亞(ya) 洲，歐洲、北美洲的消費者也開始關(guan) 注並參與(yu) 相關(guan) 購物活動。

　　在美國居住的胡女士告訴記者：“今年‘雙11’我購買(mai) 了很多中文書(shu) 籍，現在物流越來越快、購物越來越便捷。”

　　新加坡的消費者對“雙11”的興(xing) 趣也一年比一年濃厚。居住在新加坡的李女士說：“今年‘雙11’各大電商平台都掀起促銷活動，我和朋友們(men) 會(hui) 分享購物清單。”

　　據悉，速賣通今年宣布啟動迄今為(wei) 止交付速度最快的“雙11”大促購物活動。Temu、SHEIN也高舉(ju) “價(jia) 格戰”，將價(jia) 格優(you) 勢發揮到極致。除了通常的超值優(you) 惠和折扣外，各大平台還不斷改善客戶體(ti) 驗，推出免費送貨和退貨等服務。

　　北京社科院副研究員王鵬介紹，在東(dong) 南亞(ya) 地區，由於(yu) 地理和文化接近，“雙11”的影響力特別大。北美、歐洲等地的部分消費者也會(hui) 參與(yu) “雙11”購物。

　　跨境物流的快速發展是“雙11”熱浪輻射全球的基礎。今年9月份，速賣通與(yu) 菜鳥合作推出“全球5日達”，英國、西班牙、荷蘭(lan) 和比利時的消費者已經受益於(yu) 這項服務。京東(dong) 在全球運營近90個(ge) 保稅、直郵和海外倉(cang) ，總管理麵積近90萬(wan) 平方米。

　　政策層麵，今年我國出台一係列政策支持電商出海。1月份，財政部等三部門聯合發布《關(guan) 於(yu) 跨境電子商務出口退運商品稅收政策的公告》，降低跨境電商企業(ye) 出口退運成本，積極支持外貿新業(ye) 態發展。4月份，國務院辦公廳印發的《關(guan) 於(yu) 推動外貿穩規模優(you) 結構的意見》提出，支持外貿企業(ye) 通過跨境電商等新業(ye) 態新模式拓展銷售渠道、培育自主品牌。

　　“政策助力之下，電商出海今年呈現出許多新亮點。一方麵，服務平台進一步發展，海外倉(cang) 布局擴大、報關(guan) 服務更加高效等；另一方麵是技術創新和升級，包括數字化支付、物流智能化、AI客服、數據大屏等技術的應用。”資深產(chan) 業(ye) 經濟觀察家、智帆海岸機構首席顧問梁振鵬表示。

　　電商出海目前主要有兩(liang) 種模式：一是企業(ye) 對企業(ye) （B2B）模式，為(wei) 企業(ye) 提供跨境貿易服務；二是企業(ye) 對個(ge) 人（B2C）模式，麵向海外消費者銷售商品。

　　近年來，拚多多、字節跳動、騰訊、阿裏巴巴等企業(ye) 紛紛加快出海進程，多家A股上市公司也成為(wei) 電商出海的重要力量。

　　例如，賽維時代以亞(ya) 馬遜、沃爾瑪等平台作為(wei) 發力點，基於(yu) 平台的流量規則培育自有品牌，依托在供應鏈方麵的優(you) 勢，通過提供優(you) 質的產(chan) 品和服務積累客戶群體(ti) ，提升品牌溢價(jia) 。吉宏股份已成為(wei) RCEP協議地區跨境社交電商龍頭企業(ye) ，公司逐步推出電商文本垂類模型、電商智能設計與(yu) 素材生成垂類模型和智能投放助手，打造智能化係統基礎。

　　隨著電商出海進入深水區，對電商企業(ye) 精細化經營能力、品牌影響力、合規建設的要求進一步提升。貝恩公司全球商品戰略顧問總監潘俊表示：“電商企業(ye) 應進一步深入了解海外市場需求，加強市場開拓和品牌建設，加強與(yu) 海外物流和支付機構的合作，同時加強對知識產(chan) 權的保護。”

　　王鵬表示，實現電商出海進一步發展，企業(ye) 需強化供應鏈管理，優(you) 化物流、倉(cang) 儲(chu) 等環節，提升運營效率。同時，企業(ye) 需遵守海外市場的法律法規，提升信譽和可持續發展能力。