光明網評論員:提高服務旅客出行能力推動經濟發展
【閱讀提示】民航局公告!航班考核新規來了!
光明網評論員:近日,中國民用航空局發布公告,為(wei) 進一步提升航班正常管理水平,民航局在總結近幾年航班正常考核指標和調控措施實施經驗的基礎上,結合當前民航發展態勢,根據《中國民用航空國內(nei) 航線經營許可規定》《航班正常管理規定》,製定了《2024年航班正常考核指標和調控措施(征求意見稿)》(以下簡稱“征求意見稿”)。
航班正常考核,就是盡可能減少不正常航班數量,讓航班盡量減少因航空公司自身原因導致的晚點起飛、晚點到達等情況。通俗地解釋,就是讓旅客在民航出行時能夠準點起落,不耽誤旅客出行目的,不增加不必要的旅客旅行時間。因此,此次民航局進行新的航班正常考核和調控,出發點是提升旅客便捷出行體(ti) 驗,是利好旅客的有效行政管理手段。
在我國高鐵出行發達便捷的當下,旅客長距離出行並非隻有民航可以選擇。民航局通過行政考核約束機場、航空公司,本質上是在不斷提高服務旅客出行能力,提升民航在中長距離出行市場獲客競爭(zheng) 力。對比征求意見稿和現行考核標準,新規擬擴大納入考核的機場範圍,由旅客吞吐量2000萬(wan) 人次(含)以上的機場以2019年數據為(wei) 基準及大興(xing) 機場,擴展至旅客吞吐量1000萬(wan) 人次(含)以上的機場以2023年數據為(wei) 基準。根據現有數據,我國擁有千萬(wan) 級機場不少於(yu) 41座,基本涵蓋了各省區市旅客民航出行承運機場,這也就意味著此次考核針對範圍更廣,提高服務旅客出行能力的決(jue) 心更大。
除此之外,征求意見稿對航空公司考核指標比現行標準更嚴(yan) ,對於(yu) 因航空公司自身原因導致不正常航班數占當月計劃航班數比例高於(yu) 6%(含),連續2個(ge) 月客運航空公司當月到港航班正常率低於(yu) 75%(不含)等情形,對航空公司給予處罰,相關(guan) 處罰能夠直接影響到航空公司收益。對於(yu) 旅客而言,航班準點率是他們(men) 最關(guan) 心的問題之一。在過往的媒體(ti) 報道中,常常出現因不正常航班導致旅客不滿的現象,並且因為(wei) 少數不正常航班存在機場、航空公司推諉扯皮的情況,使得旅客一遇到不正常航班,通常難以對航空公司和機場共情,也容易對由天氣原因等不可抗力因素造成的不正常航班產(chan) 生誤解。上述矛盾的原因固然是多方麵的,但作為(wei) 實際獲益方和更具有話語權的航空公司,對其進行嚴(yan) 格約束,也是幫助民航市場更好發展。
整體(ti) 看,當前我國經濟社會(hui) 發展穩中向好,旅客出行人數正逐步恢複至2019年同期水平。民航局此番進一步提升航班正常管理水平,除了不斷提高服務旅客出行能力,提升民航出行公共服務職能水平,更長遠的積極意義(yi) 還在於(yu) 通過服務旅客、便利旅客出行來促進生產(chan) 要素高速流動,進而拉動全社會(hui) 經濟持續發展。
版權聲明:凡注明“來源:新利平台”或“新利平台文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳(chuan) 播有限公司。任何媒體(ti) 轉載、摘編、引用,須注明來源新利平台和署著作者名,否則將追究相關(guan) 法律責任。