2023年9月份以來，內(nei) 蒙古自治區鄂爾多斯市達拉特旗公安局不斷創新工作理念，改進警務模式，提高服務群眾(zhong) 水平，最大限度滿足人民群眾(zhong) 對公安工作新期待和新要求，促使警民關(guan) 係建設更加密切和諧。

　　今年以來，達拉特旗公安局堅持“以打開路、打防一體(ti) 、管服同步”理念，多措並舉(ju) ，攻堅化解各類安全隱患，全麵提升夏季治安防控質效，全力提升人民群眾(zhong) 的安全感。常態化開展矛盾糾紛化解工作。堅持走訪調查與(yu) 日常工作相結合，組織民警輔警走村入戶與(yu) 群眾(zhong) 進行溝通，圍繞當前易發家庭糾紛、勞資糾紛、土地糾紛等開展排查，及時掌握苗頭性、傾(qing) 向性、預警性信息，實行動態管控，力爭(zheng) “早排查、早發現、早控製、早解決(jue) ”，為(wei) 有效化解矛盾糾紛贏得主動權。期間，共排查化解各類矛盾糾紛182起，以實際行動維護了轄區平安穩定。

　　達拉特旗公安局積極開展“我為(wei) 群眾(zhong) 辦實事”活動，全麵提升“窗口”服務水平，對前來辦事的群眾(zhong) 實行微笑接待、微笑問候、微笑講解，做到群眾(zhong) 詢問有應聲、處理問題有回聲、聽到表揚有謝聲、群眾(zhong) 離開有送聲，做好群眾(zhong) 的“暖心人”。推行“一站式”服務，印發方便群眾(zhong) “一站式”服務卡，明確業(ye) 務流程，指導群眾(zhong) 辦理各項業(ye) 務，節省辦事時間，方便了群眾(zhong) 。簡化辦事程序，堅持做到當日受理事項當日辦結，絕不讓群眾(zhong) 跑第二趟。針對轄區年老體(ti) 弱、患有殘疾等群眾(zhong) 來所辦理業(ye) 務不便的情況，主動上門為(wei) 困難群眾(zhong) 辦理相關(guan) 業(ye) 務，切實做好群眾(zhong) 的“貼心人”。

　　按照全警、全方位、全覆蓋的要求和屬地管理原則，達拉特旗公安局積極開展“訪、評、改”活動，增強互動互信互助，拉近了警民距離。組織開展“警民懇談會(hui) ”等活動，邀請村兩(liang) 委、網格員與(yu) 群眾(zhong) 代表圍繞反映強烈的盜竊、電信詐騙等內(nei) 容進行探討交流，與(yu) 會(hui) 群眾(zhong) 從(cong) 執法辦案、矛盾糾紛調解、便民利民服務等方麵提出意見建議。目前，共召開警民“懇談會(hui) ”22場次，征求意見建議28條，使廣大群眾(zhong) 近距離了解公安工作，增進了對公安工作全方位的理解，消除了距離感。

　　今後，達拉特旗公安局將繼續堅持問題導向，從(cong) “實”上發力，從(cong) “深”上發力，從(cong) “效”上發力，主動回應人民群眾(zhong) 新期待、新要求，以實實在在的工作成效，讓群眾(zhong) 感覺安全就在身邊，為(wei) 平安達拉特建設貢獻公安力量。（張榮 趙耀）