央廣網北京11月1日消息 為(wei) 進一步加強在線旅遊市場管理，發揮在線旅遊企業(ye) 整合旅遊要素資源的積極作用，帶動交通、住宿、餐飲、遊覽、娛樂(le) 等相關(guan) 旅遊企業(ye) 協同發展，促進平台經濟持續健康發展，保障旅遊者合法權益，推動旅遊業(ye) 高質量發展，文化和旅遊部起草了《文化和旅遊部關(guan) 於(yu) 推動在線旅遊市場高質量發展的意見（征求意見稿）》（以下簡稱《意見》），現公開征求意見。

　　近年來，我國在線旅遊市場快速發展，在線旅遊企業(ye) 數量不斷增多，新興(xing) 業(ye) 態和服務模式不斷湧現，帶動了旅遊業(ye) 發展。新冠肺炎疫情發生後，在線旅遊企業(ye) 在遊客訂單退改、熱門旅遊目的地預報、景區流量監測預警、安全宣傳(chuan) 引導等方麵開展了很多服務保障工作。在線旅遊企業(ye) 還探索開發了“放心遊”“安全遊”等旅遊產(chan) 品，為(wei) 推動旅遊業(ye) 恢複和發展進行了有益嚐試。但在線旅遊企業(ye) 安全底線樹立不牢、旅遊產(chan) 品不合規、內(nei) 容違規等問題仍偶有發生。

　　《意見》包括四部分內(nei) 容。一是明確了基本原則，要堅持安全底線、以人為(wei) 本、協調發展、創新引領。二是突出監管重點，加強內(nei) 容安全審核，築牢生產(chan) 安全底線，增強疫情防控能力，保障遊客合法權益，營造良好的市場環境。三是完善監管手段，加強市場監管巡查，強化執法監督檢查，提升信用監管效能，提高數字監管效能，依法規範市場秩序。四是加強扶持引導，用好紓困扶持政策，推動旅遊金融試點，探索平台經營旅遊預售業(ye) 務，促進行業(ye) 協調、高質量發展。

　　《意見》明確，加強遊客“行蹤軌跡”等個(ge) 人敏感信息保護，防止超出合理經營需要收集遊客個(ge) 人信息，采取切實措施避免大數據殺熟、虛假宣傳(chuan) 、虛假預定等侵害遊客權益行為(wei) 。強化對未經許可從(cong) 事旅行社業(ye) 務經營活動、“不合理低價(jia) 遊”等違法違規產(chan) 品的監測、發現、判定和處置，維護正常的行業(ye) 秩序，切實保障遊客合法權益。

　　《意見》提出，用好財政獎補、項目投資、消費促進、政務服務等措施手段，支持在線旅遊企業(ye) 參與(yu) 文化和旅遊消費券發放等促銷活動，增強發展信心。

　　《意見》還提出，推動在線旅遊網絡營銷，支持在線旅遊企業(ye) 利用網絡直播、短視頻平台開展線上旅遊展示活動，發展線上數字化體(ti) 驗產(chan) 品，打造沉浸式旅遊體(ti) 驗新場景，推動鄉(xiang) 村振興(xing) 、文明旅遊、旅遊公共服務取得新進展。