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電商平台頻發券再啟促銷戰

發布時間:2023-03-10 08:39:00來源: 北京日報

  風起雲(yun) 湧的電商江湖裏,天下武功唯“低”不破。

  剛剛過去的婦女節,天貓、京東(dong) 、拚多多及近兩(liang) 年新入場的抖音、快手紛紛掀起促銷大戰。之後,京東(dong) 包含全品類商品的百億(yi) 補貼頻道也於(yu) 近日正式上線,iphoness、ipads、茅台等熱門商品一度實現“全網最低價(jia) ”。此舉(ju) 引發拚多多快速回應,以補貼優(you) 惠券的形式再度在一些商品中搶回最低價(jia) ,新一輪電商價(jia) 格戰的硝煙味兒(er) 漸濃。

  京東(dong) 重拾低價(jia) 戰略

  前幾天,白領佳寧想買(mai) 一台蘋果手機犒勞自己。“以往買(mai) 3C商品都去京東(dong) ,近兩(liang) 年也會(hui) 去拚多多看看,如果價(jia) 格實在便宜,也會(hui) 在拚多多下單,一樣是正品。”這次,佳寧照例在兩(liang) 大平台比價(jia) 。“我想買(mai) 是256G版的iphoness 14 Pro max,沒想到京東(dong) 還比拚多多便宜100元,我果斷在京東(dong) 下單了。”

  京東(dong) 售價(jia) 竟能低過拚多多,這是不少消費者最新的發現。近年來,京東(dong) 似乎在消費者心中形成了“配送快、售後好、正品保真,但價(jia) 格相對貴”的印象,價(jia) 格早已不是其優(you) 勢。據京東(dong) 內(nei) 部人士透露,去年“雙十一”期間,劉強東(dong) 曾向所有高管指出他們(men) 忽略了低價(jia) 優(you) 勢。2022年底的內(nei) 部管理會(hui) 上,劉強東(dong) 也再度強調低價(jia) 是京東(dong) 過去成功最重要的武器,今後也應是基礎性武器。

  因此,重拾低價(jia) 優(you) 勢成為(wei) 京東(dong) 今年的一大重點戰略。在3月6日上線百億(yi) 補貼後,京東(dong) 零售CEO辛利軍(jun) 在3月7日舉(ju) 行的2023年京東(dong) 零售開年大會(hui) 上還表示,百億(yi) 補貼上線僅(jin) 僅(jin) 是開始,接下來還將有一係列麵向用戶低價(jia) 體(ti) 驗的舉(ju) 措。

  “搶券+比價(jia) ”可享最佳實惠

  早在京東(dong) 之前,拚多多和天貓就曾上線百億(yi) 補貼頻道,將低價(jia) 競爭(zheng) 常態化。此番京東(dong) “補課”,iphoness、ipads、任天堂遊戲機、茅台等多款熱門商品都在頻道上線之初搶下“全網最低價(jia) ”,售價(jia) 不僅(jin) 比天貓便宜一百元到幾百元不等,甚至低於(yu) 或等於(yu) 一向以低價(jia) 為(wei) 優(you) 勢的拚多多百億(yi) 補貼售價(jia) 。以256G版的黑色iphoness 14 Pro Max為(wei) 例,京東(dong) 百億(yi) 補貼售價(jia) 為(wei) 8699元,拚多多百億(yi) 補貼售價(jia) 為(wei) 8799元,天貓百億(yi) 補貼售價(jia) 8979元。

  然而,在京東(dong) 並不占優(you) 勢的美妝、生活用品等領域,百億(yi) 補貼力度有所遜色。以資生堂一款麵霜為(wei) 例,京東(dong) 補貼後售價(jia) 87元,但天貓國際一家店鋪中售價(jia) 為(wei) 78元,拚多多一家店鋪拚團價(jia) 僅(jin) 為(wei) 51元。

  京東(dong) 率先挑起價(jia) 格戰後,拚多多快速反應。記者昨天登錄幾家平台比價(jia) ,拚多多針對iphoness、ipads等熱門商品提供100至200元不等的優(you) 惠券,用戶如果疊加優(you) 惠券購買(mai) ,將重享“全網最低價(jia) ”,同款iphoness 14 Pro Max價(jia) 格可降至8599元,比京東(dong) 又低了100元。不過優(you) 惠券每天固定時段限量發放,並不好搶。

  記者注意到,在京東(dong) 和拚多多競相比價(jia) 的同時,天貓除三八婦女節促銷活動外,尚未有大動作,處於(yu) 承壓狀態。優(you) 質服務及體(ti) 驗也必不可少

  一直以來,低價(jia) 優(you) 勢就是電商平台開展競爭(zheng) 的主要著力點。早年,淘寶以低價(jia) 跑馬圈地擠掉國際電商巨頭ebay;京東(dong) 則在與(yu) 當當、國美、蘇寧的連番價(jia) 格戰中取勝,坐穩電商第二把交椅;近幾年拚多多又依靠社交玩法及百億(yi) 補貼的低價(jia) 路線,成功晉升電商第三極。

  電商江湖的後來者也汲取了經驗。近幾年,抖音、快手憑借短視頻的超高流量入局直播電商,利用去中心化的主播魅力形成新的低價(jia) 優(you) 勢,再次圈住一批用戶,大有成為(wei) 電商第四極之勢。拚多多補貼範圍的不斷擴張更是讓京東(dong) 都感受到了寒意。拚多多2022年一季度披露年度活躍用戶超8.8億(yi) ,阿裏2022年5月宣布中國市場年度活躍用戶突破10億(yi) ,而京東(dong) 2022年三季度末年度活躍用戶數僅(jin) 為(wei) 5.883億(yi) 。

  在易觀分析品牌零售行業(ye) 高級谘詢顧問陳濤看來,京東(dong) 此前各品類也在搞類似補貼,但各自為(wei) 戰,這次百億(yi) 補貼將形成統一的戰鬥力。但他認為(wei) ,現在的消費者也不是隻看價(jia) 格,還看重售後服務、購物體(ti) 驗等。百聯谘詢創始人莊帥同樣認為(wei) ,告別跑馬圈地時代,中國電商行業(ye) 目前已進入存量市場博弈階段,用戶需求多樣化,單一的低價(jia) 競爭(zheng) 手段對行業(ye) 格局影響不會(hui) 太大。

(責編:郭爽)

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