央視網消息：針對此次洪澇災害中部分群眾(zhong) 丟(diu) 失身份證、戶口本以及車輛牌照等情況，保定市公安局要求屬地派出所和交管等部門開通臨(lin) 時應急便民服務窗口和“綠色通道”，便利群眾(zhong) 辦理掛失補辦證件、補換號牌等業(ye) 務。

　　記者在涿州市公安局雙塔派出所看到，在積極恢複災後重建同時，派出所安排民警到居民安置點對丟(diu) 失證件的居民進行登記、梳理，並指導他們(men) 進行補辦。

　　保定市公安局治安支隊民警 李斌：我們(men) 要求所有派出所延長工作時間，以確保受災群眾(zhong) 在補辦身份證以及相關(guan) 戶籍證件證明的時候，能夠提供快捷方便的服務。

　　保定市受災嚴(yan) 重地區的交管部門也開通了臨(lin) 時應急便民服務窗口，加快恢複機動車登記、補換領牌證、交通事故處理等窗口業(ye) 務，確保災後第一時間恢複窗口服務，保證群眾(zhong) 辦理業(ye) 務需要和出行需求。同時，針對強降雨過程中出現機動車號牌丟(diu) 失損毀、車輛報廢等情況，交管部門開展了優(you) 化服務流程，開設“綠色通道”，落實免填表、免複印、牌證郵寄等服務舉(ju) 措，提高服務效率，便利群眾(zhong) 辦理補換號牌、注銷登記等業(ye) 務。

　　保定市公安局交通警察支隊民警 趙寶山：針對出現群眾(zhong) 集中辦理業(ye) 務的問題，受災地區的交管部門增加了服務窗口和人員，提供延時服務，並會(hui) 同相關(guan) 部門督促機動車檢驗機構、社會(hui) 服務網點、快處快賠中心等盡快恢複服務，最大限度滿足群眾(zhong) 辦事需求。

　　保定市公安局要求受災地區的派出所要加強宣傳(chuan) 告知，及時公示已開通的服務窗口地址、業(ye) 務範圍和時間，提示網上業(ye) 務辦理種類和流程，方便群眾(zhong) 網上辦事、就近辦事。