鐵路客流持續高位運行 鐵路部門在熱門線路增開列車
今天是春運第四天,鐵路客流持續高位運行,鐵路部門在熱門線路增開列車。
滿足旅客出行需求 熱門線路增開列車
國鐵北京局在哈爾濱、沈陽、鄭州、太原等熱門方向加大運力投放。廣鐵集團重點加開前往南寧、貴陽、重慶等熱門方向列車。國鐵成都局加開了茂縣至峨眉山、成都東(dong) 至宜賓、鎮江關(guan) 至成都東(dong) 、重慶西至達州等中短途動車20多對。銀川火車站增加了銀川至天水南、銀川至蘭(lan) 州西等高峰線動車組列車共9對。為(wei) 滿足跨境旅客出行需求,鐵路部門將中老鐵路國際旅客列車的跨境席位增加至350個(ge) 。
國鐵南寧局客服中心主任 趙荃:我們(men) 在客流比較集中的務工流以及探親(qin) 流方向,在南廣鐵路、貴廣鐵路加開夜間動車114列。同時為(wei) 了滿足旅客出行需求,我們(men) 還將加開南寧到興(xing) 義(yi) 、杭州到南寧以及廣州到南寧的普速列車。
春運服務台:如何快速找到檢票口
鐵路出行,經常有發車前趕時間進站上車的旅客,為(wei) 了找檢票口著急。如何快速找到檢票口?
每個(ge) 火車站候車大廳的電子屏幕,滾動發布車站每個(ge) 車次的檢票口位置。如果旅客拿的是紙質車票,您可以在紙質車票右上角直接查看對應的檢票口位置信息。旅客還可以通過鐵路12306App快速查看檢票口位置,常見的有兩(liang) 種方法。
國鐵南昌局莆田站客運員 高佳:旅客購票後,可以打開鐵路12306App,在App的首頁,您可以看到自己的電子車票,電子車票上麵,詳細標注了您所乘坐的車次、檢票口、座位號等乘車信息。此外,在12306App裏麵,還可以看到您所在的乘車站的車站大屏。具體(ti) 操作如下,打開鐵路12306App,在首頁找到車站大屏,點擊車站大屏。首先要確認一下,左上角是不是自己將要乘車的乘車站,如果不是的話,就要手動定位或者輸入自己將要乘車的乘車站,之後就可以看到車次信息、檢票口位置、發車時間等信息。
臨(lin) 近春節,車站裏返鄉(xiang) 的老年旅客逐漸多了起來,他們(men) 仍然覺得手裏有一張車票才更踏實。
國鐵南昌局萍鄉(xiang) 站客運值班員 王紅衛:最近,我們(men) 也遇到很多老年旅客,我們(men) 會(hui) 幫助他們(men) 在自助取票機上打印一張行程信息提示單,行程信息提示單在所乘車次下方會(hui) 顯示詳細的檢票口和座位號,方便旅客乘車。
鐵路部門提醒,請廣大旅客朋友提前查看自己的乘車信息,合理安排出行時間,避免耽誤進站上車。未及時進站的旅客可通過鐵路12306App或前往售票窗口辦理車票改簽手續。
(總台央視記者 許景雲(yun) )
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