“我總是乘坐 飛機,我想了解它的表現。事實證明,已經一年了,飛機的表現非常好。”印度尼西亞(ya) 翎亞(ya) 航空副主席李耀民近日接受新華社記者采訪時這樣表示。
2022年12月18日,中國自行研製具有完全自主知識產(chan) 權的噴氣式支線客機ARJ21正式交付首家海外客戶印尼翎亞(ya) 航空,標誌著國產(chan) 噴氣式客機首次進入海外市場。2023年4月18日,編入翎亞(ya) 航空機隊的ARJ21飛機從(cong) 雅加達飛往巴厘島,正式投入商業(ye) 首航。截至2024年4月18日,ARJ21實現商業(ye) 運行一周年。
這是2022年12月18日拍攝的正式交付首家海外客戶的國產(chan) 噴氣式支線客機ARJ21。新華社發
一年時間裏,翎亞(ya) 航空累計接收2架ARJ21飛機,開通6條航線,通航8座城市,載客近12萬(wan) 人次。
一年來,ARJ21飛機不僅(jin) 飛印尼國內(nei) 航線,還飛印尼國際航線,不僅(jin) 飛常規機場,還飛短窄跑道機場,充分展現了這一機型在印尼及東(dong) 南亞(ya) 市場的優(you) 勢和潛力,證明了可靠性和穩定性。
“我們(men) 將向世界展示,ARJ21確實是一款非常適合我們(men) 市場的支線飛機。”李耀民說。
成功實現商業(ye) 運營一周年的背後,是翎亞(ya) 航空和中國商飛公司的通力協作。一年來,中國商飛派出資深飛行教員前往印尼帶飛帶教,派出安全管理專(zhuan) 家和工程人員提供現場技術支持,並在雅加達成立客戶服務中心東(dong) 南亞(ya) 代表處,就近為(wei) 用戶提供更高效、更本土化的人員培訓、航材備件、飛機維修等保障服務。
“作為(wei) 製造商,不僅(jin) 要將產(chan) 品賣出去,還要保障用戶把飛機用好。”中國商飛客服公司副總經理吳國芳告訴記者,“我們(men) 運營支持團隊提供全方位的服務,包括飛行員、乘務員航線帶飛,維修、簽派人員現場帶教以及手冊(ce) 、航材等保障,有力支持了ARJ21飛機在印尼翎亞(ya) 航空國際、國內(nei) 、幹線、支線、包機、救援等不同種類運行要求下的安全、順暢運營。”
印尼翎亞(ya) 航空ARJ21飛機執飛航線。視頻截圖
從(cong) ARJ21飛機接受印尼民航適航審定開始,吳國芳每年幾乎有一大半的時間是在印尼度過的,無論航空公司還是民航管理部門,對ARJ21飛機的喜愛已經延伸到對ARJ21工作團隊的信任。
“當我完成最後一項適航審定科目下飛機時,印尼民航局的監察員為(wei) 我送上了鮮花。他平時非常嚴(yan) 肅,那天突然變了樣子,讓我又意外又驚喜!”吳國芳回憶道,“他感歎我們(men) 中國商飛團隊是一支國際化、專(zhuan) 業(ye) 化的隊伍,對我們(men) 的專(zhuan) 業(ye) 素養(yang) 和專(zhuan) 業(ye) 精神非常佩服,他要用這樣的方式表達他的敬意。”
令中國商飛欣喜的是,ARJ21海外運營的各項指標好於(yu) 預期,飛機可用率、簽派可靠度已連續4個(ge) 月保持“兩(liang) 個(ge) 100%”。
ARJ21海外運營的優(you) 秀表現,為(wei) 中國國產(chan) 商用飛機加快出海步伐創造了有利條件。今年春節後,以新加坡航展為(wei) 契機,C919和ARJ21開展“東(dong) 南亞(ya) 演示飛行”係列市場開發活動,引發各界熱烈反響。
2月22日,一架中國商飛公司ARJ21客機在新加坡航展上做飛行表演。新華社發(鄧智煒攝)
翎亞(ya) 航空中方董事長劉晚亭告訴記者,翎亞(ya) 航空未來將以雅加達、巴厘島和美娜多為(wei) 三個(ge) 中心點形成航線覆蓋網絡,將ARJ21飛機執飛航線延伸到澳大利亞(ya) 和中國。近期,翎亞(ya) 航空將引進第3架ARJ21飛機,充實航線運營能力。劉晚亭認為(wei) ,ARJ21在海外的運營充分驗證了它將是一款旅客愛坐、航空公司愛飛、金融機構愛投的優(you) 秀商品,在東(dong) 南亞(ya) 市場運營前景很好。
提到ARJ21飛機,翎亞(ya) 航空總飛行師丹尼說:“ARJ21不僅(jin) 是中國人的驕傲,也是印尼人的驕傲,還是亞(ya) 洲人的驕傲!”(記者:賈遠琨、葉平凡、狄春、孫磊;視頻:狄春;編輯:宿亮、於(yu) 帥帥、王玉玨、王科文)
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