金觀平：改善供給拓展服務消費空間

　　當前，我國消費市場轉型發展步伐加快，其中服務消費市場亮點頻現。數據顯示，今年上半年，服務零售額同比增長7.5%，比同期商品零售額增速快4.3個(ge) 百分點。服務消費領域新業(ye) 態持續湧現，消費群體(ti) 日益多元，為(wei) 經濟高質量發展提供了有力支撐。

　　國務院日前印發《關(guan) 於(yu) 促進服務消費高質量發展的意見》，提出以創新激發服務消費內(nei) 生動能，培育服務消費新增長點。在新理念、新技術的影響和支撐下，服務消費領域個(ge) 性化、定製化、品質化、數字化、智能化趨勢更加明顯。從(cong) 消費主體(ti) 來看，年齡不再是唯一劃分標準，同齡人群在養(yang) 老、家政、教育、文旅等各方麵的服務訴求更加細分，傳(chuan) 統的標準化服務已不能完全滿足消費者所需。從(cong) 消費結構來看，需求多樣化帶來消費結構分層，中高端服務消費麵臨(lin) 供給缺口，粗放式、同質化的傳(chuan) 統服務越來越難以匹配消費者的品質化、個(ge) 性化訴求。同時，大量消費新業(ye) 態應運而生，傳(chuan) 統服務領域實現跨界融合，線上線下互動創新，服務消費空間進一步拓展。

　　新的變化特點、新的細分需求，對服務消費高質量供給提出了新要求。有必要從(cong) 政策、產(chan) 業(ye) 、市場等多方麵發力，培育服務消費新增長點，推動服務業(ye) 轉型升級。

　　加強政策引導，增加優(you) 質產(chan) 品供給。通過稅收優(you) 惠、以舊換新、發放消費券和消費補貼等方式撬動消費需求，把服務消費作為(wei) 消費擴容升級的重要抓手。長期來看，我國居民消費結構中服務消費占比提升勢頭明顯，仍有較大潛力可挖。在深化供給側(ce) 結構性改革的背景下，可創新更多消費場景，豐(feng) 富商品和服務類型，提高商品和服務質量，更好滿足居民多樣化、高品質消費需要。

　　強化消費保障，優(you) 化消費環境。一方麵持續完善服務消費的各類基礎設施，加大對服務消費的數字化、網絡化投入，縮小數字鴻溝，實現資源共享，培育服務消費新業(ye) 態新模式。另一方麵應更好保障消費者權益，暢通投訴維權渠道，規範市場秩序，為(wei) 提升服務消費水平提供堅實保障。

　　多渠道增加居民收入，提升居民消費能力和消費意願。收入是消費增長的基礎和關(guan) 鍵，要穩定全社會(hui) 對經濟增長的預期，尤其是穩定居民收入預期。要在擴大就業(ye) 等方麵發力，持續改善收入分配機製，健全社會(hui) 保障等基礎性製度，讓人們(men) 能消費、願消費、敢消費。