新疆：“數字賦能、流程再造”撬動政務服務效能提升

　　記者30日從(cong) 新疆維吾爾自治區人民政府舉(ju) 行的新聞發布會(hui) 了解到，2024年以來，新疆陸續完成了新生兒(er) 出生、教育入學、退休、企業(ye) 信息變更等首批13個(ge) “高效辦成一件事”改革任務，並於(yu) 今年6月開始線上線下多終端運行，實現事項辦理環節、材料、時間和跑動次數大幅壓減，目前已累計辦件11萬(wan) 餘(yu) 件。

　　從(cong) 新生兒(er) 落戶到參保人員辦理退休手續，群眾(zhong) 隻需進“一扇門”或登錄“一張網”就可快速辦理。通過數字賦能、數據共享、流程再造、部門協同等方式，新疆不斷推動政務服務從(cong) “能辦”向“好辦”“易辦”“高效辦”轉變。

　　新疆維吾爾自治區數字化發展局副局長柯劍介紹說，新疆不斷推進線下辦事“隻進一門”，線上辦事“一網通辦”，企業(ye) 和群眾(zhong) 訴求“一線應答”，為(wei) 企業(ye) 和群眾(zhong) 提供多場景“高效辦成一件事”服務，打造效率高、成本低、體(ti) 驗好的政務服務環境，逐步實現群眾(zhong) 辦事由“一事跑多窗”向“一窗辦多事”轉變。

　　依托數字政府建設成果，目前新疆已初步建成一個(ge) 數據底座和“一張網”，形成政務“一朵雲(yun) ”，高效集成的信息化平台不斷賦能“高效辦成一件事”，實現“智辦、易辦、好辦”；通過重構跨部門辦理業(ye) 務流程，優(you) 化前後置環節，實現辦理事項、申請條件、申請表單、申請材料等要素全區統一規範，在減環節、減材料、減時限、減跑動上持續發力。第一批13個(ge) “一件事”上線試運行以來，平均辦理環節從(cong) 7個(ge) 壓減為(wei) 1個(ge) ，平均提交材料數從(cong) 24份壓減為(wei) 11份，平均辦理時間從(cong) 35個(ge) 工作日壓減為(wei) 14個(ge) 工作日，綜合平均壓減率超70%。