一站式服務“不下線”（新春走基層）

　　日前，記者來到江蘇省泰州市薑堰區馬廠東(dong) 路的“戶外勞動者驛站”，一行標語“歇歇腳，喝喝水，熱熱飯，充充電，避避暑，取取暖”引人注目。

　　“我們(men) 騎手有早、晚班，很需要這種街邊的驛站，任何時候掃碼就能進，每次進驛站就像回家一樣。”28歲的外賣騎手刁單聖拿出手機掃了掃驛站大門上的二維碼，走進驛站，找了個(ge) 位置坐下來。

　　“我們(men) 著力在工會(hui) 驛站選址、自助智能上下功夫，為(wei) 快遞員、外賣員、網約車司機等新就業(ye) 群體(ti) 提供全天候、一站式暖心服務。”薑堰區總工會(hui) 黨(dang) 組書(shu) 記、副主席王建寶說。

　　打造“15分鍾服務圈”

　　刁單聖還記得，2023年12月的一個(ge) 清晨，他剛跑完“大夜班”，遇到街邊一座亮堂的小屋，透過玻璃門，看見幾名環衛工阿姨正笑著聊天。“當時湊近觀察了很久，擔心要花錢才能進門，後來知道是政府專(zhuan) 門為(wei) 我們(men) 打造的歇腳地方，很驚喜，也很感動。”刁單聖說。

　　以前，泰州市為(wei) 騎手設置的歇腳點，通常在社區、銀行或商場裏，藏得深、走得遠，不方便。2023年10月，泰州市製定了《智能化戶外驛站建設規範》，充分考慮覆蓋區域內(nei) 戶外勞動者實際數量、流動情況及已有其他公共設施狀況，按照便於(yu) 通達、最長不超過15分鍾服務半徑的要求選址，建設了一批配備掃碼自動進門、自動化管理、智能化室溫控製等功能的驛站，同時延長驛站服務時間，打造24小時工會(hui) 驛站。

　　刁單聖說，每次來到驛站，他都能感受到這座城市的暖意和尊重。他還通過驛站“心願收集牆”向工會(hui) 留言：“希望能在驛站周邊增加電動自行車充電設施，那就更方便了。”

　　提供學習(xi) 技能的新機會(hui)

　　刁單聖最喜歡的工會(hui) 驛站名叫“繁星花愛心驛站”，位於(yu) 薑堰區振興(xing) 路。到了驛站門口，刁單聖直奔二樓而去，記者跟上樓才發現，他已經用上了驛站的跑步機。“去年知道這裏有健身房後，就堅持來鍛煉，體(ti) 重從(cong) 200斤減到現在的170斤，送外賣爬樓也不喘了。”刁單聖說。

　　在驛站，刁單聖不僅(jin) 鍛煉身體(ti) ，還學習(xi) 了新技能。

　　“當騎手，單子送多了，就有點心動，想考個(ge) 廚師證，以後開一家淮揚菜館。”刁單聖一直想學點新技能，但一沒時間，二怕花錢，又不知從(cong) 何下手。

　　有一次，刁單聖注意到驛站還放置了各類就業(ye) 手冊(ce) 和就業(ye) 服務平台二維碼，他按照提示掃碼，仔細一看，培訓課程還真不少。刁單聖找到了自己喜歡的廚師類課程，試聽幾節後，開始報名學習(xi) 。

　　“現在，除了送餐高峰，每天上午9點是健身時間，下午3點是學習(xi) 時間，我喜歡在驛站保持這種‘不下線’的狀態。”刁單聖說。

　　搭建參與(yu) 社區治理的平台

　　網約車司機朱曉井經常參加薑堰區總工會(hui) 在驛站舉(ju) 辦的“法律沙龍”活動，提升自己在投資理財中的安全意識。

　　有一次，朱曉井從(cong) 火車站接送一位大姐前往一處偏僻鄉(xiang) 村，聊天時得知大姐正準備去送“投資款”，回想起在驛站學到的法律知識，他頓時警覺，主動幫助大姐在網上進行查詢，發現所謂的“投資平台”為(wei) 一款詐騙軟件，並及時撥打110報警。

　　“驛站靠近司法局，就進行普法共建；靠近人才市場，就進行職業(ye) 輔導共建；靠近物流幹線，就為(wei) 司機群體(ti) 設置淋浴功能區，體(ti) 現了我們(men) 因地製宜共建的工作思路。”薑堰區總工會(hui) 主席劉禪介紹，薑堰區還通過工會(hui) 驛站，鼓勵引導新就業(ye) 群體(ti) 在走街串巷中發現民生問題、參與(yu) 社區治理，推動新就業(ye) 群體(ti) 從(cong) “服務對象”向“治理力量”轉變。

　　采訪結束，記者走出驛站，街上的店麵陸續打烊，但身後的驛站依然燈火通明，暖意融融。