“現在群眾(zhong) 的事由村幹部代辦，不用來回跑，真是太方便了。”提起“民事村辦”，甘肅省甘南藏族自治州卓尼縣木耳鎮博峪村村民張全海讚不絕口。

　　“民事村辦”是甘南州積極創新探索的基層社會(hui) 治理和服務工作新機製。2022年以來，甘南州在全州範圍內(nei) 大力推行村級黨(dang) 組織“民事村辦”，不斷推動服務重心下移、服務資源下沉。

　　甘南州把黨(dang) 組織、黨(dang) 代表、黨(dang) 員嵌入“8+”基層社會(hui) 治理網格，充分激發縣鄉(xiang) 村三級黨(dang) 員幹部幹事創業(ye) 熱情活力，切實發揮黨(dang) 組織組織群眾(zhong) 、凝聚群眾(zhong) 、服務群眾(zhong) 和黨(dang) 員政策法規“宣講員”、村情民意“收集員”、矛盾糾紛“化解員”、幫辦實事“勤務員”作用。建好服務平台，統籌服務資源，豐(feng) 富服務事項，創新服務模式，辦好“村裏事、鄰裏事、家裏事”，做到問題在基層解決(jue) 、民心在基層凝聚、黨(dang) 旗在基層飄揚，全力將“民事村辦”打造成全省示範的“民心黨(dang) 建”品牌。

　　甘南州率先在全州30個(ge) 農(nong) 牧村試點推行“民事村辦”，並逐步擴大至每個(ge) 村級黨(dang) 組織，2022年，全州村級黨(dang) 組織共開展“民事村辦”服務事項2.3萬(wan) 件，“民事村辦”逐步成為(wei) 基層服務能力提升的“新引擎”。

　　變“被動辦”為(wei) “主動辦”

　　午飯時間剛過，迭部縣旺藏鎮旺藏村黨(dang) 支部書(shu) 記如秀就和黨(dang) 員加達帶著修剪果樹的工具趕往佳佳阿媽家的果園。“咱們(men) 要快點，今天一定要幫佳佳阿媽修剪完3畝(mu) 果園。”如秀說。

　　旺藏鎮旺藏村是迭部縣“黨(dang) 組織+人才+產(chan) 業(ye) ”重要示範基地，當地群眾(zhong) “家家種蘋果、戶戶有果園”，蘋果產(chan) 業(ye) 成為(wei) 群眾(zhong) 的重要收入來源之一。

　　近年來，隨著越來越多的青壯年外出務工，村裏20餘(yu) 戶的果園無法料理。為(wei) 此，旺藏村黨(dang) 支部依托“民事村辦”，成立黨(dang) 員誌願服務隊，從(cong) 施肥澆水、拉枝、疏花疏果、套袋、病蟲防治、采摘、銷售全過程提供服務。

　　今年59歲的老人佳佳，就是黨(dang) 員誌願服務隊幫助的對象之一。“兒(er) 子和孫子長期在外打工，家裏的3畝(mu) 果園多虧(kui) 村支書(shu) 一直帶著黨(dang) 員幹部們(men) 幫忙打理。”佳佳說。

　　黨(dang) 員服務誌願隊僅(jin) 僅(jin) 是甘南州保障“民事村辦”服務機製有效落實的一個(ge) 縮影。去年以來，甘南構建了以縣市政務服務中心為(wei) 龍頭，鄉(xiang) 鎮便民服務中心為(wei) 中樞，農(nong) 牧村便民服務站為(wei) 窗口，組社“民事村辦”聯絡點為(wei) 基礎的四級服務網絡，推動服務窗口前移，服務事項下移。

　　甘南州級層麵結合相關(guan) 部門職能特點和群眾(zhong) 需求，明確宣傳(chuan) 、政法、民政、農(nong) 業(ye) 農(nong) 村等14個(ge) 部門44項服務和鄉(xiang) 鎮、村組10項責任。縣市直部門與(yu) 村級黨(dang) 組織逐一簽訂“民事村辦”服務承諾書(shu) ，推動縣市直部門服務下沉、資源傾(qing) 斜、活動共辦，實現供需服務“清單化”，服務群眾(zhong) “精準化”。

　　變“多次辦”為(wei) “一次辦”

　　“自推行‘民事村辦’以來，村上的工作越來越順暢了，群眾(zhong) 辦事越來越方便了，村民對村‘兩(liang) 委’的認可度和滿意度也越來越高了。”合作市卡加曼鄉(xiang) 新集村村支書(shu) 道吉仁青說。

　　甘南州將鄉(xiang) 鎮“五辦四中心一大隊”行政權力事項和公共服務事項統一納入鄉(xiang) 鎮便民服務中心和農(nong) 牧村便民服務站集中辦理，為(wei) 群眾(zhong) 提供“一站式”服務。

　　2022年，甘南州投資1600萬(wan) 元改造提升農(nong) 牧村（社區）活動陣地31個(ge) ，村級活動陣地逐步成為(wei) 功能“用心”、治理“連心”、服務“貼心”的黨(dang) 群服務“主陣地”。同時，積極推行“民事直說”和“逢三說事”製度，將每月3日作為(wei) 農(nong) 牧村群眾(zhong) 固定說事日，及時收集群眾(zhong) 的急難愁盼問題，逐件銷號辦理，確保群眾(zhong) 需求件件有人辦、事事有回音。

　　變“跟著幹部跑”為(wei) “圍著群眾(zhong) 轉”

　　“我今天要去縣農(nong) 行償(chang) 還扶貧貸款，應該提供什麽(me) 資料？”1月30日，卓尼縣木耳鎮博峪村村民李曬外草電話裏向村幹部蒙才絨布詢問。

　　“你在家裏等著，我馬上到，陪你去辦理。”得知消息後，村幹部蒙才絨布開著車，載著李曬外草到縣農(nong) 行提交相關(guan) 資料、辦理還款手續。

　　據介紹，甘南各縣市直部門、鄉(xiang) 鎮、村組以農(nong) 牧村黨(dang) 群服務中心為(wei) 主陣地，推行日常服務、代理服務、預約服務、上門服務、陪辦服務“五服務”模式，紮實開展政策宣講、政務便民、生產(chan) 提質、衛生健康、法律援助、就業(ye) 培訓、應急保障、文化惠民“八項服務”內(nei) 容，每村確定“民事代辦員”“民事收集員”“民事陪辦員”各2名，針對老弱病殘、鰥寡孤獨等特殊群體(ti) ，定期上門開展關(guan) 愛服務活動，確保群眾(zhong) 辦事“隨時有人管，來了有人辦，辦了能滿意”。