甘孜州推進130個(ge) 州（縣）級鄉(xiang) 鎮便民服務中心示範點建設，200個(ge) 村代辦點提檔升級；全州32個(ge) 鄉(xiang) 鎮成功創建省級“示範便民服務中心”；色達縣、瀘定縣“三化”工作入選全省2022年度優(you) 秀案例……

　　政務服務改進“一小步”,便民利企推進“一大步”。2022年以來,甘孜州行政審批係統圍繞深化“放管服”改革優(you) 化營商環境、提升政務服務和公共資源交易服務質效、“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革等重點工作，讓家門口的便民服務生根開花,為(wei) 人民幸福生活“加碼”。

　　一年來，甘孜州積極推動群眾(zhong) 經常辦理且基層能有效承接的100餘(yu) 項政務服務事項下沉至便民服務中心辦理，30餘(yu) 項代辦事項下沉至村級便民服務站。康定市在全州率先建成自助終端平台，實現查詢、辦理、結果反饋、評價(jia) 的閉環服務。做好鄉(xiang) 鎮級片區便民服務設施專(zhuan) 項規劃工作，完成第一批次鄉(xiang) 鎮級片區便民服務設施專(zhuan) 項規劃25個(ge) 。

　　同時，紮實推進“綜窗改革”，州縣鄉(xiang) 村四級共設立2496個(ge) 無差別受理窗口，組織6縣（市）赴省內(nei) 考察數字大廳建設、“綜窗改革”經驗和方法。州本級和縣（市）、鄉(xiang) （鎮）共設立305個(ge) “辦不成事”反映窗口，共解決(jue) 82個(ge) “疑難雜症”問題。組織18個(ge) 縣（市）開展政務服務下基層活動，推進政務服務向鄉(xiang) （鎮）、村（社區）延伸，全州100％村（社區）可直接辦理或代辦政務服務事項。稻城、白玉、石渠等縣深入遠牧點開展政務服務下基層活動。服務瀘定“9·5”地震受災企業(ye) 、群眾(zhong) 災後重建，製發《甘孜州優(you) 化審批服務支持災後重建工作六條措施》，組建災後重建政務服務工作隊，深入瀘定災區、群眾(zhong) 安置點等開展“上門辦”活動，現場為(wei) 災區企業(ye) 和群眾(zhong) 提供政策谘詢和各類服務。辦理證照、金融服務1000餘(yu) 件，受理群眾(zhong) 代辦事項45件，提供政策谘詢3000餘(yu) 條，發放各類宣傳(chuan) 資料1.5萬(wan) 餘(yu) 份。

　　2022年甘孜州政務大廳增設1個(ge) 用電窗口，規範便民服務自助區。整合統籌州政務服務中心大廳建設相關(guan) 資金，共整合120餘(yu) 萬(wan) 元，增添智能設施設備，合理布局設置綜合窗口，完成數字政務大廳改造。完善重大項目專(zhuan) 人專(zhuan) 賬、全程跟蹤、免費代辦等機製，全麵推行審批代辦服務。2022年全州政務大廳全程代辦7000餘(yu) 件，免費郵寄1500餘(yu) 件；為(wei) 服務對象辦理事項17800餘(yu) 件。州政務和交易服務中心發出窗口人員考勤12期，局長進大廳通報12期。各縣（市）進一步完善大廳管理製度，規範綜窗辦事流程。