近年來，甘孜州進一步提檔升級服務能力，強力推進綜窗改革，深入開展“上門辦”活動，不斷深化線下服務，搭建便民“連心橋”。

　　統籌整合120餘(yu) 萬(wan) 元，完成甘孜州政務服務中心數字化改造，規範設置綜合窗口，完善重大項目專(zhuan) 人專(zhuan) 賬、全程跟蹤、免費代辦等機製，全麵推行審批代辦服務，推動100餘(yu) 項政務服務事項下沉便民服務中心，30餘(yu) 項代辦事項下沉村級便民服務站。

　　推動綜合窗口規範化設置，整合市場監管、人社等部門，並單設辦事專(zhuan) 區，合理設置為(wei) “無差別綜合窗口”或“分領域綜合窗口”，實現“一窗受理、綜合服務”。截至目前，州、縣、鄉(xiang) 、村四級設立無差別受理窗口2496個(ge) ，設立“辦不成事”反映窗口305個(ge) ，為(wei) 群眾(zhong) 解決(jue) “疑難雜症”82個(ge) 。

　　製發《優(you) 化審批服務支持災後重建工作六條措施》，組建“9·5”瀘定地震災後重建政務服務工作隊，深入災區開展“上門辦”活動。截至目前，為(wei) 災區企業(ye) 和群眾(zhong) 現場辦理證照、金融服務1000餘(yu) 件，受理群眾(zhong) 代辦事項45項，提供政策谘詢3000餘(yu) 條。