西藏拉薩市市場監管部門全力守護民生底線

　　在西藏自治區拉薩市疫情防控關(guan) 鍵階段，拉薩市市場監管部門全力守護疫情防控民生底線，持續加強基本民生商品、防疫物資的價(jia) 格監管和產(chan) 品質量安全，從(cong) 嚴(yan) 從(cong) 重從(cong) 快查處各類市場違法行為(wei) 。發現一起，查處一起，有力維護人民群眾(zhong) 健康和市場秩序安全防線。

　　加強引導規範

　　當好行業(ye) 自律“引導員”

　　拉薩市各級市場監管部門立足職能，充分發揮好行業(ye) 自律“引導員”的作用，加強對各類市場主體(ti) 的引導規範，推動超市、農(nong) 貿市場、保供單位等企業(ye) 主動向社會(hui) 作出承諾。同時，與(yu) 電商平台、保供企業(ye) 簽訂責任書(shu) 、進行提醒告誡和重點約談，要求企業(ye) 保持團購商品和配送收費的穩定，督促引導廣大經營者嚴(yan) 格遵守法律法規及疫情防控期間市場管理規定，自覺接受社會(hui) 監督，保障疫情期間重要民生商品價(jia) 格、質量、供應。

　　針對疫情期間投訴舉(ju) 報輿情處置，拉薩市各級市場監管部門成立了由分管領導、執法科、法規科組成的疫情防控處置組，迅速打開工作局麵。根據核查事項，執法人員依法開展案件來源線索分析、現場核查、調查取證、固定證據、審查決(jue) 定、執行辦結等辦案全流程，做到事實清楚、證據確鑿、程序合法、法律適用正確、處罰適當。確保當日核查完成各類投訴舉(ju) 報輿情案件，立案到處罰告知僅(jin) 用3天時間，做到依法從(cong) 嚴(yan) 從(cong) 快。據統計分析，超過80%的案件來源於(yu) 市民的投訴和舉(ju) 報，其中市民關(guan) 注度最多的是漲價(jia) 問題，多數協調成功，未達到立案標準。

　　聚焦熱點難點

　　當好市場秩序的“維護者”

　　疫情當前，拉薩市各級市場監管部門聚力奮戰，綜合運用行政指導、行政告誡、約談警示、承諾整改、行政處罰“五種手段”保障民生需求和市場穩定，進一步加大美團線上、酒店、學校餐飲安全的監管力度，加強拉薩淨土、城關(guan) 淨土等保供單位食材源頭的安全管控，“打”“宣”結合，嚴(yan) 厲打擊食品、防疫用品、母嬰用品、藥品、居民日常生活用品“五大類”商品的哄抬價(jia) 格、串通漲價(jia) 等違法行為(wei) ，切實維護市場秩序，保護消費者合法權益。

　　截至8月24日，全市累計處置投訴、舉(ju) 報等433起，其中價(jia) 格類164起，占比38%；立案查處5起，已辦結3起，罰沒款5.94萬(wan) 元，為(wei) 消費者挽回損失90餘(yu) 萬(wan) 元。

　　下一步，拉薩市各級市場監管部門將繼續立足保價(jia) 格、保質量、保供應的重點任務，圍繞市民關(guan) 注的價(jia) 格問題重點開展監管，持續發力，嚴(yan) 格執法，助力全市打贏疫情防控阻擊戰。