西藏自治區人社部門：回應群眾關切 辦好民生實事

　　主題教育期間，西藏人社部門聚焦群眾(zhong) 關(guan) 切，積極解決(jue) 群眾(zhong) 煩心事，通過學習(xi) 研討、調查研究等方式，摸清工作短板，助力解決(jue) 農(nong) 牧民就業(ye) 、提高社保覆蓋麵等問題，將優(you) 質高效的服務效能和群眾(zhong) 滿意度作為(wei) 檢驗主題教育成效的試金石，全力推動人社工作高質量發展。

　　自治區人社廳通過調查研究找準影響和製約就業(ye) 創業(ye) 、社會(hui) 保障、人才人事、勞動關(guan) 係等方麵的問題短板，建立“調查研究課題庫”，解決(jue) 了貢嘎機場新建項目征地農(nong) 牧民養(yang) 老保險補貼資金落實落地、那曲市申紮縣農(nong) 牧民因雪災飼草料嚴(yan) 重短缺、最低工資標準調漲等涉及群眾(zhong) 切身利益的問題25項，推動了西藏數字零工市場上線、自治區級高技能人才培訓基地建設項目管理辦法出台、社保基金監督舉(ju) 報獎勵細則製定等基礎性工作。目前，常態化調研工作製度已經製定出台。

　　為(wei) 著力辦好“人社十件民生實事”，解決(jue) 群眾(zhong) 生產(chan) 生活難題，在開展主題教育中，自治區人社廳聚焦群眾(zhong) 關(guan) 注的熱點難點問題，合理調整城鄉(xiang) 居民和退休人員基本養(yang) 老金，惠及39.9萬(wan) 群眾(zhong) ；打造了“拉薩甜茶藏麵館”“雪域阿佳家政”等11個(ge) 自治區級勞務品牌，促進7.4萬(wan) 餘(yu) 名農(nong) 牧民穩定就業(ye) ；科學運用“浦江經驗”開展下訪接訪，接待群眾(zhong) 來訪595人次，群眾(zhong) 反映問題157件，解決(jue) 問題157件，疏導化解信訪事項67件。

　　同時，自治區人社廳堅持刀刃向內(nei) ，不斷提升服務人民群眾(zhong) 的能力。緊盯整改成效不放鬆，實現了“28項問題整改”從(cong) “入庫”到“出庫”全周期管理、“35項重點難點”從(cong) “破題”到“答題”鏈條化推進、“8項建章立製”從(cong) “當下”到“長久”疊加式發力，特別是針對“優(you) 化營商環境還需推進，援企穩崗政策還需優(you) 化”的問題，會(hui) 同財政、稅務部門研究出台了降費率政策，並出台人社領域優(you) 化營商環境政策措施15條，持續助力小微企業(ye) 發展。

　　在人社部上半年事業(ye) 發展計劃完成情況通報中，西藏社保覆蓋麵等5項指標位居全國前列，城鎮調查失業(ye) 率控製在3.8%，處於(yu) 曆史最低水平及西部12省（區、市）最低水平。