近年來，墨竹工卡縣紮西崗鄉(xiang) 派出所堅持以“警務跟著民意走、警力圍著百姓轉”為(wei) 核心的工作模式，讓“最小單元”釋放“最大能量”，“最優(you) 警力”牽引“最大民力”，切實做到了“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。2023年11月，紮西崗鄉(xiang) 派出所成功獲評全國第三批“楓橋式公安派出所”。
近日，記者在紮西崗鄉(xiang) 派出所看到，民警忙完手頭的工作，趁著閑暇時間來到田間地頭，開展矛盾糾紛調解回訪。紮西崗村村民旦增紮西看見民警，放下手裏的活迎了上來，民警耐心地向旦增紮西詢問矛盾調解後與(yu) 鄰居相處情況。
之前，因為(wei) 地塊田坎糾紛，旦增紮西和鄰居發生了爭(zheng) 執，在雙方無法和解的情況下，村裏聯係了紮西崗鄉(xiang) 派出所“頓珠調解室”。民警詳細了解情況後，耐心調和，使旦增紮西與(yu) 鄰居之間的矛盾得到圓滿調解，真正做到了矛盾不上交。
“我和鄰居因一塊地發生了爭(zheng) 執，好在民警幫我們(men) 調解，問題得到了很好的解決(jue) ，現在，我和這位鄰居間沒有任何矛盾。”旦增紮西說。
“頓珠調解室”是紮西崗鄉(xiang) 派出所創新組建的矛盾糾紛調解室。“頓珠”藏語意為(wei) 能辦成事、心想事成。自投用以來，“頓珠調解室”以“黨(dang) 政+群眾(zhong) ”的固定組合和“專(zhuan) 班+多元”的靈活模式，依托鄉(xiang) 、村黨(dang) 員幹部、聯戶長、網格員及群眾(zhong) 代表，邀請涉事單位、部門、企業(ye) 等進行調解，做到多方疏導、深層調解、長期鞏固。同時，依托法律谘詢服務平台，麵向群眾(zhong) 宣傳(chuan) 並提供法律援助服務，幫助群眾(zhong) 解決(jue) 具體(ti) 問題，促進社會(hui) 和諧穩定，並讓群眾(zhong) 通過各種途徑了解法律，增強法律意識，提高法律素養(yang) 。
據紮西崗鄉(xiang) 派出所副所長邊巴次仁介紹，在成立鄉(xiang) 村兩(liang) 級矛盾糾紛調處領導小組的同時，紮西崗鄉(xiang) 派出所著力打造了“頓珠調解室”。調解室成立近3年來，共開展排查400餘(yu) 次、調處糾紛70餘(yu) 起，調處成功率97%以上，做到了排查在前、消除在基層萌芽狀態，切實做到了“小事不出村、大事不出鎮，矛盾不上交、服務不缺位。”
紮西崗鄉(xiang) 派出所始終把踐行“楓橋經驗”作為(wei) 警群聯係的重要舉(ju) 措，牢固樹立以人民為(wei) 中心的發展思路，以為(wei) 群眾(zhong) 辦實事、解難事、做好事為(wei) 出發點，把更多的警力、資源、關(guan) 注度放到關(guan) 乎群眾(zhong) 的切身利益上，不斷增強群眾(zhong) 的獲得感、幸福感、安全感。
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