拉薩市城關公安分局全力築牢基層平安基石

　　為(wei) 持續維護轄區社會(hui) 秩序和諧穩定，不斷提升矛盾糾紛的掌控力、化解力、防控力，積極回應群眾(zhong) 期盼，一直以來，拉薩市公安局城關(guan) 公安分局立足實際，緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作目標，聚焦十大領域、緊盯重點任務、深化情報預警、抓實基礎管控、突出重點布防，落實好“發現在早、用情服務、紮實防範、主動宣傳(chuan) 、依法精準”五個(ge) 重點，為(wei) 確保轄區社會(hui) 治安局勢持續穩定創造安全穩定的環境。

　　2024年12月9日，拉薩市公安局城關(guan) 公安分局納金派出所民警在摸排工作中，了解轄區某大學學生因感情破裂而引發財產(chan) 糾紛。針對這個(ge) 情況，納金派出所領導高度重視，安排專(zhuan) 人聯合學校安穩處介入調解，對當事人開展工作。經過各方共同努力，雙方願意簽訂和解協議，及時消除了潛在隱患。

　　2024年12月5日，拉薩市公安局城關(guan) 公安分局民警接到轄區群眾(zhong) 增某求助稱：有車主將其車輛剮蹭後逃逸，請求民警協助查找車輛。得知情況後，民警第一時間趕赴現場通知逃逸車主拉某前來處理。了解到雙方遲遲不能達成和解，民警隨即將二人帶至“甜茶館”調解室開展調解，在“甜茶”和一幫熱心群眾(zhong) 的幫助下，很快雙方達成和解，由拉某負責支付車輛維修全部費用。

　　2023年12月2日，拉薩市公安局城關(guan) 公安分局民警在某小區開展入戶走訪發現，鄰裏之間因十年前小孩被寵物咬傷(shang) 一事心懷不滿而引發衝(chong) 突。了解具體(ti) 情況後，民警將雙方當事人帶至警務室，耐心傾(qing) 聽意見，積極提出解決(jue) 對策，經過長時間的努力，雙方願意拋開成見、放下執念，當場握手言和，決(jue) 定今後和睦相處。

　　2023年11月26日，由於(yu) 轄區內(nei) 一小孩貪玩，不慎用石頭將停放車輛擋風玻璃砸壞，車主與(yu) 小孩家長因賠償(chang) 金額和責任劃定引發糾紛。拉薩市公安局城關(guan) 公安分局民警調取周邊監控視頻了解情況後，耐心勸解雙方，開展普法宣傳(chuan) ，並進行責任劃定，雙方最終達成和解，由小孩家長承擔維修費用。

　　這一個(ge) 個(ge) 矛盾糾紛成功化解的案例，正是城關(guan) 公安分局不斷提升矛盾糾紛的掌控力、化解力、防控力的具體(ti) 體(ti) 現。記者了解到，在化解矛盾糾紛過程中，城關(guan) 公安分局始終堅持“源頭治理、排查調處、集體(ti) 會(hui) 商”三個(ge) 環節，牢固樹立“預防走在排查前、排查走在調解前、調解走在激化前”的工作理念，在先期摸排、情報搜集、預警防範上做好排查先行。同時，始終堅持從(cong) 當事人的角度考慮問題、從(cong) 當事人的立場看待問題、從(cong) 當事人的難處把握分寸，不斷提升“分析研判、防控穩控、化解調處”三種能力，以主動溝通贏取人心、以上門服務獲取信任、以排憂解難換取支持。今年8月份以來，城關(guan) 公安分局摸排掌握鄰裏糾紛、感情糾紛、勞資糾紛、經濟糾紛等民間易發糾紛300餘(yu) 起；通過主動溝通、積極協調、上門服務等方式服務矛盾糾紛涉及人員170餘(yu) 人次。

　　為(wei) 提升轄區群眾(zhong) 法律意識，城關(guan) 公安分局堅持把開展矛盾糾紛排查化解與(yu) 法治宣傳(chuan) 教育結合起來、把依法維護合法權益與(yu) 嚴(yan) 厲打擊違法行為(wei) 結合起來，通過設置宣傳(chuan) 點、擺放宣傳(chuan) 展板、發放宣傳(chuan) 資料，耐心細致解答群眾(zhong) 谘詢、聽取意見和建議，引導群眾(zhong) 要通過合法途徑維護自己的正當權益。此外，在防範化解風險、調解矛盾糾紛中，城關(guan) 公安分局還樹立以化解“小矛盾”力促“大平安”的思想認識，主動對接協調拉薩市公安局指揮中心、12345、人社以及其他責任主體(ti) 單位，靈活采取多元化矛盾糾紛化解措施，因人而異、因情施策，強化溝通交流，建立“一事一檔”，有效預防和減少了矛盾糾紛的發生。

　　案小事不小，個(ge) 案有民生。一直以來，城關(guan) 公安分局堅持用心辦“小案”，守好為(wei) 民“大情懷”，有效化解矛盾糾紛，全力築牢平安基石，收獲了廣大群眾(zhong) 的信任和支持。下一步，城關(guan) 公安分局將始終把徹底化解矛盾糾紛作為(wei) 根本目標，嚴(yan) 抓風險隱患排查，積極推進矛盾糾紛化解跟蹤回訪機製，把普法宣傳(chuan) 工作貫穿於(yu) 矛盾糾紛化解全過程，堅持守好“安全關(guan) ”撐起“平安傘(san) ”，全力維護轄區社會(hui) 治安秩序持續平安穩定。