“誰認識那個(ge) ‘保姐姐’？她連最基本的保障和分紅的概念都說不清，哪來的資格在短視頻裏指導大家買(mai) 保險？”在某保險論壇上，一位網友的發言道出了很多人的疑慮：“網紅”們(men) 在短視頻中銷售的金融產(chan) 品可信嗎？能買(mai) 嗎？

　　這幾年，短視頻平台數量迅猛增長，內(nei) 容遍及生活各個(ge) 領域。有機構統計數據顯示，截至今年2月，短視頻已經成為(wei) 移動互聯網第二大應用。與(yu) 此同時，其用戶已經從(cong) “碎片化驅動”轉向“行為(wei) 化驅動”，即已形成主動觀看習(xi) 慣。由於(yu) 大部分短視頻平台能通過加關(guan) 注、直播、掃碼、加粉等方式實現發布者與(yu) 用戶以及用戶與(yu) 用戶之間的互動，具有較強的社交功能，所以電商小程序一旦嵌入，自然而然會(hui) 出現“主播現場吆喝、粉絲(si) 熱情捧場”的銷售場景。

　　短視頻的帶貨效應不可小覷。以美妝為(wei) 例，目前抖音上擁有百萬(wan) 以上粉絲(si) 的美妝達人超過100個(ge) 。然而，“網紅”們(men) 是否有資格推銷金融產(chan) 品，則要打個(ge) 問號。由於(yu) 金融產(chan) 品較一般商品複雜，供需雙方信息不對稱，因此沒有相關(guan) 部門的認可和審核，非持牌機構不得經營。所以，不管“網紅”有多紅，他們(men) 推銷金融產(chan) 品，首先未必合規，其次未必具備足夠的金融知識，能說到點子上。更有甚者，這些視頻可能成為(wei) 金融詐騙的幫凶。

　　但我們(men) 必須正視的是，一個(ge) 時代的消費者有一個(ge) 時代的“觸媒”偏好，對短視頻這一傳(chuan) 播力、滲透力極強的營銷方式，無論是商家、消費者還是企業(ye) ，已然避無可避。一味地堵，隻會(hui) 令其逃避監管，在灰色地帶扭曲發展。不如順勢而為(wei) ，不斷加以規範。

　　令人欣慰的是，此事已引起監管部門重視。不久前，銀保監會(hui) 就明確表示，抖音、微信、微博這類第三方平台宣傳(chuan) 或售賣保險產(chan) 品必須遵守《互聯網保險業(ye) 務監管暫行辦法》，禁止第三方平台非法從(cong) 事保險中介業(ye) 務。

　　市場情況和百姓需求千變萬(wan) 化，規章製度也需要不斷完善，進一步深化、細化。比如，根據監管要求，第三方平台必須有銷售保險的資質，可如果有代理人資格的主播，在沒有牌照的第三方平台上開視頻，該如何處置？再如，“網紅”們(men) 自己並沒有代理人資格，但是他們(men) 通過掃碼鏈接等手段，與(yu) 有牌照的代理人合作，一個(ge) 前台“引流吸粉”，一個(ge) 後台“用粉變現”，怎麽(me) 辦？短視頻的傳(chuan) 播具有及時性、爆發力，以目前的監管手段，能否及時有效地開展監控、追蹤、管理與(yu) 懲戒？這些都是值得研究的問題。

　　金融機構需加速提高短視頻營銷競爭(zheng) 力，強化跨界意識，選拔培養(yang) 靠譜的“網紅”，為(wei) 用戶提供既專(zhuan) 業(ye) 又有親(qin) 和力的服務。行業(ye) 、企業(ye) 要立足長遠發展，加大投入製作、傳(chuan) 播一些普及金融知識、防範金融陷阱的小視頻，以群眾(zhong) 喜聞樂(le) 見的方式，開展消費者教育。

　　短視頻平台在淨化網絡環境、規範網商行為(wei) 方麵，也有不可推卸的責任。不妨以暢通投訴渠道、設立產(chan) 品榜單、增加消費警示彈窗等手段，將坑害用戶的所謂“網紅”驅離，及時下架違規視頻。

　　當然，消費者自己也要擦亮雙眼。別以為(wei) 偶像無所不能，被一兩(liang) 句屏幕裏溢出的話語所影響，就盲目下單。投資理財買(mai) 保險，還是找專(zhuan) 業(ye) 人士更靠譜些。