日前，記者從(cong) 自治區市場監督管理局了解到，為(wei) 最大限度減少疫情對廣大市場主體(ti) 的影響，著力穩市場預期、穩市場主體(ti) ，自治區市場監督管理局研究製定了支持複工複產(chan) 複商複市十三條措施，促進市場主體(ti) 健康發展。

　　十三條措施包括暢通渠道、優(you) 化流程、強化服務、加強監管等方麵。

　　十三條措施提出，要創新政務服務方式，引導市場主體(ti) 全程電子化辦理營業(ye) 執照，做到“不見麵審批”。同時，為(wei) 各類複工複產(chan) 企業(ye) 提供“網上辦、寄遞辦、預約辦”等服務方式，市場主體(ti) 設立、變更、注銷等事項可網上申請辦理，不便在網上辦理的，可通過EMS郵政寄遞材料申請辦理，也可預約進行現場辦理。

　　十三條措施提出，開展歇業(ye) 登記，幫助市場主體(ti) 渡過“緩衝(chong) 期”，降低市場主體(ti) 維持經營成本。開展個(ge) 體(ti) 工商戶變更經營者和“個(ge) 轉企”登記，促進個(ge) 體(ti) 工商戶持續經營、更好發展。

　　十三條措施提出，建立信用懲戒緩衝(chong) 機製、公示信息抽查容錯機製等包容審慎的信用監管機製，建立分工明確、職責清晰的信用修複工作機製，加強信用修複指導，優(you) 化信用修複服務，助力市場主體(ti) 紓困解難。

　　十三條措施支持餐飲業(ye) 等食品生產(chan) 經營主體(ti) 盡快恢複正常營業(ye) ，對生產(chan) 場所、生產(chan) 工藝、主要設備未發生變化的食品生產(chan) 許可證到期企業(ye) ，實行先發證後核查；對食品生產(chan) 經營主體(ti) 複工複產(chan) 期實施審慎執法，對在生產(chan) 經營場所發現的超過保質期、發黴變質、包裝破損的食品，未發現有主觀惡意、未銷售、未造成社會(hui) 危害的，實施現場督促整改，不予處罰。

　　十三條措施提出，促進網絡交易發展，依托網絡交易平台優(you) 勢，支持、鼓勵實體(ti) 企業(ye) 與(yu) 美團、餓了麽(me) 、京東(dong) 等電商平台企業(ye) 合作，推廣“線上下單、線下配送”服務模式，全力滿足消費者對防疫用品和生活必需品的需求。

　　十三條措施強調，堅持保護消費者和經營者合法權益並重，及時處理12315平台接收的有關(guan) 疫情防控的谘詢、投訴、舉(ju) 報，有效調處經營者與(yu) 消費者糾紛，依法查處惡意投訴經營者的違法行為(wei) ，有針對性做好消費提示和警示，切實防範和化解重點消費領域風險。