支付服務連通千家萬(wan) 戶，與(yu) 市場主體(ti) 密切相關(guan) 。中國人民銀行、外匯管理局近期印發文件，聚焦當下經濟運行中的痛點難點，提出加強金融服務、加大支持實體(ti) 經濟力度，而優(you) 化對市場主體(ti) 尤其是小微企業(ye) 、個(ge) 體(ti) 工商戶的支付服務是其中重要內(nei) 容之一。記者在采訪中了解到，多家銀行業(ye) 金融機構打出了優(you) 化賬戶服務、降低手續費的支付服務組合拳，加大力度紓困受困主體(ti) ，激發市場活力。

　　“開戶”是企業(ye) 開辦經營的基礎需求，優(you) 質便捷的賬戶服務對於(yu) 暢通實體(ti) 經濟發展具有積極作用。

　　2022年一季度，工行新開對公賬戶49.5萬(wan) 個(ge) ，其中小微企業(ye) 賬戶超45萬(wan) 個(ge) ，同比增長15%，在去年全年增長20%的基礎上繼續增長。

　　據工商銀行運行管理部負責人毛群介紹，工行推出企業(ye) 賬戶服務專(zhuan) 屬品牌“工銀賬戶通”，圍繞企業(ye) 不同成長階段的賬戶服務需求，打造陪伴企業(ye) 成長的最佳旅程式開戶服務。針對初創經營企業(ye) 提供線上線下一體(ti) 化開戶，實施簡易開戶等便利化措施，提供線上意願認證、心儀(yi) 賬號選擇等特色服務，提升開戶質效；圍繞產(chan) 業(ye) 鏈發展，推出“供應鏈1+1”異地見證開戶，將工行遍布全國的一萬(wan) 餘(yu) 家營業(ye) 網點協同服務優(you) 勢轉化為(wei) 供應鏈上下遊企業(ye) 的優(you) 質賬戶服務，足不出本地開立貸款賬戶，上線後已服務百餘(yu) 條供應鏈，撬動發放融資貸款40餘(yu) 億(yi) 元；針對外向型企業(ye) ，支持外貿企業(ye) “線上提交一次申請、線下多個(ge) 幣種賬戶一次開立、多個(ge) 產(chan) 品一次共享”，一次可開立多個(ge) 幣種外匯賬戶。同時，加強銀政合作，與(yu) 四川等多地政府合作打造政務金融服務平台，實現企業(ye) 注冊(ce) 和賬戶開立無縫銜接，有效提升“政務+金融”一網通辦、一次辦好的便利化服務水平，紓解企業(ye) 開辦經營壓力。

　　降低支付業(ye) 務手續費也是一項真正惠及市場主體(ti) 的政策。北京銀行行長楊書(shu) 劍表示，北京銀行在嚴(yan) 格落實降費政策的基礎上，主動擴大受益群體(ti) ，提前實施降費舉(ju) 措，加大讓利幅度，給予市場主體(ti) 更多的優(you) 惠。截至今年一季末，北京銀行的減費讓利措施，已累計惠及小微企業(ye) 、個(ge) 體(ti) 工商戶和其他企業(ye) 客戶超過12萬(wan) 戶。為(wei) 了提升客戶滿意度，北京銀行還通過完善投訴處理機製和退費機製，妥善解決(jue) 降費過程中出現的問題，切實保障消費者權益。

　　楊書(shu) 劍舉(ju) 例說，一家企業(ye) 是從(cong) 事基因測序的醫療科技企業(ye) ，獲得北京市首批新冠病毒核酸檢測資質，入選第一批北京市專(zhuan) 精特新“小巨人”及國家級專(zhuan) 精特新“小巨人”企業(ye) 名單。在新冠疫情暴發之初，麵臨(lin) 融資難題，北京銀行作為(wei) 該企業(ye) 專(zhuan) 項再貸款的唯一銀行，第一時間通過視頻會(hui) 議為(wei) 企業(ye) 辦理手續，引入擔保公司加速授信審批流程，迅速為(wei) 企業(ye) 發放貸款500萬(wan) 元。不僅(jin) 為(wei) 企業(ye) 爭(zheng) 取到優(you) 惠的貸款利率，切實解決(jue) 了其資金流緊張的難題，後續還為(wei) 企業(ye) 提供了免收開戶手續費、免收網銀同城轉賬手續費、企業(ye) 網銀異地匯款手續費執行標準價(jia) 格八折等優(you) 惠，主動減費讓利，為(wei) 企業(ye) 紓困解難。