美媒:中國市場孕育與眾不同的創新
參考消息網10月12日報道美國《斯隆管理評論》網站9月13日發表題為(wei) 《中國的創新者為(wei) 何與(yu) 市場保持密切關(guan) 係》的文章,作者是尼爾·湯普森等。全文摘編如下:
看看飛利浦在紐約、倫(lun) 敦或東(dong) 京的商店裏出售的電動剃須刀,它們(men) 看起來都很相像。但去上海或者像煙台這樣的中國城市,你會(hui) 看到一些不同的東(dong) 西。在那裏,產(chan) 品設計源自當地創新,並且是為(wei) 中國消費者量身打造的。
一家跨國公司願意調整其產(chan) 品以服務於(yu) 一個(ge) 大市場,這不足為(wei) 奇。正如飛利浦的一名高管所說,中國一個(ge) 二線城市擁有的潛在市場可能都比大多數歐洲國家更大。令人驚訝的是,一些跨國公司不覺得有必要在許多大國進行這種市場特異性創新,但在中國卻這樣做了。
過去三年來,研究人員進行了兩(liang) 項企業(ye) 創新的大規模代表性調查。第一項研究考察了八個(ge) 國家的創新做法,其中大多數是高度發達國家。第二項研究專(zhuan) 門針對中國的創新實踐——包括在中國從(cong) 事業(ye) 務的本國企業(ye) 和外國企業(ye) 的創新實踐。調查發現,在中國,創新是截然不同的。在世界其他市場,各企業(ye) 采取了一種相似的企業(ye) 創新方式。但在中國從(cong) 事經營的企業(ye) ——不管是本國的還是外國的——在市場中都選擇了一條不同的道路。在這個(ge) 市場裏,快速增長正在為(wei) 許多行業(ye) 帶來大量新客戶,而先進的數字基礎設施——包括各種數字平台——提供了接觸客戶的手段。
針對中國市場的產(chan) 品創新,反映了一種讓創新思想更貼近客戶的取向,從(cong) 而推動更加以市場為(wei) 主導的創新。這種情況不僅(jin) 發生在製造業(ye) 和消費品領域,也發生在其他許多產(chan) 業(ye) 中。
研究表明,在某種程度上,選擇這種創新方式本身就是市場驅動的。即使在中國國內(nei) ,企業(ye) 在為(wei) 國內(nei) 市場從(cong) 事生產(chan) 時會(hui) 比它們(men) 從(cong) 事出口時進行更多的市場主導創新。平均來說,同它們(men) 將所有產(chan) 品用於(yu) 出口的時候相比,在完全為(wei) 國內(nei) 消費從(cong) 事生產(chan) 時,它們(men) 使用的市場主導創新資源要多46%。
許多在華經營的外國企業(ye) 還必須學會(hui) 開發利用中國豐(feng) 富的數字平台。中國有著世界上最先進的數字平台。即使是該市場的新手,比如地板護理產(chan) 品生產(chan) 商、總部設在美國的必勝公司,也學會(hui) 了利用淘寶直播平台掌握客戶的想法和需求,從(cong) 而在新冠疫情期間保持了麵對困境的複原能力。
中國的市場是如此與(yu) 眾(zhong) 不同,中國市場需要的創新也是如此。
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