國家郵政局12月15日表示，12月以來，郵政快遞迎來新一輪業(ye) 務高峰，整體(ti) 運行較為(wei) 暢通。針對末端派送壓力較大，國家郵政局多措並舉(ju) 加快推進末端派送的暢通。

　　國家郵政局表示，從(cong) 12月7日以來，全國快遞單日攬收量保持在3.6億(yi) 件以上。郵政快遞業(ye) 整體(ti) 運行較為(wei) 暢通。

　　進入12月以來，浙江義(yi) 烏(wu) 單日快遞業(ye) 務量從(cong) 2800餘(yu) 萬(wan) 件，增至每日超4000萬(wan) 件。在做好郵件、車輛消殺的同時，還啟用雙場地作業(ye) 模式，最大程度搶時效。對像佛山、太原郵件量暴增的區域，義(yi) 烏(wu) 郵政增開了10條臨(lin) 時專(zhuan) 線，采用點對點的方式，減少中轉環節。

　　義(yi) 烏(wu) 郵政寄遞事業(ye) 部副總經理 潘曉：針對派送的最後一公裏，我們(men) 開辟了“夜投”模式，延長派件時長4~5小時，希望最終達到讓郵件可以安全快速到大家手中的目的。

　　對由人員不足停運的分撥中心，國家郵政局督促企業(ye) 抓緊補齊人力，維持正常運轉，並聚焦關(guan) 鍵分撥節點，加強人員調配，抓緊解決(jue) 卸貨中轉擁堵問題。

　　國家郵政局市場監管司快遞管理處處長 楊飛：確保末端網點正常營業(ye) ，各地郵政快遞營業(ye) 網點應開盡開，自行停運的網點抓緊恢複，原則上不得主動關(guan) 停營業(ye) 網點，具備條件的人員也要全部上崗。建立專(zhuan) 門團隊，保障防疫物資、醫療藥品等急需的郵件快件優(you) 先處理。

　　國家郵政局表示，各快遞企業(ye) 通過增派一線人員、延長作業(ye) 時間、使用智能快件箱等方式，全力疏解積壓的郵件快件。同時對確實存在困難的，要向消費者耐心做好解釋說明。