為(wei) 深入貫徹黨(dang) 的二十大精神和中央經濟工作會(hui) 議部署，推動家政服務業(ye) 提質擴容，進一步擴大居家養(yang) 老、育幼服務供給，增加社區就業(ye) ，創新消費場景，引導家政服務充分融入社區生態體(ti) 係，國家發展改革委、商務部等部門印發了《關(guan) 於(yu) 推動家政進社區的指導意見》（發改社會(hui) 〔2022〕1786號，以下簡稱《指導意見》）。

　　《指導意見》以習(xi) 近平新時代中國特色社會(hui) 主義(yi) 思想為(wei) 指導，堅持以供給側(ce) 結構性改革為(wei) 主線，堅持以人民為(wei) 中心的發展思想，確定推動家政進社區的5項重點任務。一是著力建設家政社區服務網點。支持家政企業(ye) 以獨營、嵌入、合作、線上等方式進駐社區，開展培訓、招聘、服務等家政相關(guan) 業(ye) 務。鼓勵家政企業(ye) 連鎖化運營社區網點，拓展網點便民功能。各地要製定社區家政服務網點建設指南。鼓勵有條件的地方減免家政社區服務網點租賃費用，對家政社區服務網點建設進行專(zhuan) 項補助。

　　二是著力推動家政培訓進社區。支持家政企業(ye) 利用社區共享空間開展培訓。推動家政培訓“大篷車”進社區，為(wei) 社區失業(ye) 、退休等人員提供菜單式培訓課程。推動家政院校進社區，鼓勵申請各級大學生創新創業(ye) 訓練計劃項目。支持工青婦和行業(ye) 協會(hui) 等組織開展家政培訓進社區活動，並按規定進行補貼。

　　三是著力挖掘家政社區就業(ye) 潛力。支持家政企業(ye) 吸納社區未就業(ye) 人員，通過分時段靈活服務等模式，實現“家門口就業(ye) ”。按照已形成的協作幫扶關(guan) 係，幫助農(nong) 村轉移勞動力直達社區服務網點就業(ye) ，鼓勵所在社區統一解決(jue) 住宿問題。鼓勵有條件的地方為(wei) 脫貧人員等購買(mai) 家政服務商業(ye) 保險，組織用工單位為(wei) 其免費提供體(ti) 檢。鼓勵龍頭家政企業(ye) 以合夥(huo) 人加盟形式，吸納高校畢業(ye) 生開辦線上或線下的“社區家政小店”，擔任“店主”的高校畢業(ye) 生按規定享受各地“雙創”優(you) 惠政策。

　　四是著力創新社區家政服務供給。鼓勵家政企業(ye) 與(yu) 社區托育、養(yang) 老服務等機構合作，促進居家養(yang) 老、育幼和社區助餐等服務融合創新。支持具備條件的家政企業(ye) 承接適老化改造項目，參與(yu) 家庭養(yang) 老床位建設，依法提供上門送餐服務。引導家政企業(ye) 創新服務模式，針對“久病床前無孝子”等服務痛點，探索家政服務人員輪班製度。鼓勵有條件的社區為(wei) 非住家家政服務人員提供便利條件，逐步實現區域內(nei) 相對穩定的服務關(guan) 係，提高家政服務品質。

　　五是著力創新家政進社區的供應鏈。支持品牌化員工製家政企業(ye) 在社區發展，提供技能培訓、推薦就業(ye) 、家政服務、產(chan) 品團購等全鏈條服務。鼓勵街道、社區開展家政服務需求調查研判，引導家政企業(ye) 按需製定服務供給菜單。建立便捷暢通的社區消費評價(jia) 機製。推動產(chan) 教融合型家政企業(ye) 進社區。提升家政進社區規範化水平，引導社區家政服務人員100%持證上門。支持家政企業(ye) 與(yu) 先進製造業(ye) 、現代農(nong) 業(ye) 等企業(ye) 合作，推動特色農(nong) 產(chan) 品進社區，推出家庭新產(chan) 品、新服務、新消費。

　　《指導意見》提出，到2023年底，促進家政服務業(ye) 提質擴容“領跑者”行動重點推進城市的社區家政網點服務能力覆蓋率達到90%以上，全國家政服務網點服務能力進一步提升。到2025年，全國基本實現社區家政服務能力全覆蓋，推動家政行業(ye) 從(cong) 業(ye) 人員進一步增加，消費規模進一步擴大，服務品質進一步提升。

　　《指導意見》要求，將推動家政進社區納入促進家政服務業(ye) 提質擴容部際聯席會(hui) 議重點任務，國家發展改革委、商務部等部門按照職能積極支持家政進社區，指導地方開展工作。各地要加強家政進社區的組織領導，全麵落實家政企業(ye) 有關(guan) 紓困解難政策，建立重點聯係企業(ye) 製度，幫助重點聯係企業(ye) 協調解決(jue) 困難與(yu) 問題，加強引導和宣傳(chuan) ，開展家政進社區典型案例交流活動。