今年是世界互聯網大會(hui) 烏(wu) 鎮峰會(hui) 的第十年。作為(wei) 烏(wu) 鎮峰會(hui) 永久舉(ju) 辦地，近年來，烏(wu) 鎮已成為(wei) 名副其實的“智慧小鎮”。

　　“刷臉”進景區、掃臉入住、智能布草、智能床墊、自助語音導覽、智慧停車係統、WiFi全覆蓋……豐(feng) 富多樣的智能設施設備，為(wei) 廣大遊客帶來更舒適、智慧、便捷的旅遊體(ti) 驗，也為(wei) 烏(wu) 鎮峰會(hui) 的“十年之約”獻禮。

　　便捷式出行在烏(wu) 鎮

　　早在2016年，烏(wu) 鎮景區就利用人臉識別技術，成為(wei) 國內(nei) 第一家成功實現“刷臉”進的景區。入住景區的客人辦理人臉識別後，每次隻要“刷臉”就可以自由出入景區。

　　手機掃碼叫車功能，讓景區出行更便捷。客人隻需在遊覽車站點掃碼輸入乘客信息，車船智慧調度平台就能立刻調動附近車輛接送，大大縮短了客人的等候時間。

　　景區生態停車場的智慧停車場係統則備受自駕遊客好評。智慧停車係統位於(yu) 烏(wu) 鎮西柵景區東(dong) 門口，入口的電子屏可顯示剩餘(yu) 車位，通過停車場電梯間的反向尋車係統自助服務終端機則可以找到車輛的停放位置。

　　除此之外，車牌自動識別、移動掃碼支付停車以及無感知停車業(ye) 務，都大大提高了停車場車流通行效率，提升了遊客體(ti) 驗。

　　一站式服務在烏(wu) 鎮

　　為(wei) 了方便遊客出行，景區建立了協同管理平台，有效整合景區內(nei) 各項資源，部署了涉及景區自助購票、自助辦理景區入住和自助行李寄存托運等自助服務體(ti) 係，為(wei) 遊客提供方便快捷的一站式服務。

　　作為(wei) 智慧景區的典範，烏(wu) 鎮景區致力於(yu) 打造無紙化景區導覽出遊方式。遊客隻需要打開“烏(wu) 鎮旅遊服務”小程序，即可在烏(wu) 鎮景區內(nei) 實現精準步行導航、一鍵找點位、語音導覽、獲取活動實時信息等功能。如果宿在烏(wu) 鎮，還可以在“烏(wu) 鎮旅遊服務”小程序上預約烏(wu) 鎮特色早餐——早茶客。品嚐江南特色早茶，做一回人間逍遙客。

　　來到烏(wu) 鎮景區，完全不用擔心流量不夠的問題。早在2003年烏(wu) 鎮西柵景區規劃建設初期，景區便在地下預埋網絡光纜，這為(wei) 之後世界互聯網大會(hui) 烏(wu) 鎮峰會(hui) 期間的網絡需求打下了堅實的基礎。

　　2006年，西柵景區正式對外開放，烏(wu) 鎮便敞開懷抱，向遊客提供免費的WiFi服務。截至目前，WiFi覆蓋了景區內(nei) 各酒店、客房、餐飲、會(hui) 議室、老街等公共休閑區，實現景區無線網絡全覆蓋。

　　智能化生活在烏(wu) 鎮

　　在烏(wu) 鎮入住酒店，遊客可人臉識別入住，刷臉進入餐廳；上電梯時，係統也可根據人臉識別信息自動點亮入住樓層鍵；到達入住層，憑人臉直接開啟客房門。住宿期間，遊客還可享受機器人送房服務。為(wei) 保護客人隱私，客房樓層對非住宿賓客不開放，退房時，可憑人臉一鍵退房。

　　2022年12月，烏(wu) 鎮景區陸續為(wei) 景區酒店布草植入芯片，目前景區內(nei) 已完成3226間客房布草的芯片布置，實現景區內(nei) 外所有酒店全覆蓋。布草管理係統實現景區旗下酒店布草質量可追溯、壽命可分析、狀態可監控、物資可精算的全流程管理。隻需要掏出手機掃一掃房間碼，就能看到一份客房清潔報告，知曉布草的潔淨度、PH值、檢測合格的報告。

　　除布草管理係統外，景區酒店還享用智能安睡係統。比如，空氣懸浮數字調節床墊利用AI壓力檢測，結合睡眠大數據，在賓客躺下後，按身高、體(ti) 重、體(ti) 型，調整到適合賓客的“睡眠號碼”，讓入住賓客達到最佳健康深度睡眠狀態；智能床墊的腳部恒溫係統，具有定時加熱、自動開關(guan) 等人性化定製功能;音波助眠係統，通過音波的頻率、節奏讓呼吸頻率、心跳、腦波趨於(yu) 同步，從(cong) 而緩和壓力，放鬆身心。

　　通過融入現代科技，烏(wu) 鎮景區酒店不僅(jin) 傳(chuan) 承了古鎮傳(chuan) 統風味，還打造了酒店的年輕化、現代感，有效提升了遊客的入住體(ti) 驗。

　　（記者 李汶鍵）