今年以來，各地都在從(cong) 多個(ge) 角度著力提升民生保障水平，紮實為(wei) 民辦實事、辦好事，努力增強廣大人民群眾(zhong) 的認可度和獲得感幸福感安全感。

　　江蘇：“您呼我應”為(wei) 健康養(yang) 老保駕護航

　　最近，江蘇省泰州市靖江市北大街社區和當地供電部門聯合推出“您呼我應”一鍵緊急呼叫服務，為(wei) 社區內(nei) 17個(ge) 老舊小區獨居、空巢、失獨家庭使用呼吸機的老人提供便利。傳(chuan) 統方式下，呼吸機一旦失電，老人會(hui) 聯係社區網格員，再聯係供電部門處理用電故障，聯係處理時間較長。部署新係統後，老人隻需按下緊急按鈕，就能第一時間將信息告知社區人員和供電部門。

　　國網泰州供電公司員工 高林燕：我們(men) 安排專(zhuan) 人24小時監測緊急呼叫係統平台，一旦電量出現異常波動，我們(men) 實時聯係社區、監護人到現場查看，以免老人發生意外。

　　內(nei) 蒙古：網格員變調解員 為(wei) 幸福生活“加碼”

　　今年，呼和浩特也在不斷完善網格化管理、精細化服務。前不久，市民劉言終於(yu) 拿到了夢寐以求的房產(chan) 證。四年前，劉言買(mai) 了一套二手房，可就是因為(wei) 原房東(dong) 不配合，遲遲辦不了房產(chan) 證。社區網格員曹誌芳了解情況後，聯係街道辦事處矛調中心，會(hui) 同法官、民警、特邀調解員等，共同合力化解這起糾紛。

　　呼和浩特市民 劉言：要是沒有網格員幫忙，這事情還不一定什麽(me) 時候能解決(jue) 呢。現在網格員變成調解員了，咱們(men) 百姓辦事真方便了。

　　為(wei) 了早發現問題、早介入、早化解矛盾，內(nei) 蒙古呼和浩特市中級人民法院擴大了調解員招募範圍，將部分熱心調解工作、熟悉社區情況的網格員等社會(hui) 服務群體(ti) 納入調解員隊伍，大大豐(feng) 富了人民調解的形式。目前，全市共建成1387家實體(ti) 化矛盾糾紛化解聯合服務中心，實現了群眾(zhong) 訴求“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決(jue) ”。

　　內(nei) 蒙古呼和浩特中級人民法院院長 趙希民：把網格員納入調解員隊伍，更便於(yu) 我們(men) 及早發現矛盾，解決(jue) 糾紛，讓調解工作更具有人情味。

　　貴州黔南：探索新模式 守護道路安全

　　為(wei) 滿足農(nong) 村道路交通安全管理和農(nong) 村治安防控需求，今年來，貴州省黔南州公安局賦予農(nong) 村派出所參與(yu) 道路交通管理職能權限，讓派出所民警既嚴(yan) 查交通違法，又可幫助群眾(zhong) 辦理交管業(ye) 務。

　　貴州省福泉市道坪鎮大陸坪村村民 吳洪梅：以前我們(men) 要到馬場坪車管所裏麵去辦，有三十幾公裏，要一兩(liang) 個(ge) 小時才能到那裏，一天的時間才能把牌照辦好。現在道坪派出所可以辦理這個(ge) 業(ye) 務，一個(ge) 小時就可以上牌了，更方便、更簡捷。

　　道坪鎮是福泉市礦區、園區、農(nong) 區並進的鄉(xiang) 鎮，這幾年隨著相關(guan) 產(chan) 業(ye) 的發展，村民對車輛購買(mai) 的需求大大增加。今年以來，黔南州公安局在69個(ge) 農(nong) 村派出所設立全科通辦服務大廳，有效解決(jue) 服務群眾(zhong) “最後一公裏”的問題。

　　貴州黔南州公安交通管理局交通秩序管理科科長 袁輝：今年以來，全州農(nong) 村派出所平均每月辦理車駕管業(ye) 務1170餘(yu) 筆，每月為(wei) 群眾(zhong) 節約成本12萬(wan) 餘(yu) 元。