【解說】今年是南京火車站售票員孔令衍經曆的第41個(ge) 春運，也是他在崗位上的最後一次春運。自工作以來，每一年的春運，他都堅守在一線，他不僅(jin) 是火車票變遷的見證者，也是中國鐵路飛速發展的見證者。

　　【解說】隨著互聯網的快速發展和電子客票的全麵推廣，旅客購票的方式也越來越多元化。孔令衍從(cong) 曾經的窗口售票員成為(wei) 了一名“隱形”的自助售票員，當班期間，他需要自己一個(ge) 人維護著200台自助機。

　　【同期】現場

　　【同期】南京火車站售票員 孔令衍

　　我在南京站工作了41個(ge) 春秋，今年是我在南京站春運崗位上最後一年的工作，麵臨(lin) 著就要退休了，(我將)繼續站好最後一班崗，完成好春運期間的工作。

　　【解說】值班中，孔令衍主要負責站內(nei) 自動售取票機的購票信息單、報銷憑證的補充更換工作以及設備的日常維護工作。

　　【同期】南京火車站售票員 孔令衍

　　車站大概有200台機器(自助售取票機)，我們(men) 的工作量還是相當大的，每天的步行走路大概要15000步左右。

　　【解說】孔令衍告訴記者，一卷票是1000張，每一次他都會(hui) 反複核對，確保工作萬(wan) 無一失。

　　【同期】南京火車站售票員 孔令衍

　　我們(men) 一天大概要換二三十卷，(忙的時候大概呢？)忙的時候有三十幾卷。(已經成為(wei) 一種習(xi) 慣了。)對，已經成為(wei) 一種職業(ye) 習(xi) 慣了。特別是春運的時候和節假日時間，上票卷還是比較頻繁的。(不能耽誤旅客買(mai) 票。)對，不能耽誤旅客買(mai) 票，每當一個(ge) 票卷用完的時候，必須給它配備一個(ge) 備用票卷，這是我們(men) 每天工作必須要做的。

　　【解說】孔令衍稱，雖然工作累點，隻要不出錯，就是他最開心的事。

　　【同期】南京火車站售票員 孔令衍

　　作為(wei) 鐵路的售票員很榮幸，為(wei) 廣大旅客提供良好的、舒適的旅行環境，做好我們(men) 的服務工作，是我們(men) 鐵路工人的一種美德。

　　【同期】南京火車站售票車間黨(dang) 支部書(shu) 記 華琨

　　在春運期間，我們(men) 南京站、南京南站共開設了27個(ge) 人工窗口，保證24小時有工作人員在崗在位。共配備了200台自助機，方便旅客購取票，同時我們(men) 在每台自助機旁邊配備了免洗手消毒液，為(wei) 旅客提供溫馨服務。

　　記者 葛勇 江蘇南京報道