【解說】受疫情影響，西安在近一個(ge) 月的封閉式管理後於(yu) 1月下旬開始複工複產(chan) ，剛解封後隨之而來的又是農(nong) 曆春節，民眾(zhong) 的網購需求大幅增加，那麽(me) 目前快遞行業(ye) 複工情況如何？民眾(zhong) 網購能否正常收寄？為(wei) 此記者對西安部分快遞業(ye) 進行了探訪。

　　記者在西鹹新區灃東(dong) 新城一家快遞企業(ye) 的物流中轉場內(nei) 看到，來自全國各地的快遞包裹匯聚於(yu) 此，現場機械化運作和人工分揀配合的有條不紊。據了解，該快遞企業(ye) 春節期間 “不打烊”，中轉場及各營業(ye) 網點實行值班作業(ye) ，以確保節日期間快遞正常收寄。據悉，隨著春節假期的結束，目前該中轉場在崗率已達95%以上，包裹收寄量正逐步恢複日常水平。

　　【同期】順豐(feng) 速運西北分撥區灃東(dong) 中轉場負責人 張詞彤

　　春節期間整體(ti) 業(ye) 務同比去年增幅在10%左右，整體(ti) 人員保障到崗率達40%到50%，主要從(cong) 產(chan) 品和客戶需求來看，以年貨禮品居多，那麽(me) 在整個(ge) 運營保障過程當中，我們(men) 以日常保障狀態來應對，在春節節後業(ye) 務增幅很大，那麽(me) 我們(men) 已恢複日常一個(ge) 生產(chan) 水平，同時資源投入以及人員投入也恢複日常水平，整體(ti) 業(ye) 務寄遞恢複日常常態化。

　　【解說】目前西安疫情已處於(yu) 常態化防控。張詞彤表示，企業(ye) 嚴(yan) 格落實疫情防控要求，對國際包裹執行逐件消毒等措施，嚴(yan) 防“物傳(chuan) 人”發生。同時，對進入中轉場的快遞車輛實行“一進一消毒”。

　　據介紹，快遞包裹從(cong) 中轉場發出後，將進入幹線分流至西安全市各個(ge) 營業(ye) 網點，最後通過“快遞小哥”送達到民眾(zhong) 手中。那麽(me) 春節期間以及節後，各營業(ye) 網點收寄情況如何？又是如何保障正常運轉？

　　【同期】順豐(feng) 速運陝西區青龍寺分部橄欖國際營業(ye) 點主管 王立誌

　　春節期間然後我們(men) 網點的話安排有10名小哥值守，滿足這個(ge) 客戶的收寄需求，然後就說小哥的上班要求是早上上班做好測溫登記，持48小時內(nei) 的核酸(報告)。到二月初七我們(men) 就說小哥全員就上崗了，然後件量的話，現在已經恢複到百分之七八十那個(ge) 樣子，一天的話處理量大概在3000票(件)左右。

　　【解說】據了解，目前西安收寄國內(nei) 快遞均已恢複正常，而國際快遞要依據各國家、各港口政策要求進行收寄。但有西安網友反映稱，在部分電商平台購物時，頁麵會(hui) 顯示“此商品不支持在當前區域銷售”，對此現象表示費解。

　　【同期】西安市民 王宇

　　在工作人員的指導下，經過簡單的掃碼測溫登記之後呢，很順利的就寄走了我的快件。但是我最近比較苦惱的一件事就是我在一些電商平台上下單的時候，還會(hui) 遇到一些阻礙，比如說發不了西安這樣的情況也會(hui) 出現。

　　【解說】張詞彤表示，由於(yu) 部分電商平台對“西安區段”仍未開放，導致無法正常收寄快遞業(ye) 務。為(wei) 此也呼籲各電商平台，對西安地區盡快恢複正常，已確保民眾(zhong) 網購需求。

　　記者 梅鐿瀧 西安報道