讓預付卡消費省心更放心
要從(cong) 立法、執法等方麵加強對預付卡的資金監管,構建以第三方托管為(wei) 基礎的資金監管製度,營造健康向上的預付消費生態環境,推動消費持續恢複
“預存費用享好禮”“充值越多,折扣力度越大”……如今,以儲(chu) 值優(you) 惠、預存打折等手段吸引消費者辦理預付卡的營銷方式很常見,筆者身邊就有不少朋友辦理過健身卡、美容卡、洗車卡等。
這些僅(jin) 在本企業(ye) 或同一品牌特許經營體(ti) 係內(nei) 兌(dui) 付貨物或服務的預付憑證是一種單用途預付卡。近年來,這類預付卡在促進消費、繁榮市場的同時,也存在預收資金難監管、服務質量難保證、難退款、難舉(ju) 證等隱患。
今年的《政府工作報告》提出,“推動消費持續恢複”,“強化消費者權益保護,著力適應群眾(zhong) 需求、增強消費意願”。預付消費方式和消費者的日常生活密切相關(guan) ,預付費退不回、商家卷錢跑路等行為(wei) 顯然會(hui) 增加大眾(zhong) 對相關(guan) 領域的消費顧慮。
從(cong) 源頭杜絕商家挪用預付資金的行為(wei) ,關(guan) 鍵是要從(cong) 立法、執法等方麵加強對預付卡的資金監管,構建以第三方托管為(wei) 基礎的資金監管製度,營造健康向上的預付消費生態環境。目前,北京、上海、江蘇等地已出台相關(guan) 法規,對單用途預付卡進行管理,要求建立預付卡預收資金存管製度。
有了預收資金存管製度,在加強監管的同時,還要有效調動市場的力量。有的地方探索向納入預收資金存管製度的企業(ye) 發放明顯標識,為(wei) 消費者選擇商戶時多提供一個(ge) 信任維度,讓誠信企業(ye) 嚐到甜頭,促進市場實現“良幣驅逐劣幣”,進而讓更多的發卡企業(ye) 主動納入預收資金存管製度,形成良性循環。
監管的手和市場的手一起發力,是營造良好消費環境的題中之義(yi) 。淨化預付消費生態環境,減少消費者的後顧之憂,讓消費者省心更放心,將進一步助力擴大內(nei) 需,推動消費持續恢複,在保持我國經濟長期持續健康發展的同時,滿足人民群眾(zhong) 日益增長的美好生活需要。
《 人民日報 》( 2022年03月24日 11 版)
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