賣不出去、扔了可惜 58.1%受訪者在處理閑置物品上有困難

　　65.5%受訪者希望二手平台管理更加規範透明

　　對於(yu) 不少人來說，如何處理家中的閑置物品是件令人頭疼的事情。賣不出去，扔了可惜，捐贈又不太方便，想要有效處理閑置物品不太容易。日前，中國青年報社社會(hui) 調查中心聯合問卷網(wenjuan.com)發布的一項1185名受訪者參與(yu) 的調查顯示，58.1%的受訪者在處理閑置物品上有困難。缺乏可靠方便的捐贈渠道和處理費時費力是受訪者在處理閑置物品上容易遇到的問題。要更好地處理閑置物品，65.5%的受訪者希望二手平台管理更加規範透明，59.9%的受訪者建議在社區中開展跳蚤市場、易物活動等。

　　56.4%受訪者覺得家中閑置物品多

　　在北京工作的張明博(化名)現在租房住，他感歎每次搬家都會(hui) 筋疲力盡，“尤其在收拾的過程中，會(hui) 出現很多閑置很久的東(dong) 西，又舍不得扔。所以每次都是從(cong) 一個(ge) 地方搬到另一個(ge) 地方，然後繼續閑置”。

　　張明博發現家中閑置最多的是書(shu) 籍，之前為(wei) 了準備英語考試，買(mai) 了不少專(zhuan) 業(ye) 書(shu) ，後來雖然考完了，但依然舍不得扔，就閑置下來了，“當時買(mai) 的時候花了不少錢，如果當廢紙賣，又覺得太可惜，而且也想著有時間的時候還能拿出來再學習(xi) 學習(xi) ”。

　　調查顯示，56.4%的受訪者表示家中閑置物品多，其中12.3%的受訪者表示非常多。還有32.1%的受訪者表示一般，11.5%的受訪者表示不多。

　　家住南京的90後劉安(化名)平時很喜歡網購，經常參加一些打折活動，因此囤了不少物品，囤得最多的是抽紙、洗發水、牙膏等生活用品，“當時會(hui) 覺得活動很劃算，也都是生活中能用得上的東(dong) 西，就囤了不少。但現在發現很多東(dong) 西放到過期都用不完，處理起來比較麻煩”。

　　80後高寧是兩(liang) 個(ge) 孩子的媽媽，她表示家中閑置最多的物品是玩具，已經堆了好幾箱了，“小孩子圖新鮮，經常要買(mai) 新的玩具。但有的沒玩幾天，就失去興(xing) 趣了，隻能在家裏越堆越高，挺浪費的”。

　　調查顯示，57.2%的受訪者表示家裏閑置最多的物品是書(shu) 籍/學習(xi) 用品，54.3%的受訪者表示是鞋子服裝，42.9%的受訪者表示是玩具玩偶等。其他還有：電子設備(39.4%)，擺件裝飾品(33.5%)，化妝/護膚品(26.4%)，家用電器(14.9%)等。

　　65.5%受訪者希望二手平台管理更加規範透明

　　為(wei) 了避免浪費，劉安在二手平台開通了賬號，出售閑置物品。但他覺得在二手平台交易得多留個(ge) 心眼兒(er) ，在出售之前，要和買(mai) 家達成一致，包括價(jia) 格、存在問題以及售後服務等，避免發生糾紛，“我之前在平台上賣過一件東(dong) 西，買(mai) 家收到後對商品百般挑剔，要退貨處理，而且不負責郵費。所以那一單不僅(jin) 沒能處理掉閑置物品，還賠了郵費，感覺閑置物品挺難出手的”。

　　調查顯示，58.1%的受訪者在處理閑置物品上有困難。

　　具體(ti) 說來，67.3%的受訪者是找不到可靠方便的捐贈渠道，56.8%的受訪者認為(wei) 是物品價(jia) 值不高，處理起來費時費力，55.8%的受訪者表示是二手平台管理不夠規範，透明度不高。其他還有：新冠肺炎疫情期間收發貨不方便(50.9%)，擔心泄露個(ge) 人隱私(24.7%)等。

　　張明博之前在小區裏看到衣物捐贈箱，覺得如果能把閑置的衣服捐贈給有需要的人，是一件挺有意義(yi) 的事情，但後來才知道那個(ge) 捐贈箱並不是官方設置的，捐贈的衣物最終也不知去向。張明博覺得，如果能在社區設置官方的捐贈渠道，就會(hui) 方便很多，“我覺得很多人都有捐贈的需求，但一定要規範透明，最好可以追溯，不能消耗大家的信任和愛心”。

　　要更好地處理閑置物品，65.5%的受訪者希望二手平台管理更加規範透明，59.9%的受訪者建議在社區開展跳蚤市場、易物活動等。

　　劉安覺得，雖然二手平台為(wei) 大家提供了交易的途徑，但在管理上應該更加製度化和規範化，保護好買(mai) 賣雙方的合法權益。對於(yu) 售賣假貨、偽(wei) 劣商品的賣家進行處罰，堅決(jue) 打擊交易中的不良現象和不良風氣。

　　高寧希望社區能夠組織一些易物活動，比如開設相關(guan) 的線上群組，供有需要的人在群裏進行交易或交換，“都是同一個(ge) 社區的，交易起來比較省心放心。也能讓更多的人相互認識，關(guan) 係更加親(qin) 近”。

　　受訪者的其他建議還有：回收流程更加科學透明可追溯(48.4%)，官方在社區設置愛心捐贈箱等(46.5%)，加強宣傳(chuan) 引導，倡導綠色節約風尚(31.3%)等。

　　此次調查的受訪者中，男性占36.2%，女性占63.8%。00後占25.0%，90後占41.9%，80後占27.0%，70後占5.5%。

　　中青報·中青網見習(xi) 記者 王誌偉(wei) 來源：中國青年報