北京豐台區長辛店街道“社工”變“主播” 帶隔離居民“雲逛街
“4-1-502要3條黃瓜、3個(ge) 西紅柿”“4-2-102訂5斤雞蛋”“4-2-202蘋果5個(ge) 梨3個(ge) ……”最近,豐(feng) 台區長辛店街道東(dong) 山坡社區盧西嘉園小區4號樓的居民微信群很熱鬧,每隔一天,群裏都會(hui) 開展一場“直播帶貨”。“主播”兼“跑腿兒(er) 員”是東(dong) 山坡社區的工作人員郭慧、孫佳,手機前“點單”的“觀眾(zhong) ”則是居家隔離的盧西嘉園小區4號樓的居民。
4月28日,長辛店街道東(dong) 山坡社區盧西嘉園小區4號樓出現一例核酸檢測陽性人員後,陽性人員居住單元被劃為(wei) 封控區,4號樓其他單元劃為(wei) 管控區。為(wei) 保障居家隔離居民的物資供應,同時緩解大家隔離期間的焦慮情緒,4月29日以來,東(dong) 山坡社區工作人員變身主播,通過小區居民群進行直播,為(wei) 居民買(mai) 菜、買(mai) 藥,帶著居民們(men) “雲(yun) 逛街”。
“每次直播結束後的當天下午,社區工作人員就會(hui) 把菜品送到每個(ge) 人手中,我們(men) 不但從(cong) 沒擔心過菜不夠的問題,而且新鮮的菜、肉、魚都能吃到。”4號樓居民趙女士說。
據介紹,“雲(yun) 逛街”直播成為(wei) 東(dong) 山坡社區為(wei) 居家居民開展的常態化服務之一,社區定期在4號樓居民群中發布通知,提前通知直播時間,滿足了居家居民個(ge) 性化需求。這樣的“雲(yun) 逛街”直播每隔一天播一場,共在封管控管理期間直播了七場,為(wei) 居民代買(mai) 各類物資近300單。
在5月12日的直播中,郭慧和孫佳邀請社區居民誌願者、長辛店地區曆史文化達人尹喜軍(jun) 一同,來到長辛店大街超市,直播展示市場內(nei) 的菜品供應景象,讓居民們(men) 對首都的物資供應安心、放心。“大家可以看到,咱這超市裏蔬菜貨架,菜品供應真的是挺全的,價(jia) 格也很合理,所以大家不用擔心。”在直播中,尹喜軍(jun) 一邊為(wei) 大家展示超市的蔬菜區貨架,一邊說道。郭慧和孫佳一個(ge) 通過鏡頭向居民展示菜品,詢價(jia) ,一個(ge) 記錄居民在直播中“下的單”,並按照居民的評論留言為(wei) 大家訂菜。
這種直播“雲(yun) 逛街”的模式,得到了居民們(men) 認可,不少居民表示感謝和點讚。“大家能在直播裏看到商戶們(men) 繁忙的身影,還有超市裏菜品供應充足的鏡頭,根本不擔心菜不夠,都是隨用隨買(mai) ,不囤菜。”居民在直播下這樣留言。
除了開辟買(mai) 菜直播的“雲(yun) 逛街”,長辛店街道還協調轄區醫療機構,為(wei) 封控管控區的居民提供“送醫上門”“送藥上門”等服務,滿足居家居民的就醫、買(mai) 藥需求。截至目前,街道轄區醫療機構已為(wei) 封控管控區百姓完成了幾十次送醫上門服務,還到村民、居民家中,為(wei) 他們(men) 進行“拆線、查看外傷(shang) 、換藥”等一係列醫療服務,讓大家足不出戶就可享受便利服務。(張靜惠 色珍)
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