【百企談品牌強國】“認養(yang) 一頭牛”徐曉波：品牌需用細節和體(ti) 驗感動用戶

　　中新財經6月1日電 作為(wei) 新銳品牌的代表，“認養(yang) 一頭牛”從(cong) 2016年創立至今受到了千萬(wan) 家庭用戶的認可。通過對牧場奶源、生產(chan) 製造、物流供應鏈、銷售等多個(ge) 環節進行數字化升級，並與(yu) 消費者進行連接互動，“認養(yang) 一頭牛”實現了快速發展。而對於(yu) 打造品牌，“認養(yang) 一頭牛”也有著自己的見解。

　　“好的品牌，來自千萬(wan) 用戶的信賴。認養(yang) 一頭牛自創立之處就堅持從(cong) 源頭好奶出發，為(wei) 用戶提供一杯放心的好牛奶。”

　　“認養(yang) 一頭牛”創始人徐曉波表示，為(wei) 了給用戶提供更多的好牛奶，“認養(yang) 一頭牛”在國內(nei) 建設了7座牧場，存欄奶牛約6萬(wan) 多頭。其中，位於(yu) 河北故城的康宏牧場占地麵積約1200畝(mu) ，存欄奶牛上萬(wan) 頭，成為(wei) 奶牛標準化示範牧場，以及國家奶牛核心育種場。

　　同時，“認養(yang) 一頭牛”也非常重視用戶的產(chan) 品體(ti) 驗，與(yu) 新一代用戶建立“共情能力”。用數據洞察用戶需求，用優(you) 質內(nei) 容精準觸達用戶，用細節和體(ti) 驗感動用戶，最終去實現精準的精細化運營。比如為(wei) 用戶準備專(zhuan) 屬生日公仔、桃子禮盒、驚喜禮、微博互動抽獎會(hui) 員專(zhuan) 屬禮品盲盒、客訴用戶送道歉禮包等個(ge) 性化定製服務。

　　麵對行業(ye) 發展轉型問題，徐曉波表示，“認養(yang) 一頭牛”高度重視乳製品全產(chan) 業(ye) 鏈生態的把控，打造用戶需要的品質產(chan) 品和服務。乳製品最大的消費痛點還是產(chan) 品本身。“認養(yang) 一頭牛”立足於(yu) 用戶的需求打造品質產(chan) 品，非常注重上遊現代化牧場和智能生產(chan) 工廠的建設，同樣也重資產(chan) 作了上下遊的整體(ti) 布局。對草料飼料水源的嚴(yan) 苛把控，對奶牛生活環境的精細管理，對加工安全新鮮的嚴(yan) 格要求，共同支撐了讓用戶安全放心的乳品品質。

　　同時，徐曉波還介紹了“認養(yang) 一頭牛”在踐行社會(hui) 責任方麵作出的實踐。

　　首先，“認養(yang) 一頭牛”在牧場建設初期就提出，要讓農(nong) 業(ye) 變成有奔頭的行業(ye) ，讓農(nong) 民變成有尊嚴(yan) 的職業(ye) 。目前，康宏牧場與(yu) 近5000戶農(nong) 民簽訂青貯玉米訂單7萬(wan) 噸，農(nong) 戶年增收近600萬(wan) 元。山東(dong) 自有工廠吸納附近幾個(ge) 村的380餘(yu) 名村民就業(ye) ，每年為(wei) 周邊村集體(ti) 增收300餘(yu) 萬(wan) 元。

　　其次，2015年至今，“認養(yang) 一頭牛”堅持在河北省故城縣開展扶貧、助學公益活動。累計為(wei) 貧困戶、貧困學生、困難老人提供了價(jia) 值200餘(yu) 萬(wan) 元的生活必須品。

　　而在河南、安徽水災發生時，“認養(yang) 一頭牛”第一時間向災區送去了價(jia) 值70餘(yu) 萬(wan) 元的救災物資。自疫情爆發以來，“認養(yang) 一頭牛”集團持續投入了近300萬(wan) 元，將愛心牛奶、抗疫物資陸續送至上海、浙江、湖北、河北、山東(dong) 、吉林等省市群眾(zhong) 手中。(完)