本報北京8月8日電 (記者齊誌明)日前，中國消費者協會(hui) 發布的《2022年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示，2022年上半年，全國消協組織共受理消費者投訴551780件，同比增長5.71%，解決(jue) 449786件，投訴解決(jue) 率81.52%，為(wei) 消費者挽回經濟損失超7.3億(yi) 元。其中，因經營者有欺詐行為(wei) 得到加倍賠償(chang) 的投訴8456件，加倍賠償(chang) 金額215萬(wan) 元。接待消費者來訪和谘詢76.6萬(wan) 人次。

　　根據投訴性質，售後服務問題占33.84%，合同問題占26.67%，質量問題占20.28%，價(jia) 格問題占4.17%，虛假宣傳(chuan) 問題占4.12%，安全問題占2.65%，假冒問題占1.40%，人格尊嚴(yan) 問題占1.06%，計量問題占0.73%，其他問題占5.08%。

　　根據商品大類投訴數據，日用商品類、家用電子電器類、服裝鞋帽類、食品類和交通工具類投訴量居前五位。根據服務大類投訴數據，生活社會(hui) 服務類、互聯網服務類、教育培訓服務類、文化娛樂(le) 體(ti) 育服務類與(yu) 電信服務類居於(yu) 服務類投訴量前五位。